Avis clients de La Compagnie du SAV

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Machine en panne le vendredi, opérationnelle le lundi après midi

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Dès la première intervention, j’ai réglé l’avance ensuite je n’ai jamais eu le reçu et le compte rendu de visite. Avant par téléphone et lors de la 2 ieme visite j’ai signalé ce manquement qui devait être résolu. J’ai signalé cet état de fait lors de la troisième visite. Le technicien m’a dit après avoir réglé le solde que je recevrai un compte rendu final de la réparation. Je n’ai rien reçu à ce jour !

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent, qui explique bien tous les contrôles qu'il effectue. Hélas appareil non réparable.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Technicien très peu méticuleux . À laisser le tuyau d’évacuation se vider entièrement dans mes placards de vaisselle.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Résolution de mon pb avec belle implication du technicien qui n'a pas compté son temps Seul bémol, la prise de RDV....

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil téléphonique, rendez-vous rapide. Prestation bien exécutée

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  DE BONS CONSEILS

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• 5 / 5

  

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  !!!!

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation Personnel performant et professionnel, aimable

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  bon service

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétent

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention ponctuelle et rigoureuse. Conseils pertinents. Obtention rapide d'un devis.

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétent

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• 5 / 5

  

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  Recherche approfondie et expliquée de la cause de la panne. Recherche de la pièce détachée chez les fournisseurs, hélas introuvables. Les meilleurs efforts ont été apportés.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne compétente et sympathique.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres efficace

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• 2 / 5

  

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  La réparation n'a pas été effectué (machine HS selon le technicien) pourtant j'ai dû payer 79 euro

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le maître a tout fait parfaitement Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande franchement.

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• 5 / 5

  

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  excellent, intervention, réparation, personne très gentille qui a donné toutes les explications

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service en ligne et téléphonique. Rapidité de la 1er intervention et délais de remise en état une fois la pièce disponible. Respect du devis . Technicien Pro . Je recommande ....

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• 4 / 5

  

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  Le technicien a fait ce qu'il a pu.et informé.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite, intervention rapide

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Travail très bien coordonnée entre la prise en charge de la demande et les travaux. Tarifs très corrects. Accueil téléphonique très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, professionnel, sympathique

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• 5 / 5

  

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  TRES PROFESSIONNEL DANS L'ACCUEIL ET L'INTERVENTION;

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• 5 / 5

  

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  Sav tres reactifl

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• 5 / 5

  

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  un bon accueil une réparation professionnelle merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  J'ai décidé de ne pas faire la réparation, mais le diagnostique était parfait

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• 5 / 5

  

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  Machine à laver

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 1 / 5

  

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  Nul

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• 4 / 5

  

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  Ne rappelle pas comme annoncé

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• 5 / 5

  

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  Technicien Sympathique Compétent, Rapport Qualité prix Très Correct

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• 3 / 5

  

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  RV reculé de plus d’un mois

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• 5 / 5

  

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  Technicien efficace qui donne en plus des conseils très utiles

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• 2 / 5

  

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  Après 2 rendez-vous avec le réparateur et un avec un « expert », j’en suis toujours au même point !!

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• 5 / 5

  

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  techniciens très compétents, intervention rapide. Tout est parfait

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  Bonjour, Merci à vous d’avoir fait appel à la compagnie du SAV 🛠 La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide. Technicien très professionnel (même si l'appareil concerné, table à induction,, s'est avérée hors d'usage et non réparable).

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• 4 / 5

  

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  Un avis de passage suffit, demandez un accusé de réception...l'information mail téléphone sms est trop importante. Choisissez un des moyens le moins onéreux et nous économiserons en frais divers....

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Informé le 19 mars. Dépannage définitif le 13 mars après 3 rendez-vous reportés.

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• 1 / 5

  

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  Très déçu de cette intervention. Tout avait bien démarré : accueil pro, rdv rapide. Mais l intervention n étais pas au rdv. …

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  Bonjour Madame PERICHON, Comme convenu suite au message vocale déposé ce matin, n'hésitez à nous tenir informés du motif d'insatisfaction lié à l'intervention ainsi nous pouvons vous donner suite dès que possible. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée Bien cordialement, Service relation clients,

• 5 / 5

  

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  satisfaite le technicien connait bien le produit

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  Bonjour, Merci à vous d’avoir eu le réflexe de la réparation et d’avoir fait appel à la compagnie du SAV 🛠 La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Technicien très sympathique et sérieux A résolu tous les problèmes. Parfait

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d’avoir fait appel à la compagnie du SAV 🛠 Nous sommes ravis d'avoir entretenu avec vous. Nous restons à votre disposition. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  EXCELLENTE PRESTATION. À RECOMMANDER VIVEMENT Dommage que je n'ai pas connu votre enseigne plus tôt. Trouvé par hasard sur le web. Faire davantage de publicité via les réseaux sociaux par exemple

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail

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• 5 / 5

  

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  Réactifs

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• 5 / 5

  

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  1 er rdv de devis très rapide ainsi que le 2e avec commande de la pièce réparation. Le fait que l'électroménager ne parte pas en atelier est très bien car pas de perte de temps .

