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Avis pour Lapeyre.sav

Total: 21 978 avis depuis 02/01/2018

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 avis des 12 derniers mois

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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 10 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien compétant. Il a très bien corrigé une erreur usine.
Expérience du: 10 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 1 sept. 2021
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Suite à mon problème le service après vente a été très réactif dans le traitement du dossier: mon meuble est arrivé très abimé et a été remplacé très vite.
Expérience du: 7 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au bout de trois aller retour domicile la Roche sur yon j ai fini par reçevoir mon transfo apres 4 mois
Expérience du: 29 juin 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien et rapide
Expérience du: 16 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 21 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 20 août 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
SAV impeccable
Expérience du: 2 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 22 août 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 30 juil. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prise en compte de notre sav Mais il a fallu insister pour se faire relivrer alors que c'était 1 prestation déjà incluse et payée.
Expérience du: 17 juin 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Malgré un produit comportant une malfaçon de conception, le SAV ne veut reconnaitre l'anomalie
Expérience du: 27 juin 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Portail commander en mai reçu que en juillet pour commencer et ensuite, une pièce manquante deux mois supplémentaires d’attente. Première et dernière expérience chez lapeyre.
Expérience du: 9 juil. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien et réactif
Expérience du: 10 août 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
2 commandes 2 problèmes obliger de relancer bref pénible.
Expérience du: 2 août 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Première livraison : une porte détruite sur les 3 quad j'ai commandé Livraison du SAV 1,5 mois plus tard : porte cassée. Il serait peut-être temps de mettre en place un peu de contrôle qualité. Aucun suivi, c'est au client de tout faire.
Expérience du: 31 juil. 2021
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très efficace.
Expérience du: 21 juil. 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Lapeyre.sav

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2 Rue André Karman , Aubervilliers 93300

www.lapeyre.sav Maison & jardin

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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