Avis clients de latour-mobilier-jardin.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  parfait car rapidité de la command

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ALEX L. *

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• 5 / 5 1

  

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  je suis très satisfaite de la relation commerciale avec LATOUR : proactivité et rigueur sont des qualités que j'ai pu apprécier

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, merci de votre réactivité.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par ADRIEN G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par HUGUES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait , délai hyper rapide , suivi et envoi très serieux

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace jusqu’à la livraison

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par PAUL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit et service conformes en tous points à mes attentes

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par NATHALIE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Un des éléments reçus ne correspond pas à la commande

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par RICHARD D. *

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  Réponse de latour-mobilier-jardin.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que votre avis compte pour nous afin d'améliorer notre service. Comme vu avec le service client, hier, nous allons procéder dans le plus bref délai à l'échange de produit. Votre produit sera expédié aujourd'hui. Nous sommes dans l'attente du retour du mauvais produit. Merci En vous souhaitant une belle journée,

• 5 / 5 1

  

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  La commande répond à mes attentes. Mais pas encore installée les piquets. A voir à l'utilisation

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactivité et efficacité après erreur de commande de ma part. Retour et nouvelle réception parfaite. Très satisfait.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par ALAIN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et suivi, et un prix très attractif. Je recommande.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ROGER A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison correspondant à la commande

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien de particulier à signaler

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par HORTENSE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée rapidement, expédition dans la foulée, ce site est à recommander !

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace. Très satisfaite du produit et de la livraison

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par TIMOTHÉE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Objets conformes à la description. Livraison très rapide. remplacement d'anciennes housses de parasol Glâtz, celles-ci semblant plus solides que les premières.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Very good. This is the second one.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par THOMAS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite des parasols Glatz, du site et de la livraison

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait de la prestation. l'article était en stock et à été livré très rapidement. Je recommande vivement ce site!

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par WILLIAM G. *

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• 3 / 5 1

  

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  j'ai commandé une toile pour un parasol déporté, la couleur que j'avaus commandé n'était plus disponible et sur toutes les couleurs proposées sur le site ( 5 ou 6 ) il n'y en a en fait que deux de disponibles , rouge et orange , ayant absolument besoin de remplacer la mienne déchirée je me suis rabattue sur le rouge mais c'est vraiment trop lumineux et éblouissant . Certes il m'a été proposé de retourner le produit mais je ne peux rester sans parasol. J'"aurais apprécié un geste commercial de réduction du prix .

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par JULIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée. Article de bonne qualité, pose facile

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très heureux d’avoir reçu en 72 h, des éléments de mobilier Fermob disponibles sur le site de la marque sous un délai de 6/8 semaines……

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair, navigation aisée avec un grand choix de produits. Commandé parasol, arrivé conformément au descriptif. Délais de livraison rapides et respectés. Produit bien emballé. Site sérieux, à recommander.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Célérité et produit conforme parfait 👍

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par JEAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, livraison rapide. Parfait !

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait! Produit conforme.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme . Colissimo à mis plus de temps que prévu pour la livraison, mais ils sont coutumiers du fait.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par PHILIPPE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Correspond à ma commande

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par RENÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article conforme de très bonne qualité. Livraison rapide et soignée

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par MAURICE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Malheureusement l’objet commandé ne convenait pas ! J’ai été remboursée sans problème. Je n’hésiterai pas à commander sur ce site. Merci

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par PHILIPPE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  SIMPLE ,RAPIDE , EFFICACE

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par VICTOR A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Commande passée par internet. Mail reçu indiquant que la commande était prête à retirer. Lors du retrait, la commande n’est pas prête et le produite n’est plus disponible, seulement le modèle d’exposition, j’ai dû batailler pour avoir une remise (c’était pour un cadeau d’anniversaire). Très déçue

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par PAULINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par ÉLISE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair et efficace, j’ai trouvé ce que je cherchais et les délais ont été respectés

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par GILLES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bjr. Rapide et sans souci. Merci. Cdlt

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, commande conforme, Très bonne disponibilité au télé pour obtenir des renseignements

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison en temps et en heure, même très rapide Parfait

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée. Article conforme et de très bonne qualité.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rapidité, qualité d’envoi

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par CHRISTIANE N. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les délais de 3 jours ouvrés n'ont pas été respectés. J'avais besoin de ce matériel le jour promis et moins le lendemain. Voyez avec votre transporteur à qui j'ai fait la remarque.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par GABRIEL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Disponibilité des produits et délais de livraison très rapides

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par VICTOIRE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidite d 'envoi ! un petit effort pr l emballage un peu leger mais tt est arrive ok ! merci encore !

