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Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison et la qualité des produits. Les commandes sont souvent conformes et bien emballées, ce qui contribue à une expérience positive. Une satisfaction générale se dégage, avec plusieurs mentions de prix intéressants.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiénormal
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéEnvoi très rapide et prix très intéressants
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiésite fiable sérieux
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéLe site est très bien, j'ai pu facilement faire ma commande et j'ai été livré bien et rapidement. Je recommande ce site et cette société.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéLES ETOILES L'EXPRIMENT. PARFAIT. LIVRAISON RAPIDE.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéNavigation simple et pratique, facile d’utilisation 👍
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiépaquet éventré et répandu dans le colis et quelques fuites
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon site.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiébien mais les grosses quantité pas toujours dispos..
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéCommande livrée dans les délais Très bien
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis cliente depuis plus d'un an et je laisse des additions de plus de 200 euros à chaque commande : la livraison est systématiquement jetée à l'entrée du chemin, à 50M de la porte d'entrée de la maison, par terre sous la pluie et à disposition des voleurs. La dernière commande est restée toute la journée par terre dans la boue sous la pluie. C'est la dernière fois !
Réponse de Lafermedesanimaux.com
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients et ce, dans les plus brefs délais. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné afin de parfaire notre qualité de service. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéEmballage pas top. Gros carton ( pratiquement vide) pour un objet de 500 grammes ! Arrivé de ce fait écrasé. Les Emballages sont à revoir. Article conforme.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéc'est la livraison qui n'est pas pratique,un seul endroit dans ma commune pour récupérer le colis loin de chez moi.donc obligation de prendre un bus,ça m'a couté aussi cher que la livraison à domicile!Ne dites pas que la livraison est gratuite!
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site est facile par contre mettre un grand carton pour 2 tubes de dentifrices ridicules.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiésac de croquettes entaillé avarie non lié au transporteur car carton intact, refus d'échange ou remboursement par votre site.
Réponse de Lafermedesanimaux.com
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Malheureusement durant l'acheminement de votre colis, il peut arriver que les articles et ou produits subissent une avarie.C'est pour cela que le jour de l'expédition de votre commande, nous vous invitons à vérifier l’état de la marchandise afin de pouvoir refuser votre colis. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien aussi été partagée avec notre transporteur afin que ses procédures soient améliorées. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise
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