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Avis pour Lapeyre.sav

Total: 21 978 avis depuis 02/01/2018

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 avis des 12 derniers mois

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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 7 mai 2021
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 1 mars 2021
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis le proprietaire de l'appartement concerné dont passé par un artisant "sydney" qui vous a donc commandé vos fenetres il y eut un probleme SAV 380111 dont je ne sait pas si ca c'est bien passé car quand je vous ait demandé le raport du 14/05/2021 pour savoir si tout cétait bien passé vous avez precisé que vous ne me le communiquait pas ???? mais seulement a l'artisant qui les a posés ???? SI VOUS POUVER CORRIGER CETTE ERREUR SACHANT QUE C4EST MOIS QUI EST DEMAND2 A MON ARTISANT DE PRENDRE DU LAPEYRE ca serait tres bien si je pouvait recevoir votre rapport du 14/05/2021 des travaux que vous avez corrigé chez mon locataire merci de me répondre
Expérience du: 13 mars 2021
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
acer bonne, technicien à l'écoute et compétant
Expérience du: 19 mars 2021
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
2° intervention en 6 mois. Tres bien. Je suis satisfait. Dommage que vous remettiez les même moteurs sou-dimensionnés (6Nm) qu'à l'origine. Des 10 N ne serait pas du luxe pour la baie. Cela éviterait que les moteurs soient moins sollicités à leur limite. Mais cela ne concerne pas le monteur...J'aurais besoin de la facture de la première intervention pour mes impôts. Merci
Expérience du: 22 avr. 2021
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La réactivité est bonne même si les délais de fourniture du matériel sont longs
Expérience du: 30 mars 2021
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'accès au service est rapide et la prise en compte de la demande également, par contre les suites données au dossier sont longues à venir. Plus de deux semaines se sont écoulées depuis ma réclamation je n'ai aucune nouvelle du sav...
Expérience du: 14 mai 2021
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon suivi du dossier et dans les meilleurs conditions. service impeccable
Expérience du: 24 févr. 2021
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 19 mai 2021
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
échanger contre un produit défectueux c'est long à obtenir au bout d'un mois et demi ! leur communication n'est pas leur fort d'après le vendeur de Lapeyre . je l'approuve !
Expérience du: 27 avr. 2021
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service.
Expérience du: 6 mai 2021
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 16 oct. 2020
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le rendez-vous du SAV n'a pas été immédiat ( un mois de délai).
Expérience du: 13 avr. 2021
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais d'intervention très long, deux erreurs successives sur la couleur d'un montant de porte.
Expérience du: 2 mars 2021
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 2 févr. 2021
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
après plusieurs essais de faire fonctionner electriquement ma porte de garage le problème est toujours existant.(elle ne démare pas à chaque demande d' ouverture ) je n'ai pas le choix que de me contenter de plusieurs pressions sur la zapette
Expérience du: 26 mars 2021
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 21 avr. 2021
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Suite à nos réclamations, nous avons attendu un mois pour avoir un retour, puis un autre mois pour être contactés par le technicien SAV. Une pièce a été remplacée, suite au constat par le technicien SAV d'un défaut de fabrication, mais la main d’œuvre nécessaire aux réparations reste pour l'instant à notre charge. Nous allons donc devoir commander une nouvelle prestation à notre menuisier alors que le défaut de fabrication de la pièce en question n'est pas de notre fait.
Expérience du: 13 oct. 2020
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 29 avr. 2021

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Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

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Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

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