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Avis clients de panostock.fr

4.4 / 5 1

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  • 5 / 5 1
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    Première commande facile à se retrouver

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Clair et facile à utiliser

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  • 4 / 5 1
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    Tb sauf les fixations trop petites pour fixer dans le sol.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme. Bonne qualité.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! Cordialement, L'Equipe Panostock

  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait sauf le transporteur décevant à bannir à exclure .

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de panostock.fr
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    Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre note et votre avis laissé sur notre site internet. Suite à notre conversation téléphonique ce jour, nous nous excusons une nouvelle fois pour cette mésaventure avec notre transporteur qui a mis beaucoup de temps à vous livrer.. Nous avons transmis cette information à l'agence notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus. En espérant que vous soyez satisfait du produit commandé sur notre site internet. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire, à bientôt, L'équipe PANOSTOCK

    Réponse de gaetan R
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    Très satisfait du produit comme de toute l’equipe de panostock.en

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  • 5 / 5 1
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    conforme à mes attentes, je recommande

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande effectuée sur notre site internet. à bientôt, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait de ma commande de signalisation de chantier chez Panostock. Les produits sont de haute qualité et répondent parfaitement à mes besoins.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! Cordialement, L'Equipe Panostock

  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience chez panostock, commande passée le matin et nous avons pu la retirer à leur entrepôt 1h00 après ! Merci pour votre professionnalisme , je n’hésiterais pas à repassé commande !

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    Bonjour, Merci pour votre note ! L'Equipe Panostock est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, L'Equipe Panostock

  • 5 / 5 1
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    site facile de navigation, la livraison a été très rapide, les produits sont de qualités avec des prix défiant toute concurrence

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    Bonjour, Merci pour votre note ! L'Equipe Panostock est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, L'Equipe Panostock

  • 1 / 5 1
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    Cnul na jamais été livré ite nul pas difficile de trouver plus sérieux ailleurs

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les délais impartis. Nous travaillons avec des partenaires de transports et faisons tout notre possible pour livrer les commandes à temps, mais parfois des circonstances imprévues peuvent entraîner des retards. Nous prenons en considération votre commentaire et allons faire le nécessaire pour améliorer notre processus de livraison. Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Excellente,

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service client. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Livré dans les délais et prix très compétitifs

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service client. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service client. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Aucun problème Rien e redire Produit conforme

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience. Cordialement. L'équipe PANOSTOCK

  • 2 / 5 1
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    Je n’ai toujours pas reçu la commande. J’ai envoyé un mail pour savoir pourquoi. Pas de réponse. Je vais tel lundi, je ne suis pas ravie.

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    Bonjour , Nous sommes sincèrement navrés pour ce retour négatif. Nous avons reçu votre commande le 11/04, celle-ci a été prise en charge par le transporteur par Chronopost le 12/04 . Malheureusement, votre commande étant introuvable sur leur plateforme, notre service client a fait le nécessaire pour vous renvoyer une nouvelle commande au plus vite. Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai exceptionnel indépendant de notre volonté. A bientôt. L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    simple et fluide

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience. Cordialement. L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    facile

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience. Cordialement. L'équipe PANOSTOCK

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    Très bien

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    Livraison prévu en 48/72 hrs ! Si je ne les appel pas au bout d'une semaine pour leurs dire que je n'ai pas ma commande rien ne bouge ! De surcroît 2 livraisons pour 4 panneaux ! Bref mon chantier était terminé avant d'avoir reçu les panneaux !! Vive Internet !!

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les délais impartis. Nous travaillons avec des partenaires de transports et faisons tout notre possible pour livrer les commandes à temps, mais parfois des circonstances imprévues peuvent entraîner des retards. Nous prenons en considération votre commentaire et allons faire le nécessaire pour améliorer notre processus de livraison. Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite. Livraison rapide ras

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    RAS Tres simple d'utilisation

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Très rapide et conforme

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 4 / 5 1
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    bon site

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience. Cordialement. L'équipe PANOSTOCK

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    Commande passée très rapidement

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 1 / 5 1
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    Manque des pièces. On ne répond pas à ma question

