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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéExactitude efficacité professionnalisme
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéLa gestion de mon problème par le SAV a été exemplaire, jusqu'à l'intervention d'un technicien très sympathique et compétent. Merci.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne compétente
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil Reponse précise Efficacité
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié1ère expérience d'achat decevante. Sav RAS sinon que l'intervention a été reportée de deux semaines mais ce n'était pas gênant.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéUne 1ere livraison a eu lieu de nos 3 volets en juin 2022, mais ils n’étaient pas conformes. Après intervention du SAV, une 2ème livraison à été programmée, 3 mois plus tard, mais seulement 2 volets sur 3 ont été livrés sur les 3 attendus - nouvelle intervention du SAV : 3ème livraison prévue en décembre 2022. La commande datait du mois de février…
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéSAV à l'écoute de ma demande, que je remercie.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge et bon travail. Seul le délai vraiment long me fait descendre légèrement la note.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLapeyre est coutumier des fausses promesses. 3e fois fois que je fais appelle à leur SAV, 3 fois que l'on promet de me rappeler rapidement, 3 fois que l'on ne me rappelle jamais. Une honte.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéProblème de pièce / renforts manquants sur deux meubles identiques, on m'a proposé de me commander sans frais ces deux meubles, je n'ai plus jamais eu de nouvelles, la cuisine est donc en attente, pas montée, le problème n'est aucunement résolu. Vous me demandez de noter le technicien sav, mais aucun technicien ne s'est déplacé
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéOui merci au service après vente qui as bien pris en compte notre problème
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiétrois mois pour réception pièce déffectueuse
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéLa note n'est pas pour le magasin, mais bien pour le sav ! Obligation de les relancer en permanence et faire du forcing pour que ça puisse avancer. Vraiment très déçu !!!
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéSuite à une livraison de volets aluminium abimés lors du transport le 24 juin, je n'ai pu être réparé que le 5 octobre. Pour un achat de plus de 6000.00 € je trouve que c'est simplement négliger son client. L'achat a été fait au mois de mars.
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