Commentaire de PERFECTSTAY
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos offres de voyages.
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
Annie
Commentaire de PERFECTSTAY
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec nous.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions et vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
Annie
Commentaire de PERFECTSTAY
Bonjour Kossivi,
Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne semaine.
Bien à vous,
Annie
Commentaire de PERFECTSTAY
Bonjour Gerard,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services !
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions.
Nous vous souhaitons une très bonne semaine.
Bien à vous,
Annie
Commentaire de PERFECTSTAY
Bonjour Karim,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis !
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions.
Nous vous souhaitons une très bonne semaine.
Bien à vous,
Annie
en tout cas continuez à nous offrir de si bons services et belles destinations
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Commentaire de PERFECTSTAY
Bonjour Jean-Claude,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos offres de voyage et restons bien évidemment disponibles si vous avez des questions !
Nous vous souhaitons une très belle semaine.
Bien à vous,
Annie
Commentaire de PERFECTSTAY
Bonjour Dominique,
Merci d'avoir publié votre avis.
Vous avez des interrogations concernant le programme de fidélité Flying Blue.
Je vous invite à contacter le service Flying Blue par téléphone au 01 41 56 78 00 de 9h à 17h, du lundi au vendredi.
Concernant le gain des miles des vols Transavia réservés , la catégorie de vol "Basic Fare" que nous proposons à nos clients ne permets pas au client de gagner des miles gratuitement.
Toutes fois vous pouvez payer en supplément 5€/trajet pour obtenir un cumul de 250 Miles, si vous souhaitez en profiter je vous invite à aller sur le lien suivant https://www.transavia.com/fr-fr/my-transavia/account/logon/ , remplir les cases proposées > consulter la réservation > “Complétez votre voyage” > "Acheter des miles Flying Blue".
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous,
Annie
Merci de votre retour. Pour les miles ce n’est pas grave mais là pub AF/KLM fait état de gains de miles avec ses compagnies partenaires dont Transavia fait partie. Il n’est nullement exclu les vols Basic Fare.
Ce qui pose problème c’est l’ajout d’un bagage payant pour un client élite PLATINUM AF/KLM. Je me répète: on m’a répondu chez AF (ligne PLATINUM) que c’était en cours et que cela devrait arriver rapidement : pouvez-vous me renseigner ou me donner la procédure pour ajouter un bagage à cette réservation. Merci encore de votre retour et merci pour le prochain. Cordialement
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Commentaire de PERFECTSTAY
Bonjour Jack,
Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis !
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions.
Nous vous souhaitons un très bon après-midi.
Bien à vous,
Annie
Commentaire de PERFECTSTAY
Bonjour Ariane,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec nous.
Nous restons bien évidement à votre disposition pour toutes questions et vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
Annie
Commentaire de PERFECTSTAY
Bonjour Marie-Dominique,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services !
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions.
Nous vous souhaitons excellent après-midi.
Bien à vous,
Annie
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