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    Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes surpris car nous n'avons pas eu de retour de votre part concernant votre demande. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 14h à 18h au 03.74.09.66.90 pour répondre à vos questions. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Bien .Bonne qualité de sac.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service client. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 4 / 5 1
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    Produits de bonne qualité à des prix compétitifs. Il manque un suivi de commande, mais le service client est très réactif pour vous informer.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Après vérification, un mail avec un lien tracking a été envoyé en date du 14/03 sur votre adresse mail. Nous sommes sincèrement navrés si vous ne l'avez pas reçu. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 4 / 5 1
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    rapide mais je n'ai pas reçu de confirmation de livraison

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    Bonjour Monsieur Cheilletz, Nous vous remercions pour votre retour. Cependant, un mail a été envoyé sur votre adresse mail le 28/02 ( le jour de votre commande) vous indiquant que nous avions bien reçu votre commande, que celle-ci était en préparation et qu'elle serait livré sous 3 à 5 jours ouvrés. Nous espérons que soyez satisfait du produit commandé. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe PANOSTOCK.

  • 1 / 5 1
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    Après un appel pour un suivi de commande, nous avons envoyé un e-mail après en être convenu avec le service commercial pour annuler suite à des délais plus longs que prévu pour cause de risque de problème de transport et suite à l'annulation de notre client final. Le lendemain, nous recevions un appel nous indiquant que le matériel était en transit et allé être livré le jour d'après... Nous avons donc sauf reprise inattendue un poteau qui ne nous servira pas

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour votre expérience. Dés réception de votre commande, un mail a été envoyé pour vous donner commande le délai de livraison. Votre commande a été prise en charge par le transporteur le jour même, nous avions fait le nécessaire auprès du transporteur afin de ne pas livrer. Malheureusement, et compte tenu du contexte actuel l'information n'a pas été respecté et nous en sommes sincèrement navrés. Vous pouvez si le souhaitez, nous renvoyer le poteau à notre entrepôt. Notre équipe commerciale est disponible au 03.74.09.66.90 pour vous aider dans cette démarche. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    RAS

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Service client au top. Cependant , malgré que l’article était mentionné en stock’, j’ai dû attendre car parait il plus de stock. Déçu tout de même .

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  • 3 / 5 1
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    J'attendais un produit mécaniquement plus fiable.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, cependant nous n'avons jamais eu de retour sur ce produit. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe commerciale si vous avez besoin d'informations complémentaires au 03.74.09.66.90. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    Très bon article rapport qualité prix

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience. Cordialement. L'équipe PANOSTOCK

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    J'ai trouvé facilement mon panneau sur le site.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience. Cordialement. L'équipe PANOSTOCK.

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    Très bien.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience. Cordialement. L'équipe PANOSTOCK.

  • 2 / 5 1
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    Bonjour Très deçu explication très cher par rapport à la fixation d'un gros (Stop car-r Arceau de Parking haute résistance STPB en acier galvanisé ) les vis de fixations riducule et fragile (toutes petites)!!!. Résultat j ai du aller à bricorama pour acheter des fixations correctes à 40e pour ce très gros stop car donc le prix de revient +++ pas une affaire !!! et en plus j'ai du attentre un mois pour la livraison car plus en stock contrairement à leur site soit disant diponible de suite donc pas contant même pas un geste commercial !!!

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    Bonjour, Notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne vous ai pas satisfait. Nous travaillions exclusivement avec des professionnels et nous n'avons jamais eu de soucis en ce qui concerne la fixation de cet arceau. Un mail a été envoyé le 01/02, vous informant que le produit n'était plus en stock. nous vous avons envoyé un mail en date du 24/02 pour vous prévenir que nous avions reçu le réapprovisionnent. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. L'équipe PANOSTOCK.

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    RAS , site simple d'utilisation et respect du délai concernant ma commande

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Super

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    TOP.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    Bonjour, j'ai été prévenu seulement à la livraison.... pas de suivi d'envoi..... sinon transporteur très serviable.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Un mail a été envoyé sur votre adresse mail avec votre facture vous indiquant que le délai de livraison était de 3 à 5 jours ouvrés. Lors de vos prochaines commandes, n'hésitez à vous rapprocher de notre équipe commerciale afin que nous puissions répondre au mieux à vos questions. Nous travaillons exclusivement avec des professionnelles et le transporteur livre de 8h à 18h. Une demande de prise de rendez-vous est possible en appelant notre service client au 03.74.09.66.90. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    Site fiable ,répondant toujours au téléphone

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service client. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    Très satisfait

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    Livraison super rapide bon rapport qualité prix

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    Bonjour, un grand merci pour ce retour positif ! Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site internet. Notre équipe reste disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à18h. Très bonne journée, Cordialement, L'équipe Panostock

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    tres bien

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    Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site internet. Très bonne journée, Cordialement, L'équipe Panostock

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    Très bien. Réception commande très rapide. Le vendeur est rapidement disponible pour la moindre question. Que dire de plus ?

