Evaluations clients
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facilité d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GRUSCHWITZ ERIC PISCINES CONCEPT S.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous sommes a votre disposition si besoin. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet. L'équipe Panostock.
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Produits conforme à la commande et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Notre équipe vous souhaite une excellente utilisation de votre plaque de roulage. Nous restons à votre disposition si besoin. A bientôt, L'équipe Panostock.
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Service client impeccable et super réactif. Mathilde est au top!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci de la part de Mathilde ! À bientôt ! L'équipe Panostock
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. A bientôt. L'équipe Panostock.
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J'ai trouvé mon produit rapidement avec tous les détails techniques. J'ai reçu un devis très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN P.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et efficace. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre barrière de parking solaire. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L'équipe Panostock
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Rapide, efficace, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT P.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous restons à votre disposition si besoin. A bientôt. L'équipe Panostock.
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Site clair, description détaillée, dimension des produits précis.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE-BRIEG D.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau. L'équipe Panostock
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site simple et très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Notre équipe vous souhaite une excellente utilisation de votre potelet. Nous restons à votre disposition si besoin. A bientôt, L'équipe Panostock.
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Réactif et fiable un site à recommander et des prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos services et nos offres aient répondu à vos attentes. Notre équipe vous souhaite une excellente utilisation de votre matériel. A bientôt, L'équipe Panostock.
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Tren bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Nous restons à votre disposition si besoin. A bientôt, L'équipe Panostock.
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abc
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
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Bien. Bien
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO B.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre retour. En vous souhaitant une très bonne utilisation de votre matériel. Cordialement, l'équipe Panostock.
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Site satisfaisant accueil telephonique efficient
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS E.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site et la qualité de notre accueil téléphonique aient répondu à vos attentes. En vous souhaitant une très bonne utilisation de votre matériel. A bientôt, L'équipe Panostock.
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Correspond exactement à l article commandé avec un service de livraison rapide je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes dans les meilleurs délais. Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. A bientôt, L'équipe Panostock.
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Superb service, quick delivery
Avis du , suite à une expérience du par LYNN B.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Notre équipe vous souhaite une excellente utilisation de votre piquet de chantier. Nous restons à votre disposition si besoin. A bientôt, L'équipe Panostock.
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Commande passée le 18/12. À la réception, l’arceau solaire est arrivé cassé. J’ai envoyé une demande de retour au service client par courriel le 22/12/2024, mais je n’ai reçu aucune réponse. J’ai relancé par téléphone le 30/12. Une commerciale, au ton agressif, m’a répondu qu’ils étaient en sous-effectif et qu’elle ne pouvait rien faire pour moi, me demandant simplement d’attendre. Par la suite, j’ai reçu un e-mail m’indiquant que je devais retourner le colis, assez lourd, à mes frais pour qu’ils procèdent à un échange. Un service après-vente déplorable, incapable de prendre en charge un produit défectueux. Pour conclure, la personne en charge du SAV m’a clairement fait comprendre qu’il n’y aurait pas de retour et que je pouvais quand même utiliser le produit, même cassé partiellement. À fuir absolument.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre commentaire, qui ne reflète pas la qualité de nos services ni l’attention que nous portons à nos clients. Vous avez passé commande le 16/12/2024, et celle-ci a été expédiée dès le 17/12/2024. Le bon de livraison, signé conforme le 19/12/2024, confirme la bonne réception de la marchandise. Votre réclamation nous est parvenue trois jours après cette date. Conformément à nos procédures, nous avons sollicité le transporteur pour obtenir le bon de livraison afin de vérifier les éventuelles réserves émises, une étape indispensable pour envisager un échange à notre charge. Ce traitement a malheureusement pris plus de temps qu’habituellement en raison des fêtes de fin d’année, et nous vous présentons nos excuses pour ce retard. En l’absence de réserves émises auprès du transporteur et compte tenu du délai écoulé avant votre réclamation, nous n’étions pas légalement tenus de procéder à cet échange. Toutefois, dans un souci de satisfaction client, nous vous avons proposé de remplacer la barrière à condition que vous nous retourniez l’article endommagé à vos frais, et nous prenions en charge le renvoi de la nouvelle marchandise. Cette solution n’a malheureusement pas été acceptée. Nous restons disponibles pour toute autre question ou pour envisager une solution ensemble. Cordialement, L’équipe Panostock
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Franchement au top ! Commande passée un mercredi et livré le vendredi ! Rapidité et efficacité!
