Résumé des avis
L'accueil au sushishop de Lausanne est chaleureux, le service rapide et les sushis souvent décrits comme frais et délicieux. Les offres attractives incitent à ajouter des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil au sushishop de Lausanne est chaleureux, le service rapide et les sushis souvent décrits comme frais et délicieux. Les offres attractives incitent à ajouter des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Lausanne
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Vraiment très cher pour la quantité obtenue…
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE D.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre point de vue concernant le rapport qualité-prix et nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Les produits sont excellents. Cependant cela fait 2 commandes à la suite que nous réalisions en l'espace de 1 mois et que nous remarquons que les instructions demandés (séparés les sushis cru/cuits pour raison de santé) n'est pas respecté. La personne en question n'a pas pu en manger les deux fois du coup ce qui est très décevant. Il est très facile de séparer chaque variété de sushis dans une boîte (donc que des boîtes de 6) afin de respecter cette demande. Très déçue. D'autres restaurants sont beaucoup plus compréhensifs et soigneux dans le respect de ces demandes.
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
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Comme toujours, un délice. Par contre le site web et l'application mériteraient d'être améliorés. ça bloque sans savoir d'où viens l'erreur. On doit du coup recommencer plusieurs fois de zéro pour arriver à faire une commande.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur nos sushis, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous prenons également en compte vos remarques concernant notre site et notre application. Nous remontons votre commentaire au service IT. Merci de votre compréhension et à bientôt. L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par NARA B.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Un service impeccable et tbe sushi délicieux !
Avis du , suite à une expérience du par A O. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et nos sushis ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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C'était super bon, comme toujours! Service toujours au top à Lausanne
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous à Lausanne. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Taille en baisse Prix en augmentation...
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN S.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant la taille et le prix, et sachez que votre retour est précieux pour nous. Nous travaillons constamment à améliorer nos produits et notre service. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Cela se passe généralement bien. Toutefois cette fois le riz n'était pas assez cuit. Il était croquant comme du risotto, pour tous les produits avec riz.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la cuisson du riz n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres, cette fois-ci. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. Le service client reviendra vers vous concernant votre commande. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Déçu sur la préparation des commandes erreurs sur les produits commandé
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
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Le service était super mais le riz des sushis n'était pas du tout assez cuit et encore dur :(
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonsoir, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre service vous ait plu, mais nous sommes désolés d'apprendre que le riz n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Votre retour est précieux et nous l’utiliserons pour améliorer la qualité de nos sushis. Le service reviendra vers vous concernant cet incident. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Accueil agréable mais produits décevants
Avis du , suite à une expérience du par I P. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, mais nous regrettons que les produits n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques afin que nous puissions mieux répondre à vos besoins. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. A bientôt. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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livraison est bien passée. la commande était délicieuses!
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que vous ayez trouvé votre commande délicieuse. Cela nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGIA R.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Bon sushis
Avis du , suite à une expérience du par G K. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Excellent sushis mais gros retard de livraison et sushis bien secoués et plusieurs sans Dessus-Dessous. Pour le prix je trouve dommage.
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis. Nous comprenons cependant votre déception concernant le retard de livraison et la présentation. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Le service client reviendra vers vous concernant votre commande. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Rien à redire, depuis la commande en ligne, jusqu'à ce que j'aille chercher ma commande, tout s'est très bien passé!
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la collecte, s'est parfaitement déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Accueil très aimable, les offres sur mon compte directement déduites de la facture finale ce qui m'a incité à prendre une bouteille de vin et des desserts en plus :-) commande sur place rapidement prête. C'était délicieux!!! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que nos offres et plats. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Accueil très aimable, service rapide et repas très bon! Tout étais parfait. Je viens régulièrement dans ce sushishop et je n'ai jamais été déçue.
Avis du , suite à une expérience du par S K. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil, notre service rapide et la qualité de nos repas. Votre fidélité nous touche et nous motive à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Ce sont mes sushis préférés!
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos sushis sont vos préférés. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos prochaines expériences. Bien à vous, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Magnifique boite en collaboration avec Margaux Mottin. Les nouveaux sushis étaient délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la collaboration avec Margaux Mottin et nos nouveaux sushis ait su vous séduire. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de recettes. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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L'accueil est toujours chaleureux quand je viens au shop de Lausanne, merci
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe à Lausanne et vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Un des sushis est arrivé renversé
Avis du , suite à une expérience du par HUGO R.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonsoir, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que l'un de vos sushis soit arrivé renversé et nous comprenons à quel point cela peut être décevant. Votre retour est précieux pour nous, et nous veillons à améliorer constamment notre service. Un retour a été fait au sein de notre équipe livraison afin qu'ils soient plus vigilants sur la route. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Facile de prendre la commande, elle est arrivée à l'heure. Point négatif : sur l'application on peut choisir les quantités de wasabi et de sauce, or, cela fait plusieurs fois que ce qui est dans mon sac ne correspond pas à ce que j'ai sélectionné. Qui est en plus écrit sur le ticket agrafé au sac.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la commande soit arrivée à l'heure, mais nous sommes désolés d'apprendre que les quantités de wasabi et de sauce n'étaient pas conformes à votre sélection. Votre remarque est précieuse et nous permettra d'améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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La moitié des sushis avec des avocats étaient durs. Les avocats étaient coupés très gros et n'étaient pas murs.