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    Des produits bien présentés, des tarifs raisonnables et un service client très serviable et agréable.

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    Bonjour, un grand merci pour ce retour positif ! Très bonne journée, Cordialement, L'équipe Panostock

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    Super, la 1ère fois le transporteur a perdu le colis mais vous avez été très réactif pour le 2ème envoi. Produit excellent, tout à fait conforme à l'attendu

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    prix au top et produit livré correspondant parfaitement à ma commande et à mes attentes.

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    Commande nickel Livraison tardive revoir le prestataire de livraison

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, votre commande a été prise en charge en temps et en heure par le transporteur. Malheureusement, pour des raisons indépendantes de notre volonté la livraison a pris plus de temps que prévu. Notre équipe vous a contacté à plusieurs reprises afin de vous informer au mieux du retour du transporteur. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet Panostock. Bonne journée. L'équipe Panostock

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    Livraison rapide , matériel bien emballé . Je recommande.

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    Commande rapide

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    TRES BIEN

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    Produit conforme et livraison dans un délai raisonnable

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    Entreprise au dessus de la triste moyenne constatée depuis mon arrivée sur le territoire. Bravo

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    Site clair, commande livrée extrêmement rapidement et le produit répond totalement à mes attentes 👌

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    Envoie rapide commandé le jour même reçu le lendemain

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    Société très professionnelle Merci

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    Site facile de navigation, large choix de produit, la livraison a été rapide et soignée. Produits de qualité.

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    Prix sérieux. Livraison parfaite et rapide. Merci

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    Site très bien construit

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    Livraison rapide

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande effectuée sur notre site internet. à bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    Parfait

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    parfait

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    Produits de qualité, bon prix et Livraison Rapide. En plus la commerciale était très agréable au téléphone, ça change des autres sites !

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre effectuée sur notre site internet. Nos collaborateurs sont à votre écoute pour vous aider dans vos choix et vous accompagner au mieux dans vos projets. à bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    très bien

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    Rapide !! super, Merci

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    J'ai commandé 4 produits. Je n'en reçu que un seul. Alors que les produits étaient en stock. Je n'ai reçu aucun mail ni message pour m'informer que le seul produit que j'ai eu était parti. Je n'ai toujours pas de nouvelles pour les produits qu'il me manque. Je ne sais pas d'ailleurs si je les récupèrerai un jour.... vraiment aucune information ni communication.

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    Bonjour, Milles excuses pour le retard de livraison de votre commande.. Malheureusement, nous étions en attente de réapprovisionnement sur certains produits. Il y a eu quelques complications du côté de notre transporteur ce qui a engendré un léger retard. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas été livré rapidement. Vous avez été livré le 16/12/2022. Nous vous souhaitons une agréable journée, et nous espérons que cet incident ne vous empêchera pas de passer une nouvelle commande chez PANOSTOCK. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Site bien explicite

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    Bonjour, 5*... mais ! Pourquoi utilisez-vous Chronopost pour vos expéditions ? Dates de livraisons reportées, délais à rallonge et obligation de patienter sans quitter son domicile pour attendre la livraison. Un service "point de livraison" me semble plus pratique... mais vous le proposez peut-être et je ne l'aurais pas vu sur votre site lors de ma commande. Cordialement

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous remontons votre demande à notre direction afin que ce problème ne se présente plus. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre effectuée sur notre site internet. à bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    Seul bémol à émettre et retour en a été fait auprès du fournisseur, l'emballage des arceaux de protection de candélabres a été très sommaire.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce léger incident, la marchandise est vérifié deux fois avant que celle-ci quitte notre entrepôt pour éviter cela. Visiblement, votre colis a été endommagé pendant le transport. Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de recommander sur notre site internet. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire, A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    le carton un peu abimé , mais l arceau ok

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    Parfait !

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    Commande reçu le lendemain.

