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Avis pour Lapeyre.sav

Total: 21 978 avis depuis 02/01/2018

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 avis des 12 derniers mois

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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
3 façades de tiroir étaient défectueuses, le sav nous a dit qu'ils ne pouvaient rien pour nous car nous avions dépassé le délais légal pour un recours. Mais le responsable du magasin a été à l'écoute, très empathique et il nous a remplacé rapidement ces façades. Merci à lui
Expérience du: 10 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace
Expérience du: 14 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 3 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Malgré les défauts sur les portes "Iconique" de la cuisine et le fait qu'il ait fallu insister pour leur remplacement. Le SAV et le service Client ont été compréhensifs et réactifs. Merci au poseur qui est venu.
Expérience du: 23 avr. 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 24 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 23 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervenant très professionnel. Lapeyre a revanche beaucoup tardé à intervenir (plusieurs mois). Il a fallu que j'appelle plusieurs fois.
Expérience du: 27 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 20 juil. 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent accueil et service après vente
Expérience du: 4 juin 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 6 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 31 mai 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 3 août 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 21 juil. 2021
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le joint de ma baie vitrée est parti au bout de quelques utilisations. 3 mois avant de le changer. Facture à payer avant kes travaux !
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Refus de prendre en compte le Défaut d'un composant rendant le produit inutilisable. Obligation de trouver une solution par moi même.
Expérience du: 8 août 2021
A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
trop long pour un remplacement et personnel ne donnant pas de réponse sauf une femme à la fin
Expérience du: 20 nov. 2020
A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat de fenêtres sur mesure à environ plus de 1.000 euros chacune, finition plus que négligé, SAV absent, pour ne pas dire inutile, si j'avais su je me serais rendu chez un artisan pour un prix casi identique et meilleure qualité
Expérience du: 1 avr. 2021
A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil, écoute attentive et réactivité
Expérience du: 3 sept. 2021
A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour j’ai été très bien accueillie et satisfaction m’a été donnée très rapidement
Expérience du: 30 août 2021
A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel; à l'écoute et met tout en oeuvre pour résoudre les problèmes.
Expérience du: 5 juil. 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Lapeyre.sav

Lapeyre

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Contact

2 Rue André Karman , Aubervilliers 93300

www.lapeyre.sav Maison & jardin

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

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