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre rapidité et notre efficacité aient répondu à vos attentes. Notre équipe vous souhaite une excellente utilisation de votre potelet. Nous restons à votre disposition si besoin. À bientôt pour une prochaine commande ! L'équipe Panostock.
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Parfait!! comme d'habitude!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par KAREN B.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Notre équipe vous souhaite une excellente utilisation de votre matériel. A bientôt, L'équipe Panostock.
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3 fois que je commande et je n'ai eu aucun problème. Matériel conforme à la description. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes ravis que vos commandes se soient déroulées sans problème et que le matériel corresponde à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! A bientôt, L'équipe Panostock.
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j'ai mis que bien car je voulais des cordons tressés rouges dorés et il n'y avait que des chromés, ce qui ne me dérange pas mais j'aurais aimé que cela soit indiqué dès ma commande et ne pas être prévenu après ma commande et mon paiement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant les cordons tressés rouges avec attaches dorées. Dès que nous avons constaté que ce modèle était hors stock, nous vous avons immédiatement contactée pour vous proposer une alternative ou un remboursement. Nous prenons en compte votre remarque et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la gestion et la transparence de nos stocks afin d’éviter ce type de situation à l’avenir. Merci pour votre compréhension, et nous espérons vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. Cordialement, L'équipe Panostock
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Clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre barrière de parking. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L'équipe Panostock
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traitement de commandes rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre rapidité et efficacité vous aient satisfait. À très bientôt ! Cordialement, l'équipe Panostock
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par YOANN C.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, l'équipe Panostock.
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Bonne présentation des produits
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet. A bientôt, L'équipe Panostock
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Le site est très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Panostock
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience. Nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre arceau de parking. A bientôt, L'équipe Panostock.
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RIEN A REDIRE
Avis du , suite à une expérience du par BOUGUEON L.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande de potelet boule ait pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe Panostock
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C'est le produit que j'attendais. Très bien. A part le transporteur qui ne prévient pas à la date et l'heure de la livraison. Pas content du tout.
Avis du , suite à une expérience du par CHAUVINEAU D.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour concernant le panneau de danger, nous sommes ravis qu’il corresponde à vos attentes. Concernant la livraison, nous comprenons votre mécontentement. En tant que site destiné aux professionnels, les transporteurs effectuent généralement les livraisons sur les horaires de bureau, sans prise de rendez-vous préalable. Si une prise de rendez-vous spécifique est nécessaire, n’hésitez pas à nous en faire la demande lors de votre commande. Nous pourrons ainsi anticiper et organiser cela avec le transporteur. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin. Cordialement, L’équipe Panostock
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Site internet bien conçu, précis
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour et pour votre confiance lors de votre commande de butée de parking. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé ! N’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs besoins. Cordialement, L’équipe Panostock
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trés facile de s'y repérer, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE B.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services clairs et nos produits à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Panostock
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Je tiens à remercier particulièrement la personne qui m'a téléphoné aussitôt ma commande passée en ligne, quant à la problématique du délai de livraison. J'ai reçu cette commande dans des délais express entièrement respectés, compte tenu du problème que j'ai expliqué. MERCI et BRAVO pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L'équipe Panostock
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...
Avis du , suite à une expérience du par ANGE ANTOINE F.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci pour votre note de 5/5 ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains besoins. Cordialement, L'équipe Panostock
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Très bien.Informations complètes et détaillées
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que les informations fournies ont été claires et détaillées pour répondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous recontacter pour tout besoin ou question, nous serons ravis de vous aider à nouveau. Cordialement, L’équipe Panostock
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Ma commande a été livrée très rapidement suite à ma demande: je remercie panostock. cependant cet achat étant le 2eme, la fourniture de pièce détachée serait appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.
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pas de souci de consultation
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous vous a satisfait. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Panostock
Réponse de Guy MSignalerj'avais mis également un avis concernant un problème rencontré à la mise en oeuvre du produit (cisaillement des rivets de fixation des plaques sur les piquets, rivets remplacés par mes soins)
Réponse de panostock.frSignalerNous nous excusons si votre précédent avis n’a pas été pris en compte plus tôt. Nous sommes désolés pour ce désagrément, mais sauf erreur de notre part, nous n’avons reçu aucune communication de votre part, ni par mail ni par téléphone. Si nous avions été informés de ce problème, nous aurions fait le nécessaire pour trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Panostock.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis. Notre équipe vous souhaite une très bonne utilisation avec votre arceau de parking. A bientôt, L'équipe Panostock.
