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Résumé des avis
Mutuelle Santé offre une expérience simple à parcourir, avec des éléments clairs et un comparatif jugé facile à comprendre. Plusieurs clients décrivent un parcours rapide, utile et rassurant, surtout pour trouver une mutuelle adaptée sans perdre de temps.
Réactivité
"Très bien résultat rapide et rappel rapide par téléphone Dossier en cours"
"site bien conçu, réponses rapides et claires mise en relation rapide et professionnelle merci à vous !"
"ça c'est bien passé, des réponses rapides. Avoir pour la suite."
Expertise des équipes
"Très bien, rapide et professionnelle. Merci beaucoup."
"Bon site, conseils et intervenant."
"Très instructif"
Choix
"Super bien. Plusieurs choix de mutuelles santé."
"bien, bon choix proposé."
"Il manquait la meilleure offre, celle que j'ai sélectionné chez harmonie mutuelle."
Accueil et amabilité
"écoute positive et cordiale avec la personne"
"PARFAITEMENT, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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F. B.
12 nov. 2024
Avis vérifiéMalgré l'information de date d'effet éventuelle au 1/11/2025... Je suis embarqué dans une logique de souscription immédiate. Ben non! On verra l'an prochain.
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S. C.
12 nov. 2024
Avis vérifiéMal, les propositions qui sont sorties en premier n’était pas les plus intéressants financièrement. J’ai été en contact avec April (l’une des propositions) mais ils étaient incompétents et incapables de finaliser la suscription.
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour Stefka, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre partenaire n'ait pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire la demande par mail lorsque vous avez un souci suite à votre souscription avec l'un de nos partenaires. Vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, Votre Service Clients LeLynx.fr
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T. M.
12 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. M.
12 nov. 2024
Avis vérifiéLe site est bien fait, Information rapide à trouver. Bon UX
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K. C.
12 nov. 2024
Avis vérifiéBeaucoup trop de démarchages suite à mon passage sur le site (hors organismes proposés par le comparateur du site) bien que je sois inscrit sur bloctel.
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour Kevin, Merci pour votre comparaison. Vos coordonnées sont transmises à nos assureurs partenaires uniquement si vous avez donné votre accord sur notre site ou en sélectionnant un des boutons de mise en relation. Si vous souhaitez y remédier, vous pouvez nous faire une demande par mail à l'adresse contact@lelynx.fr et nous nous chargerons de contacter nos partenaires. Passez une agréable journée Votre service client LeLynx.fr
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P. V.
11 nov. 2024
Avis vérifiéFacile
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C. G.
11 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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E. D.
11 nov. 2024
Avis vérifiéPas bonne expérience
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Pourriez-vous nous donner plus de détails s'il vous plaît ? Afin que nous puissions travailler à l'amélioration de notre comparateur. Merci Nous vous souhaitons une bonne journée Votre service client Lelynx.fr
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I. C.
11 nov. 2024
Avis vérifiéle souci c'est que rien qu'en comparant les mutuelles ma mutuelle actuelle a reçu deux demandes d'annulation de contrat !
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R. E.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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M. B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéBien passé
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G. F.
9 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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T. S.
9 nov. 2024
Avis vérifiéPas de bons prix. Prix affichés toujours inférieur à la réalité. Pas bien du tout
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour Thierry, Sachez que nous comparons et restituons exactement les offres et prix présentés par nos partenaires selon les profils de chaque utilisateur. Si vous avez modifié certaines de vos informations auprès de l'assureur ou que vous avez demandé l'ajout de garanties supplémentaires, alors le tarif a pu être corrigé. Si ce n'est pas le cas, alors n'hésitez pas à nous envoyer plus de détails à l'adresse contact@lelynx.fr afin que nous puissions essayer de comprendre ensemble cette différence de prix. Nous vous souhaitons une très bonne journée Votre service client Lelynx.fr
Réponse de T. S.
C'est excellent alors. Nous n'avons plus rien à dire.
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R. H.
9 nov. 2024
Avis vérifiéComparaison correcte , effectuée sans problème .
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V. Z.
9 nov. 2024
Avis vérifiéparfait ne changez rien
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N. M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent
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X. D.
9 nov. 2024
Avis vérifiéBien. Navigation facile
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W. P.
8 nov. 2024
Avis vérifiéFacilement
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T. R.
8 nov. 2024
Avis vérifié1) Accès au site par hasard, après avoir saisi quelques mots clés de la démarche. 2) Après complété quelques éléments de ma requête, les réponses / propositions me sont parvenues rapidement. 3) En conclusion, si certains aspects des offres formulées doivent être affinées, la démarche sur le site est plutôt intéressante.
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P. G.
8 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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