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par EMMANUEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  site clair.navigation facile

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par JEAN C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide, déçu du produit car à la première utilisation le wok a cloqué malgrès le respect des consignes d’utilisation

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par THOMAS H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est clair bien détaillé. Le produit est conforme au descriptif.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du produit et de la livraison rapide

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par ALFRED B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par ÉTIENNE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide en plein été et alors qu'il s'agissait d'un article volumineux. Je recommande

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par LÉON B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Mauvais produit reçu et emplis détériorés. Demande de remboursement jamais validé.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par LAETITIA B. *

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  Réponse de latour-mobilier-jardin.fr

  

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  Bonjour, Nous pensons qu'il y a eu confusion dans nos échanges. Nous avons un remboursement de notre côté correspondant à un article manquant. Cependant, sauf erreur de notre part nous n'avons pas reçu le retour de la marchandise. Merci de nous répondre par mail ou par téléphone, Bien à vous,

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire délais respectés. Colis conforme à la commande

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par PAUL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel de bout en bout

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par LUCY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne réception très rapide, produit conforme à mes attentes et très original ce que je recherchais, je suis entièrement satisfaite

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par LUCY L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par YVES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel ! Produit conforme et délai respecté

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par ÉRIC A. *

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• 4 / 5 1

  

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  La livraison nous était annoncée 2 jours plus tôt

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien commande, livraison dans les delais.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Même plus Que promi!!

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par GABRIEL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfait

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recherche très simple, service rapide.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par ALICE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par ALIX T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conseils techniques très avisés Expédition rapide Tout est parfait!

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par AURÉLIE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Concernant le produit que je recherchais, une housse pour parasol déporté, la description du produit pouvait laisser comprendre qu'il était compatible avec tous les parasols déportés. J'ai donc été induit en erreur et la housse que j'ai choisie n'était pas adaptée à mon parasol. Latour n'a fait aucune difficulté pour la reprendre et me rembourser. C'est une attitude très commerciale et je les en remercie.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par GRÉGOIRE C. *

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  Réponse de latour-mobilier-jardin.fr

  

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  Bonjour, Merci pour ce retour. Il se peut que parfois il y ait des erreurs et nous vous prions de croire en notre volonté de nous améliorer. Nous tenons compte de votre remarque afin d'améliorer notre service dans le futur. A bientôt L'équipe Latour

• 5 / 5 1

  

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  Très sympa,très pro, je recommande.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par JOSÉPHINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par ODETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme aux attentes

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  navigation facile, livraison rapide et produits de bonne qualité

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par FRÉDÉRIC T. *

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• 3 / 5 1

  

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  ce n'est pas la grandeur espéré!j'ai peut être mal compris les côtes

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par ALPHONSE L. *

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  Réponse de latour-mobilier-jardin.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous allons + détailler notre fiche produit. Nous vous prions de croire en notre volonté de nous améliorer. Bien à vous, L'équipe LATOUR

• 4 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très contente de Latour mobilier jardin. service très sérieux, livraison très rapide, articles très bien emballés. Je recommande vicvement

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Totalement satisfaite par mon achat. Non seulement, la table était moins chère que sur n'importe quel site, la livraison était gratuite, sur RDV, en moins de 72h alors que partout ailleurs il y avait un délai de 5 à 8 semaines, et le suivi de commande/livraison excellent ! J'ai eu besoin de reprogrammer ma livraison, cela s'est très bien passé, avec une facilité déconcertante. Je recommande Latour ++++

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par DANIEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe très aimable

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par MARGARET G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande fauteuils Fermob reçue très rapidement.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par FRANCK R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace. Merci

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par GENEVIÈVE M. *

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  Produits assez rares commandés et vite reçu. Frais de port assez élevés, pas le choix.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par GRÉGOIRE R. *

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  Clair et facile. Beaucoup de produits en stock

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par LAURE C. *

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  Commande expédiée et reçue dans les temps. La qualité est là. Je recommande ce site.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par EUGÈNE A. *

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  Service exceptionnel

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par SUSAN D. *

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  RAS. Livraison en 48h00

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par ÉLÉONORE D. *

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  Livraison compliquée, plusieurs jours avant que le chauffeur dépose le paquet à la bonne adresse après plusieurs rdv ratés !!!! Très satisfaite du produit!

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par PHILIPPE M. *

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  Ce pied de parasol est très bien pour un parasol enfilé dans une table, mais ne convient pas autrement. Pas assez de soutien dans le pied au sol pour un parasol.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par TRISTAN L. *

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  De bons conseils téléphoniques obtenus avant ma commande web et un excellent suivi de SAV sur une balançoire. En quelques jours, le problème a été réglé. J’ai préféré passer ma commande chez ce revendeur Français et je ne le regrette pas !

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par PIERRE R. *

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  ENVOI RAPIDE, TRANSPORTEUR NICKEL, SERVICE CLIENT A L'ECOUTE

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par MANON R. *

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  commande bien reçu

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par MARGAUD T. *

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  Très heureuse de pouvoir acheter un verre de rechange pour les bougeoirs Blomus. Livraison très rapide merci

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par GÉRARD B. *

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  Très bien

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par GRÉGOIRE P. *

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  Très satisfaite de la représentante de la marque que j'ai eu au téléphone. De même, le délai de livraison a été respecté. Par conséquent, BRAVO !

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par TIMOTHÉE J. *

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  Parfait

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par LUCIE P. *

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  Livraison rapide et conforme. RAS

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par CAMILLE M. *

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  Livraison très rapide et produit parfaitement conforme. Montage facile et rapide.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par CAMILLE L. *

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  Commande reçue sans problème

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par DOMINIQUE D. *

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  Première commande très satisfaite. Je recommande vivement ce site

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par LOUIS H. *

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