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Avis pour Lapeyre.sav

Total: 21 978 avis depuis 02/01/2018

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 avis des 12 derniers mois

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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Porte de 2m50 défaut- prise en charge du remplacement rapide MAIS "non livrée" et donc j 'ai du une deuxième fois demandé a une personne d'aller la chercher (donc cela malgré moi !! m'a couter des frais non prévu) De plus plus de personnel technicien sav dans mon secteur donc livraison impossible)
Expérience du: 25 sept. 2023
A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 21 juil. 2023
A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
cet avis est motivé par la façon dont s'est déroulé l'installation de ma cuisine il y a 4 ans : une véritable catastrophe !! (cf lettre recommandée envoyée il y a 4 ans au magasin Lapeyre de Limonest et à la direction commerciale du groupe)
Expérience du: 14 sept. 2023
A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 13 juil. 2023
A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 27 avr. 2023
A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le prestataire a effectué des travaux sans prendre soin du portail. A ce jour nous avons un portail à trou apparent qui ne devrait pas exister et qui n’existait quand nous avons acheté ce portail plus de 7000€. J’attend toujours une réponse de vos services clients pour trouver une solution face à ce désagrément.
Expérience du: 13 févr. 2023
A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Obligé de les relancer toutes les semaines. Aucun retour de leurs parts. Diagnostique fait seul. Pieces a remplacé trouvé seul
Expérience du: 26 sept. 2023
A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Catastrophique une histoire bien Trong longue à raconter
Expérience du: 9 sept. 2023
A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service, une équipe très professionnelle sur l’agence de Gamaches . Je recommande
Expérience du: 12 sept. 2023
A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Attente plusieurs mois
Expérience du: 25 sept. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 26 oct. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 27 oct. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service après vente
Expérience du: 18 sept. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonnes prestations
Expérience du: 2 nov. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Opérationnel disponible très réactif !!!!! Agent très compétent
Expérience du: 16 oct. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Suite à des porte de placard coulissante déformées j’ai fait les démarches au pré du sav qui ont était très réactif et ce sont occupés de mon problème et L’on résolu en les remplacement
Expérience du: 3 mars 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 19 oct. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un Sav à l'écoute et très performant. Suite à un défaut lors de l'ouverture de l'emballage, Lapeyre à échanger notre matériel. Merci
Expérience du: 19 oct. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaction sav top rdv à la,heure
Expérience du: 27 oct. 2023
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service après vente efficace
Expérience du: 15 juin 2023

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Lapeyre.sav

Lapeyre

Lapeyre SAV

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2 Rue André Karman , Aubervilliers 93300

www.lapeyre.sav Maison & jardin

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

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Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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