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    rapidité,sérieux,

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    Livraison rapide Au top

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    Livraison conforme au produit commandé Délai respecté Donc ok

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    Rapid Excellent

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    Très rapide

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    Service client joignable facilement, devis reçu rapidement, livraison dans les temps. Je recommande ce site

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    Commande conforme. Parfait ! Réception très rapide.

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    Les délais annoncés sur le site ne sont pas conforme et ne semble pas réellement en stock. Les produits sont par contre de bonne qualité et conforme à la description.

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    Bonjour Monsieur Ohl, Nous sommes sincèrement navrés pour le délai de livraison de votre commande. Le délai de préparation de la commande est de 24 à 48h, le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés. En effet, nous sommes tombés en rupture sur les produits que vous aviez commandés. Nous espérons vous satisfaire lors d'une prochaine visite sur notre site PANOSTOCK. Cordialement. L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel, je recommande vivement et super service après vente. Foncer sans hésiter.

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    Panneau de qualité et conforme aux attentes et caractéristiques prévus.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande ainsi que notre service de livraison. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    Conforme

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    Très bon site

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    de tout

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    très bien

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  • 3 / 5 1
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    les conditions générales en matière de livraison sont un peu inquiétantes : "le client assume tous les risques dès la sortie du dépôt". Mais tout c'est bien passé. J'ai été informé au fil de l'eau de ma livraison, délai respecté, et créneau horaire respecté (et limité à 2h et c'est bien). Comme vous faites appel à un service de livraison sérieux et que vous êtes informatiquement capables de tenir au courant le client, alors pourquoi avoir de telles conditions léonines dans vos contrats ? j'ai pris le risque pour une commande d'un montant raisonnable, mais je n'aurai pas commandé pour un montant élevé.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. En ce qui concerne nos conditions générales, nous demandons à nos clients de mettre des réserves si un produit arrive dégradé. Cela nous permet de faire le nécessaire auprès du transporteur. Cordialement. L'équipe Panostock.

  • 5 / 5 1
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    Excellent sur le délai de livraison, qualité des produits et très bon accueil téléphonique chez Panostock

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis que vous soyez satisfait. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 4 / 5 1
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    Il manquait un produit dans le colis qui m'a été envoyé sous 8 jours suite à ma réclamation

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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons reçu un mail de votre part le 24/10, nous informant qu'il vous manquait un produit sur votre commande. Nous avons donc fait le nécessaire pour vous envoyer celui-ci. Le délai de préparation d'une commande est de 24 à 48 H et le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de repasser commande sur notre site internet. A bientôt. L'équipe Panostock.

    Réponse de Martine V
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    pas de problèmes à bientôt

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    Produit de qualité et conforme. Expédition très rapide (commandé le mercredi soir et reçue le vendredi matin bien emballée par Chronopost). Bravo !

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    Délai annoncé à la commande de 24 à 48 heures mais renseignements pris, "Le délai de 24 à 48 H est le délai d’expédition de votre commande, s’ajoute à ça le délai de livraison qui est de 3 à 5 jours ouvrés." et donc remboursement demandé et accepté le 17/10/2022 mais toujours en attente depuis. Je retenterai peut-être la commande sur ce site mais en sachant la prochaine fois à quoi m'en tenir.

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    Bonjour, Le délai de préparation de la commande est de 24 à 48H et le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés. Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai, celui-ci est mentionné sur notre site internet. Nous espérons vous revoir sur notre site internet. Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    très bien

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    J’ai payé exprès plus cher pour être livré dans les 24/48 heures et j’ai été livré 2 semaine plus tard et du coup j’ai perdu mon client

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    Bonjour, Nous avons reçu votre commande 06/10/2022, celle-ci a été prise en charge par le transporteur le 11/10/2022.. Un lien tracking a été envoyé par mail, afin que vous puissiez suivre votre commande. Vous avez été livré de votre commande le 14.10.22. Le délai de préparation de la commande est de 24 à 48H et le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés. Effectivement, les transporteurs rencontrent des difficultés durant cette période dû à la pénuries de carburant et de chauffeur. Veuillez nous excuser pour ce délai indépendant de notre volonté. Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    vraiment très sérieux, s'il y a un problème nous somme contacté très rapidement, livraison rapide, produits toujours conforme aux attentes