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Tres facile pour commander et trouver les renseignements nécessaires
Avis du , suite à une expérience du par DILLIES D.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience de navigation et de commande ait été positive. Nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre matériel. A bientôt, L'équipe Panostock.
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Site facile à appréhender , produits bien présentés, et commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été fluide et satisfaisante. En vous souhaitant une excellente utilisation de votre matériel. A bientôt, L'équipe Panostock
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Excellent service après-vente, très aimable et qui cherche de vraies solutions. Merci particulièrement à Mathilde à qui j'ai eu affaire.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre service après-vente ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos remerciements à Mathilde. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. A bientôt, L'équipe Panostock
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Très bien.....
Avis du , suite à une expérience du par MAURO Q.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Notre équipe vous souhaite une excellente utilisation de votre balise autorelevable. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, L'équipe Panostock.
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Nous avons dû relancer 2 fois pour avoir la livraison
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN M.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Les livraisons étant gérées par des transporteurs partenaires, les modalités, y compris les créneaux, sont directement organisées entre le client et le transporteur. Nous comprenons votre frustration, mais ces aspects logistiques échappent à notre contrôle une fois la commande expédiée. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement, L’équipe Panostock.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour monsieur, merci pour votre retour. Notre équipe vous souhaite une excellente utilisation de votre matériel. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. A bientôt, L'équipe Panostock.
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Réactif et produit bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par IVAN M.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de livraison vous aient satisfait. N'hésitez pas à nous contacter pour tout autre besoin. A bientôt, L'équipe Panostock.
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Aucun soucis pour la mise en œuvre de la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le déroulement de votre commande ait été fluide et sans encombre. Nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre arceau place de parking et restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Panostock.
Réponse de Jerome GSignalerMise en oeuvre ce jour - content !
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Une commande qui s'est éternisée dans le temps avec un délai de retard de plus de 2 semaines. Suivi d'un colis qui a été endommagé. le site n'a voulu effectuer aucune compensation financière concernant ces deux points. Je trouve cela peu professionnel. Je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre retour. Nous regrettons les désagréments rencontrés. Le délai de réapprovisionnement vous a été communiqué lors de la commande, vous laissant la possibilité de la maintenir ou de l’annuler. Concernant la livraison sur palette, elle permet de vérifier l'état des produits à réception, et en l'absence de réserves émises, il n'est malheureusement pas possible de se retourner contre le transporteur en cas de dommage. Cordialement, l'équipe Panostock.
Réponse de Maggie GSignalerOui c'est ce que je dis et maintient! Vous avez aucun professionnalisme! De plus l'emballage était trop léger, un simple film plastique. Ce qui ne permettait pas de voir les différentes griffure sur le produit. Comme vous avez pu le constater par les photos transmises.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Comme précisé précédemment, chaque arceau d’angle est soigneusement emballé dans du papier bulle, puis sécurisé sur une palette avec un film plastique. Ce système d’emballage, que nous utilisons depuis plusieurs années, a toujours garanti une protection optimale et n’a jamais posé de problème. Cependant, il est vrai que des avaries peuvent survenir lors du transport, malgré nos précautions. C’est précisément pour cela que, lors de l’expédition, nous envoyons systématiquement un mail récapitulatif expliquant les procédures à suivre en cas de dommages. Nous y rappelons l’importance d’émettre des réserves auprès du transporteur à la réception de la marchandise. Ces réserves sont indispensables pour engager toute démarche de réclamation contre le transporteur en cas d’endommagement, qu’il soit visible ou non immédiatement. Nous réitérons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nos équipes vérifient chaque commande avant son expédition, et comme indiqué lors de notre réponse ci-dessus, l’emballage que nous utilisons permet, grâce à sa transparence, de détecter visuellement tout dommage au moment de la livraison. Cordialement, L’équipe Panostock.
Réponse de Maggie GSignalerVous mentez !!!!!! Il n'y avait aucun papier bulle! Simplement un film plastique ! Les photos avant et après déballage en témoignent! Les rayures étaient non apparente. N'utilisez pas le mensonge pour justifier votre décision de non prise en charge! Gardez votre dignité ! Car justement s'il y avait eu un meilleur conditionnement, on aurait évité ce désagrément!
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accessible
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Notre équipe vous souhaite une très bonne utilisation de votre matériel. Cordialement, L'équipe Panostock.
