Avis clients de maboutique.cuisinella

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  1ere et très bonne expérience

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le site de commande est facile d'utilisation. La livraison a été rapide. rien à redire

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Article commandé et reçu en 1 semaine parti depuis étranger. Conforme à ma demande

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• 5 / 5

  

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  le site est ludique, il est facile de commander des accessoiires et la livraison a été très rapide.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison très rapide

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• 3 / 5

  

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  Pour la livraison, les points relais proposés avant mise au panier disparaissent au moment du paiement. Au final, commande forcée au domicile qui se termine par un changement avec le transporteur et livraison en point relais. Peut mieux faire !!

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• 5 / 5

  

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  Très bonne navigation, le site est bien conçue . J ai trouvée facilement. L envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande Rapidité d'envoi Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité. Revêtements durables.

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 3 / 5

  

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  Commande et livraison rapides! Bémol : il a fallu scier le range couvert dont les mesures ne correspondaient pas dans la profondeur (2cm d'écart)!

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• 5 / 5

  

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  bonjour . très bien conseiller pare cette charmante personne a cuisinella a merlimont et j ai u très bonne livraison cher moi . merçi

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• 1 / 5

  

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  J’ai commandé une poubelle au 19/08 je n’ai jamais reçu le colis!!! J’ai envoyé plusieurs mails sans savoir où est le colis .

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• 5 / 5

  

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  Ras conforme à ma demande

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• 5 / 5

  

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  site bien fait, recherche facile, explications des produits bien détaillée

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• 5 / 5

  

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  Livraison super bien. Produit très bien

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• 1 / 5

  

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  La livraison !

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  Réponse de maboutique.cuisinella

  

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  Bonjour Janie, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience, Nous revenons vers vous suite à nos nombreux échanges concernant votre problématique de colis revenus deux fois à l'expéditeur par le transporteur DPD et nous en sommes navrés, Nous vous avons renvoyé début de semaine vos deux filtres à charbon directement au magasin Cuisinella, suivant vos indications, afin que ceux-ci arrivent à bon port, et que vous puissiez les retirer au magasin Cuisinella. Nous tenons à vous renouveler nos excuses pour la prise en charge du transporteur, Nous espérons que vos filtres à charbon vous donneront entière satisfaction, Bonne fin de journée, Bien cordialement, Alexandre - Relation client Cuisinella

• 5 / 5

  

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  Ont fait ce qu'ils ont dit

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• 5 / 5

  

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  Tout et parfait le meilleur rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  La livraison a domicile n'est pas toujours possible, j'ai dû retenter ma chance un mois plus tard.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 3 / 5

  

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  Colis reçu mais pas dans la délai donné sur le site

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• 3 / 5

  

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  Livraison assez rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site très réactif!

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• 5 / 5

  

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  Commande et paiement faciles

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• 4 / 5

  

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  Facilité et rapidité.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisee

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, permet de voir sur place les produits et d´être livré rapidement. Ma 1ère commande a été très efficace

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• 5 / 5

  

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  Notre commerciale Elodie a été très réactive en nous envoyant directement le lien du produit souhaité

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• 3 / 5

  

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  La commande a mis plus de temps que prévu à être livré, contrairement au délai de livraison de 24-48h annoncé sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit, installation facile,tres pratique

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande en ligne. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la description , plutot facile à monter. Cependant il manque une notice de montage.

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• 5 / 5

  

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  site agréable à la navigation, livraison rapide, et communication du suivi de livraison, parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma première commande reçue très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Conforme à l'article

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• 5 / 5

  

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  gyjtyty

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• 3 / 5

  

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  Très contente de mon achat de par son design mais je ne peux pas me prononcer sur la qualité car c’est tout récent. Cependant très déçu de la livraison, les assiettes et bols ne sont pas assez protégés… le service client est au rendez vous car j’ai eu un autre service offert en dédommagement de mes 3 produits cassés mais cela est vraiment dommage.

