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Résumé des avis
Mutuelle Santé offre une expérience simple à parcourir, avec des éléments clairs et un comparatif jugé facile à comprendre. Plusieurs clients décrivent un parcours rapide, utile et rassurant, surtout pour trouver une mutuelle adaptée sans perdre de temps.
Réactivité
"Très bien résultat rapide et rappel rapide par téléphone Dossier en cours"
"site bien conçu, réponses rapides et claires mise en relation rapide et professionnelle merci à vous !"
"ça c'est bien passé, des réponses rapides. Avoir pour la suite."
Expertise des équipes
"Très bien, rapide et professionnelle. Merci beaucoup."
"Bon site, conseils et intervenant."
"Très instructif"
Choix
"Super bien. Plusieurs choix de mutuelles santé."
"bien, bon choix proposé."
"Il manquait la meilleure offre, celle que j'ai sélectionné chez harmonie mutuelle."
Accueil et amabilité
"écoute positive et cordiale avec la personne"
"PARFAITEMENT, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai obtenu qu'une proposition de mise en relation. Je compte me désinscrire de ce site ! cordialement
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Tout d'abord merci de votre comparaison sur notre site LeLynx.fr et de votre avis. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé de mutuelles santés. Les offres affichées de nos partenaires sont celles qui correspondent aux besoins de santé indiqués. Sachez que nos équipes travaillent à l'intégration de nouveaux partenariats afin de vous proposer l'offre la plus complète possible sur le marché ! Très belle journée, Votre Service Client LeLynx.fr
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéLe minimum de détail...
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéL'échange très long , peu d'écoute , le conseiller que j'ai eu à 2 reprises était très très nerveux
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, que nous faisons de notre mieux pour optimiser l'expérience des utilisateurs. Aussi, je vous demande, de bien vouloir entrer en contact avec nous par mail contact@lelynx.fr afin que nous puissions faire le nécessaire pour éviter ce désagrément à d'autres personnes. Nous sommes à votre disposition Cordialement
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiérésultats de la recherche incomplet et partial
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Je vous remercie d'être revenu vers nous à ce sujet. Notre panel est composé de plus de 70 partenaires, mais certains assureurs ne souhaitent pas être comparés à ce jour. Notre équipe partenariats travaille chaque jour à l'intégration de nouveaux partenaires afin de vous offrir le plus grand choix possible d'assurances et pouvoir comparer au plus juste. Vous souhaitant une excellente journée. Votre Service Client LeLynx.fr
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiésite très facile
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre comparaison. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait pu vous permettre de trouver un contrat adapté. Très belle journée, Votre Service Client LeLynx.fr
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéNule
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéÇa m'a aider dans mon choix
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTres bien.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéMoyen
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Je vous remercie d'avoir choisi LeLynx.fr pour trouver votre assurance ! Afin d'améliorer nos services, pouvez-vous nous indiquer quelles informations vous n'avez pas trouvé sur le site LeLynx.fr ? En vous souhaitant une belle journée. Bien cordialement, Votre Service Client LeLynx.fr
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéDevis reçu rapidement ! Pas de contact téléphone sans autorisation de ma part par les différents prestataires ! Très bien !
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéBiy
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrop d appel sans message
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéIl faut réclamer les devis à chaque utuelle
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès difficile de faire des comparaisons de remboursement si les documents avaient le même support cela serait plus facile.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéVisited du site ergonomique et réponses immédiates, mais bémol vos infos mail et portable sont aussitôt utilisés par leurs partenaires sans votre autorisation !
Réponse de Mutuelle Santé
Bonjour, Je vous remercie d'avoir comparé les assurances sur LeLynx.fr. Vos coordonnées sont transmises à nos assureurs partenaires uniquement si vous avez expressément donné votre accord sur notre site ou en sélectionnant un des boutons de mise en relation. Si vous souhaitez y remédier, envoyez-nous votre demande par mail à l'adresse contact@lelynx.fr et nous nous chargerons de contacter nos partenaires. En vous souhaitant une agréable journée, veuillez nous excuser de la gêne occasionnée. Bien cordialement, Votre service client LeLynx.fr
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