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Très bien, à part qu’il manquait des tirfons.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-HENRI D.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante, malgré le léger ajustement nécessaire. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Panostock.
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Le site est très bien. J ai choisi le modèle qui me convenait. Après un coup de fil pour une précision concernant les vis, j ai été très bien renseigné . Réception impeccable. Pose très facile
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement le modèle adapté et que nos conseils vous aient été utiles. En vous souhaitant une excellente utilisation de votre arceau de protection. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. A bientôt, L'équipe Panostock.
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le site est clair, très facile pour trouver son choix
Avis du , suite à une expérience du par ELIZA N.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire ! La clarté et la facilité de navigation sont des priorités pour notre équipe web, et nous sommes ravis que cela vous convienne. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre barrière de parking automatique. Cordialement, L'équipe Panostock
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site bien conçu, service client trés bien et trés réactif
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la conception du site et la réactivité de notre service client soient à la hauteur de vos attentes. Nous restons restons à votre disposition pour toute future demande. A bientôt, L'équipe Panostock
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Site très réactif, sérieux.. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre réactivité vous ait satisfait. A bientôt, L'équipe Panostock
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL E.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. Cordialement, l'équipe Panostock.
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très clair
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez nos informations claires. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement, l'équipe Panostock.
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beaucoup de choix et facile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre sélection variée et que la navigation sur le site soit facile. Nous restons à votre disposition pour toute future commande. Cordialement, l'équipe Panostock.
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit soit conforme à votre commande. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains besoins. En vous souhaitant une excellente utilisation de votre panneau. A bientôt, l'équipe Panostock.
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Expédition rapide Produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition et la conformité du produit aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. A bientôt, l'équipe Panostock.
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Parfait!! sur toute la ligne, commande correspondante, réponse pour renseignement par téléphone immédiate, efficace, précise et accueil très agréable. Matériel de bonne qualité. Je recommande vivement, et je garde ce fournisseur en 1 si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par KAREN B.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'ensemble de votre expérience, de la commande à l'accueil téléphonique, ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins. A bientôt, L'équipe Panostock.
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site bien détaillé , bonne navigation
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la navigation et le niveau de détail de notre site vous satisfassent. Nous continuerons à l'améliorer pour vous offrir la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une excellente utilisation de votre barrière de parking. A bientôt, l'équipe Panostock.
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Site bien organisé, RAS
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM N.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site bien organisé. Nous faisons en sorte de le rendre toujours plus intuitif pour faciliter votre navigation et vos achats. Cordialement, l'équipe Panostock.
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tout est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. N’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Panostock.
Réponse de Sylvie SSignalerles yeux fermés, merci
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. A bientôt, l'équipe Panostock.
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Je ne commande que chez vous mon matériel urbain pour mes Clients Foncia , Unicil ou Prolétazur
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis de répondre aux besoins de vos clients. Nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes. A bientôt, l'équipe Panostock.
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour concernant notre site. Notre équipe vous souhaite une très bonne utilisation de vos plaques de roulage. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. A bientôt, L'équipe Panostock
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que la rapidité de notre service vous ait satisfait. À votre disposition pour toute prochaine commande. A bientôt, L'équipe Panostock
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Lisible
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis. En vous souhaitant une très bonne utilisation de votre matériel. Nous restons à votre disposition. A bientôt, L'équipe Panostock
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. En vous souhaitant une très bonne utilisation de votre matériel. A bientôt, L'équipe Panostock.
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Description des produits correcte, fiche de commande claire, service client très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JIMENEZ C.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat et de la réactivité de notre service client. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Panostock
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Ils sont super à L’écoute est très réactif
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre notre réactivité. Nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre matériel et restons disponibles pour vous accompagner dans vos futurs projets. A bientôt, L'équipe Panostock.
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Une équipe top ! Je vous ai demandé plusieurs fois de modifier la quantité des arceaux avant de valider le devis. Je vous remercie de votre patience et le suivi de l'équipe pour cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos demandes et d'avoir facilité le processus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future commande. Cordialement, L'équipe Panostock.
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Clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. En vous souhaitant une bonne utilisation de votre poteau de protection en acier. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Panostock.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À votre disposition pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe Panostock.
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Envoi rapide, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-SANDRINE M.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Notre équipe est ravie d'avoir pu répondre à vos attente et reste à votre disposition pour toute future demande. Cordialement, L'équipe Panostock.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains besoins. Cordialement, L'équipe Panostock.