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• 5 / 5

  

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  Simple et precis

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• 4 / 5

  

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  Service de commande livraison rapide, rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Xxx

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• 5 / 5

  

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  Bon

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• 4 / 5

  

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  LV médiocre meuble de frigo à rajuster prériodiquement

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• 5 / 5

  

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  Simple pour commander et le délai de livraison raison est respecter

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement, très satisfait, livreur très aimable. Parfait

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• 1 / 5

  

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  Impossible de commander avec son identifiant

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  bel effet. Bien emballé. Conforma

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  site pratique, et fluide. bon choix de produits à prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction tant pour la navigation sur le site que pour la livraison et son délai

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• 5 / 5

  

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  le site est intuitif et la recherche de produit facile. De plus la livraison est rapide

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• 4 / 5

  

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  Xxr

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• 4 / 5

  

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  envoi rapide

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• 3 / 5

  

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  Unpeu fastidieux et certains produits sont chers. Je n'ai trouvé pour accrocher les torchons...

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• 5 / 5

  

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  bon achat suite aux conseils de line audebeau cuisinella gujan mestras

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma cuisine n est pas encore fini donc je ne peux pas donner de réponse

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'égouttoir est en effet noir, chic et doré. Très joli. Dommage que le plateau soit fendillé en plusieurs endroits. Il ne semble pas très solide. Plateau et égouttoir étaient solidement emballés mais flottaient dans un carton beaucoup trop grand. Emballage à améliorer en maintenant l'égouttoir avec du papier ou du plastique bulle. Je ne regrette toutefois pas mon achat

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de commande rapide . Juste le délai de livraison pas respecté ...heureusement dans les temps car c'était pour un cadeau

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit de qualité je suis très satisfait de mon expérience sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  très rapide

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien malgré l’impossibilité de se faire livrer en point relais

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• 5 / 5

  

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  le site est très accessible facile d'utilisation livraison dans les délais impartis avec le créneau horaire respecté

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour la commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair et facilité de passer commande

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique a utiliser, livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site avec une livraison comme prévue.

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• 5 / 5

  

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  Articles très bien emballés. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien , envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Achat filtre à charbon, problème le magasin avait donné une mauvaise référence, nous avons commandé et il est un peu trop petit. Entre temps on ne connaît toujours pas la bonne référence. Le service de Cuisinella n’edt toujours pas de bonne qualité

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ma commande s'est très bien passée, le service impeccable,

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accès très facile et très jolis produits présentés

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité et livraison express ! Merci

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit qui s’intègre parfaitement au tiroir. Envoi rapide et bien emballé.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'article est conforme à mes attentes.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site commande facile et reçu rapidement.

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  J'ai réalisé mon projet de cuisine avec le professionnel Yanis. Je suis tout à fait satisfait des conseils. J'ai eu un SAV qu'ils ont su gérer. Je suis très content du résultat. Je recommande.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Service parfait satisfait à 100%

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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  Ras

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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  Je ne peux pas dire que je suis déçue de l'article acheté puisque je ne l ai toujours pas reçu. L'envoi c'est fait très rapidement mais le livreur dpd n'est pas vraiment digne de confiance ! Il nous propose des points relais qui n existe plus et au lieu de nous prévenir de l'incident et mettre la livraison sur le point relais le plus proche, il nous laisse sans nouvelle et repousse la livraison d une semaine ! Voilà 3 fois que la livraison est modifiée. J'ai appelé, je devais être livré le lendemain sur un autre point relais et 3 jours après toujours rien ! A cette allure la cuisine arrivera avant le lustre !!

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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  J'ai trouvé le lustre que je souhaitais Commande reçue rapidement et très bon emballage Essentiel lorsque qu'il s'agit d'un article fragile, lustre avec globe en verre Merci Cuisinella !

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par A A. *

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  Livraison rapide et produit conforme à ce que j'attendais.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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  Simple et facile

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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  Super simple

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  Parfait

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  Facile d'utilisation livraison rapide ainsi que le changement de lieu

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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