Avis pour Free Mobile

Total: 18 653 avis depuis 21/10/2023

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4.5

Basé sur 3 653 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

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  • A. A.

    26 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Free a simplifiée la vie a ses abonnés, vite fait service au niveau des boutiques et très rapide... merci free

    Réponse de Free Mobile

    Merci d’avoir partagé votre expérience Djitli ! 🙂

  • A. A.

    26 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant parfait, à voir dans le temps, mais l'excellente réputation de cette opérateur est confirmée. Merci

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! 💪 Yann @Free

  • A. A.

    26 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Micro coupure

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes disponibles sur Messenger pour jeter un oeil à ses micro coupures. 🧐 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Yann @Free

  • A. A.

    26 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C le meilleur opérateur de france

    Réponse de Free Mobile

    Votre message est une source de motivation pour nos équipes, merci beaucoup Irama ! 😀

  • A. A.

    26 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai toujours été satisfait. Très souple et simple l'application, ce qui n'est pas le cas pour tant d'autres concurrents où c'est : "galère "!

    Réponse de Free Mobile

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 🙂 Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Aurélie @Free

  • A. A.

    26 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de Free Mobile

    Merci beaucoup pour votre retour ! 🙂

  • A. A.

    26 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Resau de qualité

    Réponse de Free Mobile

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de qualité ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Yann @Free

  • A. A.

    26 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre avec un prix correct et un bon réseau. Je conseil

    Réponse de Free Mobile

    Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes. Yann @Free

  • A. A.

    26 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre personnel est très serviable et polies au téléphone très bon accueil et très compétent dans les explications merci pour votre travail bon courage a toutes vos équipes

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 🙂 Votre message est sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Aurélie @Free

  • A. A.

    26 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    franchement quand je vois comment je suis traité par votre maintenance local, je vais vite changer de forfait

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Yann @Free

  • A. A.

    23 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai reçu une carte sim d'un mauvais format : une semaine sans portable. Mais c'est pardonné ! Tout va bien !

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Serge. Au plaisir d’échanger avec vous sur les Réseaux : 👉https://m.me/FreeFrance Mélanie @Free

    Réponse de A. A.

    Bonsoir Mélanie, Une semaine sans portable ne mériterait pas un petit geste commercial ? Qu'en pensez-vous ? Cordialement, Serge

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    23 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 😊 Aurélie @Free

  • A. A.

    23 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

    Réponse de Free Mobile

    😊

  • A. A.

    23 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci free

    Réponse de Free Mobile

    Merci à vous pour votre retour 🤩 Tony @Free

  • A. A.

    23 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J appréci d avoir une personne compétente et compréhensible l hors de mes appels pour des problèmes techniques. Merci

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Fabrice. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Guillaume @Free

  • A. A.

    23 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre très complète et à un prix très abordable

    Réponse de Free Mobile

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😊 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free. Aurélie @Free

  • A. A.

    22 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour On m'annonce qu'avec la esim ma ligne est directement activée et erreur de mon interlocuteur ! Du coup plus de ligne téléphonique pendant plusieurs jours et j'ai dû payer mon ancien opérateur et vous et je ne parle pas du temps perdu ! En plus mauvais réseau tout cumulé ça mériterait et zéro pointé !

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction suite à votre échange avec nos équipes. Je prends note de votre retour afin d'améliorer l'expérience au sein de notre service. Nous sommes disponibles sur les réseaux sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    22 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vos relations avec les clients

    Réponse de Free Mobile

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 🤩 Votre satisfaction est notre priorité ! Tony @Free

  • A. A.

    22 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réseau mobile rien à dire très bien. Fonctionne sans problème même meilleur que mon ancien fournisseur a l'extérieur de mon appartement ou je n'avais aucun débit . Très surpris du débit . J'ai du réseau partout régulier. J'en suis très content.

    Réponse de Free Mobile

    Ravie de lire votre retour, Christophe ! Votre satisfaction est notre priorité 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    22 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top - super service et ca passe de partout y compris a l'autre bout du monde

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Caroline @Free

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À propos de Free Mobile

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