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Pas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre retour. Notre équipe vous souhaite une très bonne utilisation avec votre matériel. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Panostock
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Site intéressant ,secrétaire réactive et soucieuse du suivi .
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site et notre service vous aient satisfait. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future demande. Cordialement, L'équipe Panostock
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Je n'ai été prévenue de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre coussin berlinois réponde à vos besoins. Concernant la livraison, celles-ci se font entre 8h et 18h les jours ouvrés. Les clients sont contactés pour une prise de rendez-vous uniquement en cas de demande particulière. Si vous avez des préférences ou besoins spécifiques pour une prochaine commande, n'hésitez pas à nous en faire part ! Cordialement, L'équipe Panostock
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Site clairr
Avis du , suite à une expérience du par JEROME H.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à naviguer. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Panostock
Réponse de Jerome HSignalerBonjour, votre site est bien fait, réponse rapide, malheuresement les sacs sont de piètre qualité. Cordialement.
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Très faclivile à commander bien explicite.
Avis du , suite à une expérience du par PMP M.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre poteau de protection en acier. A bientôt. L'équipe Panostock
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l'avis du site est très bien fait,mais déçue du non fonctionnement des 2 télécommandes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la présentation de notre site. Concernant les télécommandes, nous avons tenté de vous joindre pour résoudre le problème, mais il semble que le numéro indiqué soit incorrect. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au plus vite. Cordialement, L'équipe Panostock
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PRODUIT CORRESPONDANT A LA COMMANDE LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes. Notre équipe resta à votre disposition pour toute information. Cordialement, L'équipe Panostock.
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Fournisseur très bien mais attention à la réactivité du prestataire choisi pour l'acheminement de la commande (trop long).
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait, mais prenons bien note de votre remarque concernant le transporteur. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Panostock.
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clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre plaque de roulage. A bientôt, L'équipe Panostock.
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excellente transaction
Avis du , suite à une expérience du par AIME H.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la transaction se soit déroulée de manière satisfaisante. Notre équipe reste à votre disposition pour toute autre demande. En espérant vous retrouver très prochainement sur notre site. A bientôt, L'équipe Panostock.
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Produits conformes à nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Panostock.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CARL W.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction et restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement, L'équipe Panostock.
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OK. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre balise autorelevable. Cordialement, L'équipe Panostock
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Bien !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre poteau en acier galvanisé. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet. L'équipe Panostock
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Site très clair et facile pour commander
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif, et sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre site. Au plaisir de vous y revoir, L'équipe Panostock
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Site parfait a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DAVID O.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre site réponde parfaitement à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Panostock
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Simple à poser
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'installation de l'arceau de parking ait été simple pour vous. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement, L'équipe Panostock.
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Objet reçu comme convenu
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de nous avoir noté. Nous sommes ravis que la balise autorelevable soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site, L'équipe Panostock
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A nice and easily negotiable site, a wide range of products.
Avis du , suite à une expérience du par PETER C.
Réponse de panostock.frSignalerHello, Thank you for your positive feedback! We are delighted that our website met your expectations. We look forward to serving you again on our website. Best regards, The Panostock Team
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Simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS H.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. En vous souhaitant une excellente utilisation de votre produit. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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3 articles payes et seulement 2 recus...
Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème. Nous avons essayé de vous joindre pour comprendre la situation, mais nous n'avons malheureusement pas pu entrer en contact avec vous. Nous vous invitons à recontacter notre service commercial afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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Toujours satisfait rapide claire précis.
Avis du , suite à une expérience du par HEDI T.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vos expériences chez nous ont pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site internet. L'équipe Panostock.
