
Evaluations clients
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Avis affichés par ordre chronologique
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parfait car rapidité de la command
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.
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je suis très satisfaite de la relation commerciale avec LATOUR : proactivité et rigueur sont des qualités que j'ai pu apprécier
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Parfait, merci de votre réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Réactivité et efficacité après erreur de commande de ma part. Retour et nouvelle réception parfaite. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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La commande répond à mes attentes. Mais pas encore installée les piquets. A voir à l'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.
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parfait , délai hyper rapide , suivi et envoi très serieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
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Un des éléments reçus ne correspond pas à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GUY D.
Réponse de latour-mobilier-jardin.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que votre avis compte pour nous afin d'améliorer notre service. Comme vu avec le service client, hier, nous allons procéder dans le plus bref délai à l'échange de produit. Votre produit sera expédié aujourd'hui. Nous sommes dans l'attente du retour du mauvais produit. Merci En vous souhaitant une belle journée,
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Envoi rapide et suivi, et un prix très attractif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JUAN B.
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Produit et service conformes en tous points à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Rapide et efficace jusqu’à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Livraison correspondant à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
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Rien de particulier à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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Rapide, efficace. Très satisfaite du produit et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Commande traitée rapidement, expédition dans la foulée, ce site est à recommander !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC A.
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Objets conformes à la description. Livraison très rapide. remplacement d'anciennes housses de parasol Glâtz, celles-ci semblant plus solides que les premières.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.
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Très heureux d’avoir reçu en 72 h, des éléments de mobilier Fermob disponibles sur le site de la marque sous un délai de 6/8 semaines……
Avis du , suite à une expérience du par YVES R.
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Je suis très satisfait de la prestation. l'article était en stock et à été livré très rapidement. Je recommande vivement ce site!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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j'ai commandé une toile pour un parasol déporté, la couleur que j'avaus commandé n'était plus disponible et sur toutes les couleurs proposées sur le site ( 5 ou 6 ) il n'y en a en fait que deux de disponibles , rouge et orange , ayant absolument besoin de remplacer la mienne déchirée je me suis rabattue sur le rouge mais c'est vraiment trop lumineux et éblouissant . Certes il m'a été proposé de retourner le produit mais je ne peux rester sans parasol. J'"aurais apprécié un geste commercial de réduction du prix .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Very good. This is the second one.
Avis du , suite à une expérience du par LARS B.
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Très satisfaite des parasols Glatz, du site et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Livraison rapide et soignée. Article de bonne qualité, pose facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE GRACE M.
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Célérité et produit conforme parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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Site clair, navigation aisée avec un grand choix de produits. Commandé parasol, arrivé conformément au descriptif. Délais de livraison rapides et respectés. Produit bien emballé. Site sérieux, à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Produit conforme, livraison rapide. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par ESPERANZA G.
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Commande passée par internet. Mail reçu indiquant que la commande était prête à retirer. Lors du retrait, la commande n’est pas prête et le produite n’est plus disponible, seulement le modèle d’exposition, j’ai dû batailler pour avoir une remise (c’était pour un cadeau d’anniversaire). Très déçue
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, commande conforme, Très bonne disponibilité au télé pour obtenir des renseignements
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Produit conforme . Colissimo à mis plus de temps que prévu pour la livraison, mais ils sont coutumiers du fait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
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Malheureusement l’objet commandé ne convenait pas ! J’ai été remboursée sans problème. Je n’hésiterai pas à commander sur ce site. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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SIMPLE ,RAPIDE , EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Article conforme de très bonne qualité. Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE GRACE M.
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Correspond à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Bjr. Rapide et sans souci. Merci. Cdlt
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Livraison en temps et en heure, même très rapide Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE B.
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Parfait! Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
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Clair et efficace, j’ai trouvé ce que je cherchais et les délais ont été respectés
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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Livraison rapide et soignée. Article conforme et de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE GRACE M.
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Parfait, rapidité, qualité d’envoi
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Tout est clair bien détaillé. Le produit est conforme au descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par MAGUIE P.
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Livraison rapide, déçu du produit car à la première utilisation le wok a cloqué malgrès le respect des consignes d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA L.
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site clair.navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Disponibilité des produits et délais de livraison très rapides
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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Les délais de 3 jours ouvrés n'ont pas été respectés. J'avais besoin de ce matériel le jour promis et moins le lendemain. Voyez avec votre transporteur à qui j'ai fait la remarque.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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rapidite d 'envoi ! un petit effort pr l emballage un peu leger mais tt est arrive ok ! merci encore !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE W.