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité et qui nous a permis de ne pas changer de matériel. Merci #réparer #préserverlenvironnement

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide sur un lave linge en panne (une pièce métallique coincée sous le tambour) à un prix attractif. Je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  ponctuel, compètent et de bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Réparation super efficace, rapide. Plus besoin de remplacer...

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Interventions sur mon réfrigérateur moteur hs

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Suis très satisfaite de l'intervention

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien que le délai de réparation fut un peu long, nous sommes satisfait de l'intervention du technicien.

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• 5 / 5

  

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  Diagnostic rapide et efficace

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• 2 / 5

  

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  Un diagnostic mauvais, une pièce changée qu'on devait me rembourser mais pour l'instant SILENCE RADIO

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je garde sous le coude la carte de visite !

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• 5 / 5

  

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  Procédure un peu 'longue' pour avoir un RDV. Technicien compétent et honnête. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge de ma demande.

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  a pars le problème de la tablette qui prend beaucoup beaucoup de temp au dépanneur ce qui n'est pas normal 30 mn de tablette et 15 mn de réparation ( dépanneur très compétent ) PS : j'attend toujours mon devis pour la porte merci de me l'envoyer

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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  Pas professionnel à la suite de la panne de mon appareil suivi du rendez vous long et sans suite

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  Délai d'intervention rapide. Explications claires.

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  Un nettoyage PRO avec votre produit à été fait, le résultat n'est pas à la hauteur de l'attente.... Un peu de temps sera nécessaire pour juger

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  Très professionnel et sympathique travail efficace

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Prestations de grandes qualités.

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  Très bien

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  Après le départ du Sav, on constate une fuite d'eau (mauvais branchement de la machine). Diagnostic : une courroie à changer mais plus de courroie de cette référence chez electrolux....cependant nous la trouvons sur plusieurs sites internet.... La vérification du branchement aurait dû être faite avant le départ des techniciens

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  La demande de transmission d'infos à la "prise de commande" n'est pas transmise au technicien...Est ce vraiment nécessaire ?

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  Ras

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  Vous trompez les clients.

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  Intervention sous 24h. Technicien sérieux, ponctuel et compétent.

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  ..

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  Tout s est bien passé pour moi nous sommes content. Rdv pris 3 jours après mon appel. Commande de pièce et changement la semaine d après (résistance de four).

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  Honnêtes

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  Compétence et efficacité

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  je recommande

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Service clientèle très aimable et investit.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Première expérience très satisfaisante avec l'intervention de deux techniciens très sérieux, compétents et ponctuels. Bien que réticente au début de passer par une plateforme internet, j'ai déjà recommandé votre compagnie.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  a recommender

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Ras

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Bon ensemble

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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  Impeccable. RDV reçu rapidement. Technicien très aimable et professionnel, a pris le temps de m'expliquer et me montrer pourquoi machine en panne. Bref un grand merci et bravo. Je recommande!

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur BRANDT, Nous sommes heureux de vous lire, et bien ravis d'avoir échangé avec vous. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée Bien cordialement, Service relation clients,

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  Réparateur compétent.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Intervention demande suite probleme de sèche linge, rendez vous pris via internet très rapide, le devis est ensuite arrivé le lendemain de l'intervention. On m'a rappelé pour la réparation. En moins de 15 jours, c'était réglé et surtout pour un bon pris, je recommande.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Un conseiller et technicien très sympa et compétent.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame BESNARD, nous vous remercions énormément pour votre aimable retour. Nous sommes ravis. La Compagnie du SAV vous souhaite une agréable journée Bien cordialement, Service relation clients,

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  Ponctuel, bon conseil, bon diagnostic. Très satisfait

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur BERNARD, Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis. Nous vous remercions de nous aider à avancer. La compagnie du SAV reste à votre disposition. Bien cordialement, Service relation clients,

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  Travail rapide, système de rendez-vous au top pour ne pas être bloqué la journée entière

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur GASPERINI, Merci pour votre soutien. Nous apprécions votre avis, nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles. La compagnie du SAV reste à votre disposition. Bien cordialement, Service relation clients,

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