Avis du , suite à une expérience du par Z M. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des avocats n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Malheureusement, je n'ai pas aimé le menu Chirashi que j'ai commandé hier à emporter. Il contenait beaucoup de crème, ce qui donnait au plat un tout autre caractère.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANZE A.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le menu Chirashi n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos plats. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe mysushishop.ch
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J'ai commandé assez tard en soirée, la préparation reçu n'était pas de toute fraîcheur mais consommable. Et j'ai connu de meilleures présentations
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité et la présentation de votre commande n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous améliorer et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement. L’équipe mysushishop.ch
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J'apprends que ma cagnotte si longtemps accumulée a été supprimée.
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par E V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié certains aspects de notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience. Votre retour est précieux pour nous. Bien cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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J'ai trouvé que les arômes des sushis étaient plutôt fades. La menthe dans certains rolls n'était pas fraîche et elle dominait sur le goût du saumon et de l'avocat. Le saumon en général n'avait pas trop de goûts.
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos recettes et la qualité de nos produits. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Je commande régulièrement les maki entourés de feuille re riz avec salade mais j'ai souvent plusieurs (parfois plus de la moitié) des makis qui n'ont pas de salade ou très peu (la majorité du maki reste blanc)
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que la quantité de salade dans vos spring rolls n'était pas suffisante. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos préparations. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. À bientôt, nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Le vendeur était cute !
Avis du , suite à une expérience du par HUONG N.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. À très bientôt! L’équipe Sushi Shop Lausanne
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C'était excellent, rapide et très bonne surprise que les emballages soient en carton.
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis ainsi que notre choix d'emballage en carton. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe Sushi Shop Lausanne
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Habituellement je prends beaucoup de plaisir à manger à sushi shop, mais j'avoue avoir été déçu lors de ma dernière visite.
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez habituellement nos sushis, mais nous regrettons que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours plus précis, afin que nous puissions nous améliorer et vous offrir une expérience optimale à l'avenir. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Sushis super frais et toujours délicieux
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la fraîcheur et la qualité de nos sushis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande. Bien cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Bon accueil la qualité est top
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt! Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
Réponse de S GSignalerA bientôt
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonsoir, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Belle originalité des produits et bon goût de chacun. Mais un retard de livraison de 50 minutes par rapport au délai noté... la soupe miso était froide (et renversée dans le sac), les autres produits avaient aussi bien voyagé!
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le délai de livraison et la présentation de nos produits. Nous avons contacté le service client qui reviendra vers vous concernant cet incident. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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La commande était incomplète
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était incomplète et comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Le service client est revenu vers vous concernant l'oubli du riz nature. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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La commande a eu quasiment 30mn de retard il ne me restait plus que 10mn pour manger… j'ai suivi ma commande, qui devait être livrée à 12h30, elle était encore en cours de préparation jusqu'à 12h39 environ…
Avis du , suite à une expérience du par L E. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été retardée et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsque vous aviez un moment limité pour déguster votre repas. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons examiner ce problème afin d'améliorer notre service. Merci de votre compréhension. L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Sushi assez sec et avocat peu mûr
Avis du , suite à une expérience du par C O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos sushis n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la texture et la qualité de l'avocat. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. Cordialement. L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Longue attente avant de payer il n'y avait qu'une personne en caisse. Aussi je suis allée à 13:25 et il n'y avait que quelques boîtes à choix (5?) alors que certaines personnes n'ont pas leur pause à midi pile. Les sushis étaient bons mais avec trop de riz. C'est n'est pas le cas chaque fois c'est assez inconsistent. Au moins la portion de poisson est toujours correcte. Mais les prix sont vraiment exagérés. Plus de 10chf pour une boîte de 6! Heureusement que le goût est toujours bon!
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une attente prolongée et des problèmes de disponibilité. Votre retour sur la qualité des sushis et les portions est précieux pour nous, et nous vous remercions de votre franchise. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects et espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Sushi Shop
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Livraison rapide, livreur aimable et qualité des sushis
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC ALEXIS B.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison, l'amabilité de notre livreur et la qualité de nos sushis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Bien cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Produits prêts et personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par GIL R.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Tout est vraimente très bon chez sushi shop, mais le riz est un peu sec :(
Avis du , suite à une expérience du par N W. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre appréciation de nos sushis ! Nous sommes désolés d'apprendre que le riz n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d’améliorer nos recettes. Nous espérons vous retrouver bientôt. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Top, produits excellents! En plus, l'équipe est vraiment accueillante et sympathique à Lausanne
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et l'accueil de notre équipe. Vos compliments sont une belle source de motivation pour nous. À très bientôt, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Équipe très sympathique!