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très bon produit. belle qualité et rapport qualité prix imbattable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire très positif ! Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre arceau de parking. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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manque s'information!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous avons essayé de vous joindre ce jour afin d'échanger avec vous. N'hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions prendre connaissance du problème. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte votre remarque. En vous souhaitant une excellente utilisation de votre produit. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. A très bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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Pour ma première commande parfait. Il n'avait un des articles en stock. Réaction immédiate pour proposer un équivalent et pour cela, ils ont un geste commercial en faisant gratuitement un envoi immédiat. Contact téléphonique parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre première commande. Votre satisfaction est notre priorité. En vous souhaitant une excellente utilisation de votre produit, Bien cordialement, L'équipe Panostock
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palette reçue et bien livrée conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la plaque de roulage soit conforme à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre arceau de parking. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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Le produit correspond parfaitement au descriptif et la livraison a été top. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de nous avoir noté. Nous sommes ravis que le produit soit à la hauteur de vos attentes et que vous soyez satisfaits de la livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site, L'équipe Panostock
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Très facile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour, et sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre produit. En vous souhaitant une excellente utilisation de votre rack à vélos, L'équipe Panostock
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS-XAVIER L.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de nous avoir noté. Nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre produit. Cordialement, L'équipe Panostock
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les informations portées sur le bon de commande n'ont pas été prises en compte en totalité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises, mais n'avons pas réussi à vous contacter. N'hésitez pas à nous rappeler pour que nous puissions comprendre le problème que vous avez rencontré. En vous souhaitant une très bonne utilisation de vos produits, Cordialement, L'équipe Panostock
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif, et sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre site. Au plaisir de vous y revoir, L'équipe Panostock
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site simple
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de l'ergonomie de notre site. Nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre produit. Cordialement, L'équipe Panostock
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sérieux et rapide dans la réponse des devis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de nous avoir noté. Nous sommes ravis que vous souligniez la rapidité de nos réponses. En vous souhaitant une très bonne utilisation de votre produit, L'équipe Panostock
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Facile et lisible
Avis du , suite à une expérience du par NEMUEL S.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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TB.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir noté. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre arceau de parking. Bien cordialement, L'équipe Panostock.
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000
Avis du , suite à une expérience du par XIAOJIE C.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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La notice du produit est manquante et la video sur le site est incomplète en ce qui concerne le montage
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ELIE M.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir noté. Nous vous remercions également d'avoir souligné notre réactivité. Nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre produit. Cordialement, L'équipe Panostock
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Service client très bien et répondre rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELSAID E.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de nous avoir noté. Nous sommes ravis que vous souligniez la qualité de notre service client et la rapidité de nos réponses. Bien cordialement, L'équipe Panostock
Réponse de Elsaid ESignaler👍
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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Site clair. Large choix de matériaux et d'articles.Processus de commande aisé. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de nous avoir noté. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit très bien passée. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet, Bien cordialement, L'équipe Panostock
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Bonne relations téléphoniques ou mails avec les représentants PANOSTOCK
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits des relations avec nos équipes. En vous souhaitant une très bonne utilisation de votre produit, Bien cordialement, L'équipe Panostock
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Commande passée le 7 mai pour un évènement prévu le 18 mai. Livraison faite le 22 mai soit 4 jours après mon évènement. J'ai contacté à plusieurs reprises le service client qui m'a assuré que je recevrai ma commande dans les temps. Très déçu.....
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cependant, vous avez passé commande avant les deux ponts du mois de mai. Nous expédions nos produits sous 48/72h, et nous livrons entre 5 à 7 jours ouvrés. Nous avons donc respecté nos délais de livraisons. Bien cordialement, L'équipe Panostock.
Réponse de Frederic BSignalerJe comprends votre raisonnement mais ce que je vous reproche c'est que j'ai contacté le service client le lundi 13 mai et je suis tombé sur un dame tout à fait gentille qui m'a assuré que ma commande avait été expédié ce jour et que je la recevrais bien dans les temps, elle m'a même remercié d'avoir été gentille avec elle car elle avait reçu ce jour là plein d'appel de clients mécontent et ils ne le prenaient pas comme moi. Le mercredi 15 quand j'ai vu que je n'avais toujours pas eu de mail pour mon suivi de commande, j'ai recontacté le service client et là une autre dame m'a dit que c'était pas normal que je n'avais pas eu le mail et qu'elle me le renvoyé. Quand j'ai finalement reçu ce mail je me suis aperçu que le colis venait tout juste de partir de votre entrepôt, c'est à dire le 15 et pas le 13 comme assuré par la première personne que j'ai eu au téléphone le lundi. Du coup c'est cela que je vous reproche de ne pas avoir été honnête envers moi à la base car si le colis était bien parti le lundi je l'aurais eu dans les temps et si on m'avait dit qu'il ne partirait pas avant le 15 j'aurais compris et j'aurais essayé de trouver une solution au problème. Cordialement. Mr BERGH
Réponse de Frederic BSignalerJe comprends votre raisonnement mais ce que je vous reproche c'est que j'ai contacté le service client le lundi 13 mai et je suis tombé sur un dame tout à fait gentille qui m'a assuré que ma commande avait été expédié ce jour et que je la recevrais bien dans les temps, elle m'a même remercié d'avoir été gentille avec elle car elle avait reçu ce jour là plein d'appel de clients mécontent et ils ne le prenaient pas comme moi. Le mercredi 15 quand j'ai vu que je n'avais toujours pas eu de mail pour mon suivi de commande, j'ai recontacté le service client et là une autre dame m'a dit que c'était pas normal que je n'avais pas eu le mail et qu'elle me le renvoyé. Quand j'ai finalement reçu ce mail je me suis aperçu que le colis venait tout juste de partir de votre entrepôt, c'est à dire le 15 et pas le 13 comme assuré par la première personne que j'ai eu au téléphone le lundi. Du coup c'est cela que je vous reproche de ne pas avoir été honnête envers moi à la base car si le colis était bien parti le lundi je l'aurais eu dans les temps et si on m'avait dit qu'il ne partirait pas avant le 15 j'aurais compris et j'aurais essayé de trouver une solution au problème. Cordialement. Mr BERGH
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Entreprise au top je recommande bonne qualité prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE C.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. Nous sommes ravis que vous souligniez le bon rapport qualité prix de nos produits. Au plaisir de vous revoir sur note site internet, Bien cordialement, L'équipe Panostock.
