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Résumé des avis
Mon Atout Énergie ressort comme une entreprise à l’écoute, avec des équipes jugées professionnelles, réactives et soigneuses. Beaucoup de clients décrivent une prise en charge rassurante, du devis jusqu’à la mise en route, avec des techniciens ponctuels et efficaces.
Expertise des équipes
"Pose du ballon très bien exécuté . Ouvriers compétent."
"Sérieux de l’ entreprise. Compétences des techniciens."
"Une bonne équipe compétente. Un travail de qualité"
Réactivité
"Changement de chaudière rapide et efficace, 2 intervenants très professionnels et sympathiques de surcroît, Rémi et Pierre ; le désembouage a pris la…"
Changement de chaudière rapide et efficace, 2 intervenants très professionnels et sympathiques de surcroît, Rémi et Pierre ; le désembouage a pris la journée car plus compliqué que prévu, Pierre a été d'une patience et d'une persévérance incroyables, merciiiiiiii Très satisfaite de MAE 29
"Equipe compétente et réactive. Devis raisonnables."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Écoute client, conseil et technicien professionnel"
"un délai respecté une équipe sérieuse un commercial à l'écoute des ses clients"
"Livraison dans les temps. Bonne relations avec le personnel."
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait et rapide
Réponse de Mon Atout Énergie
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéInstallation d'une PAC en remplacement d'une chaudière à gaz: le chantier s'est parfaitement déroulé à la date prévue. Mise en place d'un ballon d'eau chaude électrique temporaire pendant les la durée des travaux.
Réponse de Mon Atout Énergie
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéqualité du service, accueil agréable, facilement joignable
Réponse de Mon Atout Énergie
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéJe pensais que l'intervention de votre technicien aurait durée un peu plus longtemps. Il n'avait pas le matériel aux bonnes dimensions et a donc été acheter le bon matériel. 525,91 € pour à peine une heure de travail...... C'est trop cher. Sur la facture il est indiqué "passage sur le toit" ????? Il n'y a aucun passage sur le toit.
Réponse de Mon Atout Énergie
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte vos remarques et les faisons remonter aux équipes concernées. Bonne journée
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de Mon Atout Énergie car depuis la visite du commercial (dans un très bon délai) jusqu'à la fin des travaux, l'équipe s'est montrée disponible, efficace et dans la bonne humeur. Vous avez été très réactif à toutes nos demandes, surtout avec les complications que la banque nous a faite dans ce dossier.
Réponse de Mon Atout Énergie
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéDe la venue du commercial qui maitrise son sujet à la perfection et sait écouter pour être au plus près des attentes du client en passant par un accompagnement sans faille sur la demande des aides (pas facile car géré a distance pour ma mère âgée) Une planification des travaux exemplaire (prévenu d'un souci de maladie covid en début 23 et qu'il fallait repousser d'une semaine pour finir après concertation repousser de 15 jours pour consommer le fuel mis en ajout). Une installation réalisée dans les règles de l'art et une mise en fonctionnement conforme en tout point a ce qui était prévu lors du devis. Dans son ensemble c'est parfait. Je recommande.
Réponse de Mon Atout Énergie
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié nos interventions ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéService impeccable, l'installateur est très sympathique et efficace
Réponse de Mon Atout Énergie
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTravail très bien fait par l'intervenant, très professionnel et soigneux, répondant facilement aux questions que nous nous sommes posées au cours de l'installation et du désembouage.
Réponse de Mon Atout Énergie
Bonjour Mr, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Toute l'équipe Mon Atout Energie
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de Mon Atout Énergie
Bonjour Vicenti, Merci pour votre commentaire.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTEST AVIS
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