Avis clients de Geneve2

Evaluations clients Geneve2

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne commande, elle est arrivée même 5 min en avance et avec 3 maki thon en plus. 10/10

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par CHRISTINE H. *

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• 5 / 5

  

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  10/10, comme d'habitude

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par NATH H. *

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• 2 / 5

  

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  Pas terrible la soupe était à moitié renversée et pareil pour les cheese cakes

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par MARGOT L. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Marie-Ange, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. De plus nous allons demander au service client un avoir du montant de votre cheesecake et de la soupe. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop Genève 2

• 5 / 5

  

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  Tous les éléments auraient dû être plus froid.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par THIERRY N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  La box était très bien présenter, certains sushi n'était pas a l'attente de leur description.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par MARC J. *

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• 4 / 5

  

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  Oublié de livrer 2 produits mais bien rattrapé avec le geste commercial suite à notre appel. Merci

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par MARTHE V. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ALPHONSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien !!

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  top top

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par GILBERT A. *

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• 5 / 5

  

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  merci pour les m`nouveautés piquants

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours frais et personnel sympathique

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par CORINNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon, mais pas assez

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par CLAUDE L. *

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• 2 / 5

  

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  Très mauvaise j’ai fait ma commande directement à sushi shop et l’on ne m’a pas dit qu’il y avait de l’attente et j’ai patienté plus de 40 minutes sans que les personnes viennent m’avérai j’ai du aller voir après 20 min et ils m’ont dit 5 minutes…. Et j’ai attendu encore 20 min c’est assez inadmissible pour un take away ….

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par HORTENSE G. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. En effet vous avez été servi par une personne qui était en formation. Il n'a pas eu le réflexe de vous dire le délai de fabrication. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous réitérons nos excuses pour ce malentendu. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très bonne découverte qui change des sushis.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  La présentation était splendide et les sushis sont toujours aussi bons!

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par FRÉDÉRIQUE S. *

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• 4 / 5

  

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  Good

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par MARCEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par HENRIETTE M. *

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• 3 / 5

  

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  Seulement 3 gyozas dans la boîte Les maki cheese avocat étaient bons Les salmon roll ont été oubliés dans ma commande malgré que je les ai payés..

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par LOUISE D. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Mélissa, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans votre commande. Nous allons faire une demande de geste commercial concernant le maki salmon roll que vous n'avez pas eu. Pour les gyoza il y a effectivement 3 gyozas dans une boite. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Parfois ils ne demandent pas si on a le compte client donc je me retrouve un peu gêner de le dire moi même mais ce n’est qu’un détail dans la globalité j’apprécie venir dans ce sushi shop

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  L'avocat n'était pas très mûr..mais ça allait

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  La préparation parfaite la fraîcheur des articles et la livraison à la maison pile à l’heure bravo

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par PIERRE C. *

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• 4 / 5

  

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  Manquait les sauces , baguettes etc …

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Serveur très agréable et sympathique

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Frais, délicieux, copieux mais le prix a augmenté.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par CORINNE F. *

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• 5 / 5

  

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  + Toujours très bon + Facilité de commande - Application mise à jour un peu moins intuitive à utiliser

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon et frais

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu 3 sauces sucrées au lieu de salées, le détail qui casse tout quel dommage, sinon tout très bon!

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par CAROLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super !!

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Un soupçon d'agrume relève agréablement la salade de carottes

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par AUGUSTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ait plus de Mochi thé vert et la Veggie box pourrait être un poil plus fournie

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par GABRIEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Le riz n’avait aucun goût et sur cuisson. Le riz était tout mou

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ALEXANDRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Sushis frais et délicieux

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Sushis délicieux, nous commanderons à nouveau !

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par NICOLAS F. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours le problème de la confection des sushis, cassés ou manque de matière (a moitié fait) qu’on essaie de cacher avec les autres sushi. Heureusement que ma fille commence à aimer le nori, pour pouvoir enfin changer de shop.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par ANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par CHANTAL T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant, produits de qualité, jamais déçu. Il manquait néanmoins un produit de la commande

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par JOSÉPHINE M. *

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• 3 / 5

  

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  1 seul sushi????????

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Frais, savoureux

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par JULES S. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon très frais

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par PIERRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien, merci

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Il faudrait mieux mettre en évidence si la commande doit être faite via livraison ou à retiré en magasin.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par RENÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaisante

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par MADELEINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, accueil très cordial, service impeccable!

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par THOMAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par MARINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bon. Le seul bémol est que la portion des Yakisubo est vraiment peu généreuse.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5

  

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  La commande était très bien cependant les sushi étaient des mini sushi...

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par MADELEINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par GENEVIÈVE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon mais cher pour des sushis

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, merci

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par GILBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  le poke au sauon teriyaki était très bien. par contre j'ai composé un autre poke en demandant de la sauce teriyaki qui a été oubliée.... le saumon était nature- Dommage

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par GUILLAUME S. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux comme d'habitude ! En revanche, j'avais pensé que les Moscovilles étaient nommés ainsi en référence à Moscou. Je n'avais pas pensé à l'échelle des piments... c'était bien trop fort pour moi. Peut-être faut-il le mettre davantage en évidence sur votre site ?