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande effectuée sur notre site internet. A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    Article disponible sur site au moment de la commande , mais indisponible ensuite au moment de la vérification du stock. Bien sûr, la somme est prélevée et restituée plus tard. C'est un manque de professionnalisme,

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. En effet, nous avons subi une rupture de ce produit, suite à des commandes que nous avons dû honorer. Un mail de rupture a été envoyé le 05.10.2022 sur votre adresse mail. Malheureusement, nous sommes un site marchand et il peut arriver de tomber en rupture sur certains produits. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    Délais de livraison non respecté et client non averti

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    Bonjour, Nous avons reçu votre commande 26.09.2022, celle-ci a été prise en charge par le transporteur le 28/09/2022. Un lien tracking a été envoyé par mail, afin que vous puissiez suivre votre commande. Vous avez été livré de votre commande le 03.10.22. Le délai de préparation de la commande est de 24 à 48H et le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés comme stipulé sur le mail de votre facture. N'hésitez pas à nous contacter lors d'une prochaine commande, nous demanderons au transporteur de vous contacter pour une prise de rdv. Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    Parfait’ envoi conforme et très rapide

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    Livraison conforme à la commande.

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    Produits de qualités et très bien protégés pour le transport. Je recommanderai sur votre site sans hésiter.

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    service client actif, site bien agencé et bonnes explications

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    trés mauvais je n'ai toujours pas reçu ma commande

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Il y a eu un souci de délai de livraison avec notre transporteur qui est indépendamment de notre volonté. Après vérification, vous avez été livré le 05.10.22 . Encore toutes nos excuses pour ce retard. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    Secrétaire très réactive au petit problème engendré, réglé en 5/7, rien a redire

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Encore toutes nos excuses pour ce petit problème concernant votre adresse de livraison. à bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    Parfait de la commande a la livraison

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    Je confirme les cinq étoiles !!!

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    Parfait, Rapide je recommande sans probleme

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    service impeccable, délai respecté. merci

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    De nombreux problèmes mais sans malhonnêteté. Livraison hors délais, emballage très grossier.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre commande effectuée via notre site internet. Nous sommes très étonnés de votre note ainsi que votre remarque sur le délai de livraison. Votre commande a été effectuée le lundi 29.08.22 et vous avez été livré le vendredi 02.09.22 . Nous récupérons des emballages pour conditionner certains de nos produits que nous réceptionnons en vrac (notamment vos colliers de serrage en acier galvanisé). Le but étant de protéger votre produit qui est arrivé en bon état. Dommage, que vous ne parliez pas de la qualité de notre produit :) Restant à votre disposition pour toute information complémentaire, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    nous avons eu un léger retard dans la livraison mais le suivi client est juste top et rien à dire sur la qualité des produits ! je recommande

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    Bonjour, Nous vous remercions votre votre note et votre avis. Encore toutes nos excuses pour ce léger retard de livraison dû au transporteur. à bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    Colis arrive dans les temps et bien emballé Travail sérieux.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service de livraison. Nous n'hésiterons pas à remonter votre satisfaction auprès de nos préparateurs de commande pour les féliciter. à bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 4 / 5 1
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    Bon produit pour le moment, est arrivé avec des chocs dessus. C'est pour un parking c'est vrai mais quitte à acheter un produit neuf, autant qu'il soit intact

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément mais nous n'avons reçu aucun mail ou appel de votre part concernant votre produit abîmé. Tous nos produits sont neufs mais peuvent être confrontés à des avaries durant le transport. C'est la raison pour laquelle, nous demandons à nos clients de vérifier l'état de la marchandise en présence du transporteur et d'émettre une réserve si besoin afin que le S.A.V puisse vous renvoyer un nouveau produit. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    Tres bien

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    Commande pas arrivée chronopost toujours en cause

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison dû au transporteur. Suite à un échange téléphonique avec un collaborateur, nous vous avons renvoyé une deuxième fois votre commande que vous avez réceptionné dans un point relai le 03.09.22 . Restant à votre disposition pour toute information complémentaire, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    Produit conforme à ma commande malgré quelques défauts, bon dans sa globalité mais reçu 8 jours en retard par rapport à ce qui été annoncée et dans un colis relai au lieu de mon domicile.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir mis un commentaire. Veuillez nous excuser pour ce désagrément et pour le retard de livraison dû au transporteur. Nous avons eu un retour de Chronopost nous disant que vous avez choisi le point relai pour récupérer votre colis. Si ce n'est pas le cas, merci de nous le confirmer par mail sur contact@panostock.fr afin que nous puissions faire un point avec notre transporteur pour éviter que cela se reproduise à nouveau. En ce qui concerne le défaut du produit, auriez-vous quelques photos afin que l'on puisse remonter cette information à notre service achat sur contact@panostock.fr . Dans l'attente de votre retour, nous vous en remercions d'avance, Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

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    Très bien

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. à bientôt, L'équipe PANOSTOCK

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    Parfait de la commande jusqu'à la livraison !

