Résumé des avis
Chez MGEN, l’adhésion en ligne ressort comme simple et rapide, avec des informations jugées claires et un parcours facile à suivre. Plusieurs clients évoquent une inscription fluide, compréhensible dès les premières étapes, ce qui rend la démarche plus rassurante.
Expérience digitale
"site peu lisible"
"Site très facile a exploité"
"inscription facile et rapide"
Réactivité
"Rapide et simple en ligne mais j'aurai préféré faire la demande avec un téléconseiller ."
"Rapide et justificatif demandé va à l'essentiel."
"Rapide et pratique"
Expertise des équipes
"Accompagnement par une conseillère en agence"
"Textes et prestations clairs. Plusieurs devis peuvent être demandés. Pas d’obligation et de relance inappropriée."
"professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Merci a la personne au téléphone très réactif qui a été très explicite pour me guider dans la création de mon compte"
"Le contact avec les personnes est agréable,le service et les explications sont claires et rapides"
"Accueil très agréable. Très peu de temps d'attente alors que je n'avais pas pris de rdv. Réponse rapide donnée à ma demande."
Choix
"Trop chère mais pas le choix"
"Je n'avais pas le choix d'adhérer."
"Diverses propositions en fonction de mes attentes"
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A. A.
23 janv. 2022
Avis collecté par un tierstres bien et pratique tres bon tarifs
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A. A.
23 janv. 2022
Avis collecté par un tiersbien
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A. A.
22 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAssez simple d’utilisation
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A. A.
21 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCOMPLIQUé
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPas compliquée et tres explicite
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersno comment
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne ayant pris mes dossiers à résoudre a été une vraie professionnelle. De plus, elle a montré que la M.G.E.N tient en compte les cas particuliers de chaque adhérent et que, tout le personnel est soucieux de répondre humainement au cas par cas, comme une vraie Mutuelle.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersC’est très compliqué de choisir des offres en fonction de notre situation.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAssez aisé
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersOffres santé clairement présentées, tarifs compétitifs, adhésion en ligne simple
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersbien
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCela fait 3 jours que j'essaie et le site buggait
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPas de conseiller en ligne pour connaitre les différences de garanties mais le site est facile
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTRES CLAIR
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPrise en charge rapide. Contact très satisfaisant. Conseils appropriés.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil très chaleureux, et échanges intéressants
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersContact moyen
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCorrespondante très sérieuse
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersEntretien très constructif et positif. Conseillère à l'écoute et très réactive.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL’accueil a été très agréable .
Avis affichés par ordre chronologique