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Bon rapport qualité-prix. Site internet clair et commande facile. La livraison a été un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL S.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous transmettons votre retour au service concerné. A bientôt sur notre site internet ! Cordialement L'équipe Panostock
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Le stop car R répond parfaitement à ma demande. A été placé par un professionnel le 24 mai sans difficultés. la vidéo sur votre site étant très bien faite.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu au mieux à votre demande. A bientôt sur notre site internet ! L'équipe Panostock
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Entrpride à l'écoute ; avec les jours fériés de Mai. J'ai contacté par téléphone pour m'assurer que les panneaux soient livrés en fin de semaine pour être en règle au dzbut du chantier. La consigne a ete3 passée.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Notre équipe se réjouit de vous savoir satisfait des produits Panostock. A bientôt sur notre site internet ! Cordialement, L'équipe Panostock
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Navigation correcte sur le site, par contre j'avais anticipe une eventuelle livraison à 4 semaines, Malgré cela je suis parti de chez moi sans le materiel (mes travaux se situaient à 500 km à une date largement depassee par la livraison )4 semaines!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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Très efficace et rapide, je conseille vraiment
Avis du , suite à une expérience du par PMP M.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que notre efficacité et rapidité ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre recommandation. Cordialement, L'équipe Panostock
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Très bien et facilement joignable!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre demande. A bientôt pour vos prochains besoins. Cordialement, L'équipe Panostock
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livraison rapide, top
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE E.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis que votre expérience client vous ait plu. A bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Panostock
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7 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire au mieux votre demande. A bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Panostock
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RAS si ce n'est l'emballage avec plusieurs couches de film étirable et du scotch fastidieux à enlever !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous transmettons à notre service de préparation de commande. Cordialement, L'équipe Panostock
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Site complet et bien fait, mais fiche produit à compléter sur certains éléments techniques
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque et nous transmettons au service concerné. A bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Panostock
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Réactivité service client Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE L.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis positif. Le service client reste à votre disposition pour vos prochaines commandes. A bientôt sur notre site ! L'équipe Panostock
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Très bien ! Prix attractifs, conformes à nos attentes, délais de livraison rapides.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience client vous ait satisfaite. À bientôt sur notre site internet ! L'équipe Panostock
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Bon produit et des gens qui répondent au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu au mieux à vos besoins. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de nos produits. Cordialement, L'équipe Panostock
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rien a redire, très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Un grand merci pour avis positif. Satisfaire les besoins de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis que vos achats vous aient plu. A bientôt sur notre site ! L'équipe Panostock
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre équipe vous souhaite une très bonne utilisation de vos équipements de protection routière. Votre reconnaissance est très appréciée. A bientôt, l'équipe Panostock.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY R.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos équipements de sécurité routière vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, l'équipe Panostock.