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    Délai d expédition annoncé à 24h/48hmon colis est parti 7 jours après Cde

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    Colis bien reçu. Traité rapidement. Delai de livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée, description produit, bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Tout est satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Conforme et envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Le site de livraison est au top

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Suite à la non disponibilité du produit, le remboursement a été fait très rapidement.

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  • 4 / 5 1
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    très satisfait produit très bien emballé point négatif pile non disponible livraison courant août

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien. Livraison des articles très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif, à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Articles soigneusement emballés et suivi très sérieux de la commande par la société panostock (livraison par le partenaire postal trop lente).

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé trois arceaux de parking j'ai eu un souci avec un seul des arceux. Le SAV a été extraordinaire ils ont changé tout de suite l'arceau. Si j'avais dû commander sur un autre site peut-être un tout petit peu moins cher je pense pas que j'aurais eu le même SAV. Surtout quand on a serré la pièce. Je les recommande sans problème ils sont géniaux

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire service impeccable

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande effectuée via notre site internet. à bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Site très bien organisé, commande et livraison conforme en 48h

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. à bientôt, Cordialement. L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Plaques qui correspondent au descriptif mais nous ne les avons pas encore utilisées

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. à bientôt, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Reçu rapidement mes arceaux. Le seul truc, le transport : il y avait au moins 1 pied d'arceau qui sortait du carton et le risque de pas trouver la clef dans le sachet de visserie !!!! Sinon content du service client ainsi de la très bonne qualité de matériel que je commande dès que j'ai des demandes !!!!

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous allons remonter cette information afin que cela ne se reproduise plus. Merci à vous pour votre confiance, à bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

    Réponse de FRANCK R
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    Bonjour et merci d'être là de la commande à la réception. Très réactifs !!!! Qualité qui n'existe plus de nos jours. Chapeau à l'équipe Cordialement franck rostoucher

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  • 5 / 5 1
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    Très content de nos produits et de vos services

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande effectuée sur notre site internet ainsi que de nos services. à bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 1 / 5 1
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    Ma commande n'est toujours pas livrée. Délai de livraison trop long, obligé d'acheter des panneaux ailleurs.

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  • 4 / 5 1
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    Les frais de ports sont un peu importants sinon rien à dire sur la qualité du produit et la rapidité de réaction.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous essayons de faire le maximum pour avoir des meilleurs prix sur les frais de livraison malgré les hausses actuelles de la part de nos transporteurs.. à bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme livré très rapidement

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu être livré très rapidement. à bientôt, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Livraison rapide ! Je recommande +++

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu être livré très rapidement. à bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    C'est sur ce site que j'ai trouvé les brides les moins chères, très bonne qualité, rien à redire.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande effectuée sur notre site internet. à bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 3 / 5 1
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    Impossible d'avoir accès au tracking car plateforme du transporteur hors fonction Délai de livraison annoncé décalé d'une journée.

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    Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous avons remonté l'information à notre transporteur afin qu'il puisse rendre fonctionnel dès que possible le lien tracking. Pour information, votre commande a été effectuée le 20.06.22, expédiée le 22.06.22 et a été livrée le 29.06.22 . à bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    top site pour les pros, livraison très rapide et matériel de bonne qualité avec des prix très intéressant

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande effectuée sur notre site internet. à bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    Barrière arrivés en mauvais état par la faute du transporteur, bonne réactivité du service client qui a en renvoyé d'autres dans la foulée.