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Très satisfait du produit et de la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JANICK L.
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Livraison rapide en plein été et alors qu'il s'agissait d'un article volumineux. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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Mauvais produit reçu et emplis détériorés. Demande de remboursement jamais validé.
Avis du , suite à une expérience du par BEIGBEDER M.
Réponse de latour-mobilier-jardin.frSignalerBonjour, Nous pensons qu'il y a eu confusion dans nos échanges. Nous avons un remboursement de notre côté correspondant à un article manquant. Cependant, sauf erreur de notre part nous n'avons pas reçu le retour de la marchandise. Merci de nous répondre par mail ou par téléphone, Bien à vous,
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Rien à dire délais respectés. Colis conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A.
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La livraison nous était annoncée 2 jours plus tôt
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Professionnel de bout en bout
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par NELSON B.
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Nickel ! Produit conforme et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
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Bonne réception très rapide, produit conforme à mes attentes et très original ce que je recherchais, je suis entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AGNIEL P.
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Très bien commande, livraison dans les delais.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE J.
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Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT W.
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Même plus Que promi!!
Avis du , suite à une expérience du par UTE S.
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Livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE N.
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P.
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Concernant le produit que je recherchais, une housse pour parasol déporté, la description du produit pouvait laisser comprendre qu'il était compatible avec tous les parasols déportés. J'ai donc été induit en erreur et la housse que j'ai choisie n'était pas adaptée à mon parasol. Latour n'a fait aucune difficulté pour la reprendre et me rembourser. C'est une attitude très commerciale et je les en remercie.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de latour-mobilier-jardin.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour. Il se peut que parfois il y ait des erreurs et nous vous prions de croire en notre volonté de nous améliorer. Nous tenons compte de votre remarque afin d'améliorer notre service dans le futur. A bientôt L'équipe Latour
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Conseils techniques très avisés Expédition rapide Tout est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Très sympa,très pro, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE H.
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Recherche très simple, service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LOUP P.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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navigation facile, livraison rapide et produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARINA P.
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ce n'est pas la grandeur espéré!j'ai peut être mal compris les côtes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
Réponse de latour-mobilier-jardin.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous allons + détailler notre fiche produit. Nous vous prions de croire en notre volonté de nous améliorer. Bien à vous, L'équipe LATOUR
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Je suis très contente de Latour mobilier jardin. service très sérieux, livraison très rapide, articles très bien emballés. Je recommande vicvement
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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RAS. Livraison en 48h00
Avis du , suite à une expérience du par FILIPE L.
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Commande expédiée et reçue dans les temps. La qualité est là. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Totalement satisfaite par mon achat. Non seulement, la table était moins chère que sur n'importe quel site, la livraison était gratuite, sur RDV, en moins de 72h alors que partout ailleurs il y avait un délai de 5 à 8 semaines, et le suivi de commande/livraison excellent ! J'ai eu besoin de reprogrammer ma livraison, cela s'est très bien passé, avec une facilité déconcertante. Je recommande Latour ++++
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANNE C.
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Commande fauteuils Fermob reçue très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Produits assez rares commandés et vite reçu. Frais de port assez élevés, pas le choix.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Rapide et efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Équipe très aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Clair et facile. Beaucoup de produits en stock
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
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Service exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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ENVOI RAPIDE, TRANSPORTEUR NICKEL, SERVICE CLIENT A L'ECOUTE
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE C.
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De bons conseils téléphoniques obtenus avant ma commande web et un excellent suivi de SAV sur une balançoire. En quelques jours, le problème a été réglé. J’ai préféré passer ma commande chez ce revendeur Français et je ne le regrette pas !
Avis du , suite à une expérience du par CATHY P.
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Ce pied de parasol est très bien pour un parasol enfilé dans une table, mais ne convient pas autrement. Pas assez de soutien dans le pied au sol pour un parasol.
Avis du , suite à une expérience du par JANNICK M.
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Livraison compliquée, plusieurs jours avant que le chauffeur dépose le paquet à la bonne adresse après plusieurs rdv ratés !!!! Très satisfaite du produit!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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commande bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Très heureuse de pouvoir acheter un verre de rechange pour les bougeoirs Blomus. Livraison très rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Première commande très satisfaite. Je recommande vivement ce site
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Très satisfaite de la représentante de la marque que j'ai eu au téléphone. De même, le délai de livraison a été respecté. Par conséquent, BRAVO !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Livraison très rapide et produit parfaitement conforme. Montage facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES P.
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Livraison rapide et conforme. RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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Commande reçue sans problème
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.