Avis pour Lifone.store

Bonjour, Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous aider à trouver rapidement un nouveau téléphone pour votre ado, tout en offrant un service attentif et souriant. C'est toujours un plaisir de voir nos clients satisfaits. Nous vous souhaitons de belles connexions à venir ! Cordialement, L'équipe de lifone.store

Bonjour Laurent, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre commande. La livraison était initialement prévue par La Poste entre le 21 et le 23 mai, mais en raison d’un léger retard d’expédition de notre part, vous avez choisi de venir récupérer votre iPhone en boutique le 28 mai, ce qui a permis une remise plus rapide. Pour nous excuser de ce contretemps, nous avons remboursé les frais de livraison et vous avons offert le film de protection commandé, accompagné d’une coque premium, en geste commercial. Nous espérons que votre iPhone 12 vous donne entière satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre écoute. Bien cordialement, L’équipe Lifone

Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré les efforts mis en place pour compenser l’indisponibilité du modèle commandé. En effet, suite à une rupture temporaire de stock sur l’iPhone SE 2020 64 Go Blanc en qualité Premium, nous avons pris l’initiative de vous envoyer, sans surcoût, un modèle supérieur : un iPhone SE 2020 128 Go ainsi qu’un film de protection hydrogel d’une valeur de 24,95 €, en geste commercial. Nous espérons que cette solution vous aura apporté satisfaction malgré le contretemps initial. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Bien cordialement, L’équipe Lifone Bonjour, Nous tenons à vous confirmer que votre iPhone a bien été livré le 2 juin à 12h45, comme indiqué par le suivi de livraison. De plus, le remboursement du pack de protection acheté avec votre commande a été effectué afin de compenser le délai et l’attente. Nous sommes sincèrement désolés pour le contretemps initial lié à la rupture de stock du modèle commandé. Cela ne reflète pas notre engagement habituel en matière de qualité de service. Nous espérons que le modèle supérieur que vous avez reçu (iPhone SE 2020 – 128 Go) ainsi que le film de protection offert vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, L’équipe Lifone

Bonjour, Un grand merci pour vos retours si positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos téléphones reconditionnés et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous encourage à continuer de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lifone.store