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  • 1 / 5 1
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    trop de retard ,pas encore reçu

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    Bonjour, Milles excuses pour le retard de livraison de votre commande.. Il y a eu quelques complications du côté de notre transporteur. Vous avez été livré le 27.06.22. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire, A bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 1 / 5 1
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    Commande passée le 1er juin, nous sommes le 19, toujours pas reçu. Vous affichez "expédiée sous 48h"..Donc le livreur se promène avec ma commande?...je vous ai vontacté 3 fois, vous m'avez répondu que je la recevrais mardi, ...on verra...ou j'annulerai et réclamerait le remboursement ....c'est honteux

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, votre colis a été expédié sous 72h00 de notre entrepôt mais nous avons rencontré des soucis avec notre transporteur. En espérant que vous soyez satisfait du produit commandé sur notre site internet. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Le SAV a très bien géré une défaillance de chronopost par un second envoi rapide.

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    Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. à bientôt, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Site très accessible et livraison rapide

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  • 2 / 5 1
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    Une commande effectuée le 06/06 (des produits indiqués : En stock- Expédiée sous 24/48H) nous sommes le 16/06 et je n'ai toujours rien reçu...

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    Bonjour, Toutes nos excuses pour ce retard de livraison dû au transport, nous avons eu quelques soucis de délai de livraison pour certains départements. Vous avez été livré de votre commande le 21.06.22. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    rien a dire je recommande !

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande effectuée sur notre site internet. à bientôt, L'équipe PANOSTOCK

    Réponse de jean louis r
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    je vous remercie également pour votre professionnalisme.

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  • 5 / 5 1
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    Service client très réactif, prix raisonnables et expédition rapide. A recommander !

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. à bientôt, L'équipe PANOSTOCK

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    Très bien , j’ai dû les appeler pour des renseignements, j’ai trouvé une équipe disponible et très efficace, les panneaux sont arrivés sans problème

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. à bientôt, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison dans les temps, service client très réactif!

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande effectuée sur notre site internet. à bientôt, L'équipe PANOSTOCK

  • 2 / 5 1
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    La livraison s'est fait attendre. Sans relance de ma part, je pense que je l'attendrais encore. Le poteau livré était de section carrée 80 mm x 80 mm pour une commande de 40 mm x 40 mm !

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    Bonjour, Nous nous excusons pour le retard de livraison, vous avez été livré le 31.05.22. Malheureusement, Nous pouvons mettre plus de temps à livrer des particuliers car c'est sur prise de rendez-vous. Nous travaillons à 99% qu'avec des professionnels et des collectivités où la livraison se fait plus simplement. Cependant, nous sommes étonnés car nous n'avons jamais reçu de mails ou d'appels de votre part nous disant que vous aviez reçu le mauvais poteau. La commande a été acceptée conforme. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire, Cordialement, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Site bien fait

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  • 4 / 5 1
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    Rapide, Bon prix La réception a l’entrepôt pourrait être améliorée

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    Reçu dans les temps. Relation client dispo et agréable Emballage pas top

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous allons remonter cette information très importante à notre entrepôt afin que cela puisse être corrigé. En espérant que vous soyez satisfait du produit commandé sur notre site internet. à bientôt, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Tout s’est très bien passé rien à dire délais de livraison rapides c’est OK

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  • 5 / 5 1
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    rapide tres bien

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  • 3 / 5 1
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    Trop large je peux pas le mettre et non percé en bas acheter pour rien

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  • 5 / 5 1
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    Piquet parfait et suivi livraison parfait. ML

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    livraison très rapide, produit conforme. très satisfait de ma commande

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande passée sur notre site internet. A bientôt, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    une équipe commerciale à l'écoute de leur client, livraison rapide ! bref continuez comme ça c'est parfait !!

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire très agréable à lire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. à bientôt, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Tout est ok. Livraison / état / conforme à la commande

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre avis sur notre site internet. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande ainsi que notre service de livraison. à bientôt, L'équipe PANOSTOCK

  • 5 / 5 1
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    Rapidité et sérieux.... Je recommande sans problème...

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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    Personnel sympathique, professionnel et réactif !!

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    Simple d’utilisation

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    Commande sans soucis, bonne communication !!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Site bien conçu et très bien détaillé

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    tres bien

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    Produits conformes, livraisons rapides et efficaces et chauffeur super professionnel! Je recommande grandement.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. à bientôt, L'équipe PANOSTOCK

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    Bien et assez clair

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    Parfait

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    Entière satisfaction sauf petit bémol pour la livraison. RV proposé par l'entreprise entre 11H et 15H et livraison à ...8H45.

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