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par INÈS B. *

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• 4 / 5

  

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  Rock n roll delicieux

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par JULIETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Les sushi étaient pas bon , très forte odeur . Comme s’il n’étais plus bon

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par RENÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par DENISE J. *

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• 4 / 5

  

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  Très déçu globalement et plus particulièrement du poke bow, le riz était raté, tout collé et sans goût… Plus jamais

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par BENJAMIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Une boîte salade algues ouverte avec dispersion + trois boîtes soupes Miso avec décollement du fond et perte du liquide

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Frais, bon, rien à redire.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Chaleureux et truc bon

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Les algues étaient de la veille ……

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par MARIANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Déçu de la qualité des produits. Très industriel. Livraison excellente

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ÉMILE M. *

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• 3 / 5

  

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  C'est la deuxième que je commande cette box. Bien que la première fois fut une véritable découverte, j'étais déçue par la deuxième commande. Les bouts de gombo étaient absents du West Africa Sushi et la Cajun Roll à peine saupoudré d'épices cajun. Par ailleurs, le Azuki and SalmonGunkan manquait de ciboulette thaï, tandis que Coco Lemon Spring n'avait aucune saveur. Petite déception cette fois-ci donc.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par CORINNE B. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte concernant la fabrication de la box Mory Sakho, avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Voir notes

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Comme d’habitude

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Assortiment riche et fréquemment renouvelé. Collaborations intéressantes avec des chefs qui se démarquent par leur créativité. Processus de commande simple et intuitif. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par GUY O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par MICHELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits - mais PAS des sauce soja, PAS de Wasabi, PAS de gingembre... :(:(:(

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par SABINE H. *

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• 3 / 5

  

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  La qualité des produits baissent mais les prix s’envolent. A chaque visite je suis déçu un peu plus et je me dis d’aller ailleurs.

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LOUIS D. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  un total régal. merci

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! sushis plus gros que d’habitude. Ne changez rien.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité toujours au top, Peut-être devriez-vous systématiquement mettre les veggies à part, sans les mélanger avec des non-veggies (j'ai oublié de préciser lors de la commande).

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JEANNINE L. *

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  Nous avons déménagé est nous avons mis notre adresse à jour avant de commander. Malgré tout notre livraison nous a été livrer à notre ancienne adresse. Au moment de la commande le site ne nous a même pas demandé quelle adresse nous voulions choisir ni leur à laquelle nous voulions être livré. Par la suite j’ai dû moi-même aller chercher ma commande jusqu’à rives ce qui ne m’arrange guère. Nous aurions apprécié Que sushi shop fasse un geste commercial. Nous offrant une boisson ou un dessert car nous nous sommes retrouvés nous client a récupéré vos propres erreurs. Nous avons été extrêmement déçu et nous ne savons pas si nous recommanderons à l’avenir il y a suffisamment d’autres prestataires de sushis sur le marché pour que nous essayons d’avoir un meilleur service.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par MARCEL R. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Natalie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré sur votre adresse postale. Et en effet la commande a été livrée à votre ancienne adresse. Nous vous avons contacté à ce sujet pour savoir si vous vouliez soit récupérer la commande directement au magasin du Vieux collège ou soit attendre que l'autre sushi shop qui s'occupe de votre zone de livraison, vous refasse votre commande mais que cela allait prendre du temps. Vous avez donc fait le choix de venir récupérer au shop directement. Il y a bien eu un geste commercial qui vous été octroyé car nous avions rajouté une salade de fruit en plus dans votre commande. Celui-ci n'a juste pas été mentionné lors de votre retrait. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop

  Réponse de Marcel R

  

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  Pis n avons vu aucune salade de fruit dans notre commande

  Réponse de Marcel R

  

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  Pis n avons vu aucune salade de fruit dans notre commande

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  les gens sont tres gentils , les produits sont frais

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par SUZANNE T. *

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  C’était tip top bon ! Le serveur pourrait aussi être servi en dessert ?

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par VALENTINE G. *

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  Sincèrement déçu, ça faisait un moment que je ne mangeais plus au sushi Shop et forcé de constater que ce Chirashi était immangeable. Je suis tombé sur la majorité des morceaux de thon sur des nerfs ou filaments de cartilages et je pense que cela est dû au faite que se ne sont pas de vrais sushiman qui savent éviter cela sur un coupe digne de ce nom. Inadmissible j’ai jeté pratiquement la moitié de mon bol.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par XAVIER M. *

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  Riz non goûteux et dur dans les sushis avec le Philadelphia

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par SOPHIE C. *

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  La jeune fille qui m’a accueilli était vraiment top , le sourire agréable professionnel ça fait plaisir Et les sushi au top aussi comme d’habitude

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par MAURICE C. *

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  Livraison avec 30min de retard sur la prévision. 20h au lieu de prévision 19h20-19h30.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ROBERT D. *

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. En effet une surcharge d'activité a affectée nos délais de livraisons jeudi soir. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

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  Trop bon - ce sont des gros sushis !!

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MICHELLE C. *

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  30 minutes de retard de livraison sur un délais initial de 1h, c’est beaucoup trop

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARTINE H. *

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  Première déception et un mal de ventre encore 24h après

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ÉTIENNE L. *

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  J’étais étonné que vous n’avais pas livré aucun sauce salée… nous sommes clients et toujours nous demandons rien de sucré et seulement salee. De plus, le rock & roll n’étais pas avec la qualité attendue. Les sashimis de thon était en état surgelé, comme si on mange de la glace. Pour le prix que nous payons, et pour le fait que nous commandons avec une fréquence minimale de une fois x semaine nous sommes vraiment déçues cette fois.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par EMMANUEL S. *

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  Parfaite comme toujours 😁

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par VALÉRIE D. *

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  Toujours bien, merci

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par CHARLES J. *

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  Soupe miso à moitié répondue dans le sachet. Le contenant en carton fetme mal

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par LAURENT C. *

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  Incroyable

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par ÉLODIE B. *

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  Délicieux, dommage pour les edamame pas tout à fait frais.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par NOÉMI L. *

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  Très bien

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ROLAND G. *

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Avis affichés par ordre chronologique