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Avis pour Lapeyre.sav

Total: 21 978 avis depuis 02/01/2018

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 avis des 12 derniers mois

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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Correctement effectuée
Expérience du: 29 avr. 2021
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Lors de la commande de porte fenêtre le vendeur à mis des seuils de porte haut est non des bas. Le vendeur c'est battu pour que mes 2 menuiseries soit reprise et refaite. C'était pas gagné car tous les reponsables de magasin ne sont pas si flexible... Merci au vendeur et au responsable du magasin de Herblay
Expérience du: 18 juin 2021
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous sommes très satisfaits du travail effectué que ce soit en installation ou en produit travaux réalisés par des personnes compétentes
Expérience du: 10 mai 2021
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 31 mai 2021
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 11 avr. 2021
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les remarques et demandes de remplacement d'articles abîmés lors du transport ont bien été prises en compte. J'ai beaucoup apprécié.
Expérience du: 2 avr. 2021
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai rien à redire sur le service après vente qui a réglè mon problème avec diligence et professionnalisme.
Expérience du: 2 juin 2021
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
réactivité et professionnalisme
Expérience du: 14 mai 2021
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 14 juin 2021
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait des interventions du SAV Lapeyre pour les problèmes que j'ai rencontrés.
Expérience du: 15 mars 2021
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je dois toujours recevoir la porte de la hotte qui était défectueuse ..... Cela fait 1mois et demi qu'elle est arriver à Aubervilelrs et toujours pas livré!
Expérience du: 3 mars 2021
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Depuis mars je suis sans meuble de salle de bains. En cause des meubles, et des morceaux de meubles pour remplacer ceux qui sont abîmés, mais qui sont toujours et à chaque fois encore abîmés. Dernière livraison prévue : août !!!
Expérience du: 3 mai 2021
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Depuis 1 mois nous vivons avec nos volets fermés et nous attendons toujours que la pièce cassée soit réparée !
Expérience du: 13 avr. 2021
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Interlocutrice sav pas agréable et incompétente ne connaissant pas les produits, véritable dialogue de sourd et évidemment réception d’un produit n’ayant rien à voir avec celui manquant. Très dommage vu le déroulement parfait de la totalité de la commande.
Expérience du: 16 avr. 2021
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Deux commandes passées, aucune entièrement réalisée. La première sur une colonne four livrée le 5/03 et je n’ai toujours pas le tiroir à couverts. La seconde de meubles hauts : il manquait deux portes et une paire de charnière (il manque encore une porte) et un meuble haut en trop avait été livré.
Expérience du: 26 mars 2021
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une catastrophe. Mal reçue. Mauvaise qualité. SAV zero
Expérience du: 10 août 2020
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 24 sept. 2019
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Extrêmement déçu de lapeyre. Sav pas top. On recommande des portes abîmé et mauvais modèle reçu. On doit me rappeler le lendemain et rien.!!! Je Conseil lapeyre à personne au jour d'aujourd'hui.
Expérience du: 21 mars 2021
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
SAV pas à la hauteur de nos attentes, délai beaucoup trop long et aucune indemnisation en contrepartie
Expérience du: 7 déc. 2020
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 2 juin 2020

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À propos de Lapeyre.sav

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2 Rue André Karman , Aubervilliers 93300

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

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