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Beaucoup de problèmes de stock. Des commande pas vérifié au niveau du stock. Et pas assez de suivi par rapport à vos commandes
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour monsieur, Nous sommes désolés pour les problèmes de stock rencontrés lors de votre dernière commande et nous comprenons votre mécontentement. Cette situation est exceptionnelle et ne reflète pas notre standard habituel. Soyez assuré que cela ne se reproduira plus. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Panostock
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C'est bon produit, facile a fixer
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour monsieur et merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que notre service réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin supplémentaire. À très bientôt Cordialement, L'équipe Panostock
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Parfait et pro
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN F.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service parfait et professionnel. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes reconnaissants de votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Cordialement, L'équipe Panostock
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Panostock
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Produit conforme a mon attente
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour monsieur, nous vous remercions pour votre retour positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous restons donc à votre disposition pour toute autre demande ou besoin. Cordialement, L'équipe Panostock
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Commande livrée rapidement et conforme. Réponses rapides et claires du service client.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA S.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour madame, nous vous remercions pour votre évaluation positive. C'est un plaisir de savoir que notre service a été satisfaisant pour vous. A bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Panostock
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Malgré le paiement effectué par virement, la commande n'avait pas été prise en compte ? Des démarches ont dû être faites pour enfin obtenir la livraison des produits.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard que vous avez rencontré dans la prise en compte de votre commande. Nous avons bien enregistré votre paiement, mais avons dû faire face à un retard exceptionnel, ce qui a malheureusement affecté la livraison de vos produits. Nous vous souhaitons tout de même une bonne utilisation de vos rampes de chantier. Votre avis est important pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Panostock
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Panostock
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Bonne livraison. Point d accueil très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs achats. Cordialement, L'équipe Panostock
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, L'équipe Panostock vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous. A bientôt, L'équipe Panostock
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Service client nul
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises par téléphone afin d'échanger avec vous concernant votre mécontentement. N'hésitez pas à nous rappeler. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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Rapidité, produit conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN S.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. En espérant vous revoir prochainement sur notre site internet. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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FACILE D'UTILISATION
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLE B.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience d'achat. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet. L'équipe Panostock
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Rivetage pas top , les rivet des panneaux on céder à la plantation du poteau sous les vibrations du marteau j'ai dû refixer avec ma propre visserie . " sans cela la note aurait été de 5*
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de l'installation des piquets de chantier K5b, en particulier avec le rivetage. Il semble qu'il y ait eu une erreur de préparation dans votre commande, et nous nous excusons pour cet inconvénient. Malheureusement, nous n’avons pas reçu de retour de votre part à propos de ce problème. Notre service SAV aurait pu vous fournir les rivets adaptés aux piquets de chantier K5b rapidement, afin de résoudre ce problème. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter directement pour une assistance rapide. Cordialement, L'équipe Panostock
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Tout est bon sauf qu'un capuchon était cassé.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Veuillez nous excuser pour cet incident. N'hésitez pas à contacter le service après-vente pour que l'on vous trouve une solution. Bien cordialement, L'équipe Panostock.
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Très bien, service impeccable, Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de nous avoir noté. Nous sommes ravis que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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Commande de panneaux temporaire très bonne qualité, prix attractif, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE C.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet, L'équipe Panostock
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site internet bien structuré et clair
Avis du , suite à une expérience du par GAUDIAU J.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous souligniez la structure claire de notre site. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet, L'équipe Panostock
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Bon produit. Rapidité d’expedition.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour monsieur, nous vous remercions pour votre évaluation et vos remarques. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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aaa
Avis du , suite à une expérience du par GERARD E.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour monsieur, merci pour votre note. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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société sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par AGOSTINO C.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour monsieur, Merci pour votre commentaire positif. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou besoin. Bien Cordialement, L'équipe Panostock
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Presque trois mois pour recevoir la commande, ça fait quand même long
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE D.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour monsieur, suite à un problème de délais lié à un retard exceptionnel de conteneur, notre rupture de stock a été plus longue que prévue. Néanmoins, nous vous avons relancé 3 fois par mail afin de vous tenir informé des délais ainsi que pour vous proposer d'autres solutions alternatives. Ces mails sont malheureusement restés sans réponse. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger sur le sujet si besoin. Bien cordialement, L'équipe Panostock.
Réponse de Jackie DSignalerBonjour, suite à vos mails reçus j’ai téléphoné directement chez vous et on m’a expliqué que le bateau était coincé en mer. Donc peu importe le principal c’est d’avoir été livré. Merci de me dire si vous avez du stock ou si la prochaine commande sera aussi longue cordialement Monsieur Devos
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Très bon accueil, réponse rapide aux demandes de renseignements
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous souligniez la rapidité de nos réponses. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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Navigation fluide - article en rupture mais prévenu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par YVON L.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour monsieur, nous apprécions votre retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Bien Cordialement, L'équipe Panostock
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Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
Réponse de panostock.frSignalerBonjour monsieur, Merci pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe Panostock
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