Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéATTITUDE HONTEUSE envers les nouveaux clients, erreur de calcul lors des frais de résiliation etc, et j'en passe très décu
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navrée d'apprendre votre insatisfaction concernant le calcul de vos frais de résiliation. Je suis disponible sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Mélanie @Free
Réponse de A. A.
MESSAGE ENVOYE SUR MESSENGER
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Mélanie @Free
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéFree meilleur opérateur rapport qualité prix Rester comme ça .
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Meziane 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéJe recommande free, service, réseau, réactivité au top
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon offre
Réponse de Free Mobile
Ravi qu'elle vous plaise 😉
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéKEEP ON STRIVING FOR EXCELLENCE !!!!!!….
Réponse de Free Mobile
✊✊✊✊
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéIncapable de résoudre un problème au téléphone c'est inadmissible il a fallu que j'aille en boutique
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Je reste disponible sur Messenger si vous souhaitez échanger : 👉https://m.me/FreeFrance Manuel @Free
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour 🙏. Nous sommes toujours à l'écoute des remarques de nos abonnés pour améliorer nos services. Manuel @Free
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé de forfait qui me correspond parmi les offres que vous proposez. Chez mon ancien opérateur j'avais une meilleure offre forfait mobile. Je regrette d'être passé chez vous !
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Émilie 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéNous avons depuis 3 semaines un forfait de chez Free on ne capte absolument rien on attend toujours l'appel d'un technicien malgré nos relances....
Réponse de Free Mobile
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Emily. Nous sommes disponibles sur Messenger pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel@Free
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir partagé votre retour 👍 ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes. Manuel @Free
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéCe Forfait mobile Free où tout est compris et illimité : appels, SMS / MMS / Data / double appel ... de plus avec un prix attractif avec l'abonnement de la FreeBox. Par contre je continue de vérifier la zone de couverture en comparaison à mon ancien opérateur ...
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéForfait de prix très intéressant, seul petit bémol...on ne capte pas toujours très bien, mais cela peut aussi venir de l'endroit où on se trouve !
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Carole 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis disponible sur Messenger afin de poursuivre une assistance par rapport à votre situation : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéEfficace et pas cher
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes. André @Free
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéBien rapide et coût raisonnable
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Mélanie @Free
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite avec free
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 🙏 . Nous vous remercions pour ce très sympathique message 😊 Clément @Free
Réponse de A. A.
Merci a vous je suis très satisfaite avec free
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiécela correspondait vraiment a l offre qui ma eter proposer rapiditer efficaciter et simpliciter a mettre en oeuvre bravo free
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir partagé votre retour 🙏 ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes. Manuel @Free
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéLes offres sont très bien et il y a du choix pour tout le monde. Seul bémol, le réseau laisse à désirer...donc à améliorer.
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie chaleureusement pour votre avis. 😄 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires concernant le réseau mobile, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéLe réseau passe mal, mon interlocuteur ne m'entend pas ou presque! Mes messages ont du mal à s'envoyer ! C'est une honte de pas pouvoir appeler correctement, ce qui est la base d'un téléphone !!!! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec le réseau 😔 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéSeulement 2 mois en tant qu'abonné donc pas encore assez de recul pour apprécier. Pour un accès à la fibre , j'ai pas trouvé le changement avec l'adsl extraordinaire et j'ai même des micro coupures mais pour l'offre à laquelle j'ai souscrit , à part ça je suis satisfait et je l'ai pris principalement pour le prix
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services. 😊 Si vous souhaitez que l'on vérifie l'origine de ces micro coupures, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Jordan @Free
Réponse de A. A.
Bonjour En tant qu'abonné FREE je ne trouve pas cette démarche très sécure et elle peut rendre méfiant 'à juste titre". Trop de tentatives de fraudes pas msg etc. Si vous voulez être efficace et recevoir mon avis favorable , il suffit au service assistance free de revenir vers moi en m'appelant au tél.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