Avis du , suite à une expérience du par INES A.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe vous a laissé une belle impression. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt chez nous. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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portions are ridiculously small compared to pictures. unfriendly staff.
Avis du , suite à une expérience du par B J. *
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Le sushi donnait l'impression d'être ce la de la veille
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons que tous nos produits sont confectionnés sur place, le jour même. Votre retour est précieux pour nous et nous incite à toujours nous améliorer. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANGELA O.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que nos sushis vous ont satisfaite. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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pas convaincue par les makis au poulet curry
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur nos california chicken curry dans la sushi box du moment. Nous sommes désolés d'apprendre qu'ils ne vous ont pas entièrement convaincue. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer notre offre. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Excellent accueil, suggestions, choix et qualités des produits
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos suggestions ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager d’autres impressions. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Livraison rapide et aimable
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité et de la courtoisie de notre service de livraison. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Sushi Shop Lausanne
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Le monsieur qui travaille à la caisse est vraiment hyper accueillant ! Vraiment ça fait plaisir d'y aller.
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil du personnel a contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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délicieux et très beau
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits délicieux et esthétiquement plaisants. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Le contenu de la box commandée était succulent. Par contre il manquait la salade d'algues commandée (et payée), d'où ma déception.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de notre box. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait la salade d'algues, ce qui a pu nuire à votre expérience. Votre avis est précieux et nous nous efforçons d'améliorer notre service. Le service client a dû revenir vers vous concernant cet incident. Cordialement. L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Commande est bonne, assez fourni. Qualité et quantité sont bien présentes. La livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt pour une nouvelle commande. Cordialement, L'équipe Sushi Shop Lausanne
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Au top! Service impeccable, je commande souvent le mercredi suite à votre offre et je récupère ma commande au Shop Saint-François où l'équipe est toujours très souriante et agréable
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA B.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Un grand merci pour cet avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous offre un service à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de votre fidélité et avons hâte de vous servir à nouveau lors de vos prochaines commandes. Bien cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Personnel adorable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre personnel vous a fait bonne impression. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Simple, rapide, bon, et la présentation impeccable, Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et le soin apporté à leur présentation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre soutien nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Les sushis n'étaient pas frais, ils dataient de la veille, le riz était sec et dur et la feuille d'algues également. J'ai énormément mangé chez eux ainsi que commandé et je suis chaque fois plus déçue. C'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par D I. *
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Personne très accueillante lorsque je suis arrivé à 21h57, cherchant des sushi pour ma femme qui venait d'accoucher. Geste commercial pour le dessert
Avis du , suite à une expérience du par HUGO M.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à ce moment spécial avec un geste commercial. Félicitations à vous et à votre femme pour l'arrivée de votre bébé. Bien cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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J'ai été impressionnée par la ponctualité et la rapidité de la livraison ainsi que la gentillesse du livreur.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite par la ponctualité de notre service de livraison et la gentillesse de notre livreur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Un immense merci pour avoir proactivement appelé et vérifier si le changement de mode de collecte de ma commande était une erreur. Un service clients au top !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de vous offrir une expérience de service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients fidèles. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Très bon mais les nigiris ont l'air encore plus petits qu'avant, pourtant le prix n'a pas baissé
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Bon produit, bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA L.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Trop cher!
Avis du , suite à une expérience du par S J. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le rapport qualité-prix est une préoccupation importante et nous sommes désolés d'apprendre que nos prix ne correspondent pas à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Tout etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout était parfait lors de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Commande simple, paiement par Twint, Livraison avec temps d'attente à anticiper selon les souhaits, produits originaux et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la simplicité de commande. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou commentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Sushi Shop Lausanne
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The new limited édition is really good
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerThank you very much for your positive feedback on our new limited edition! We're delighted to hear that you enjoyed it. We hope to see you again soon! Sincerely, Sushi Shop Lausanne
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Tout est parfait. Juste une petite bémol pour le suivi de commande. C'est dommage que on marque "livrée", si commande arrive dans 20 min. Vous pourrais marquer que "commande est partie" ou livreur est "en route". J'ai pensée que quelqu'un a piqué ma commande en passante par moi, vue c'était déjà "livrée".
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande, et nous prenons note de votre suggestion concernant le suivi de commande. Votre expérience compte pour nous, et nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Personnel peu sympathique. Peu de choix. J'ai du prendre du riz en accompagnement de ma box midi car il n y avait plus rien d autre
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA L.
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service impeccable, juste eu une erreur de produit mais l'erreur a été bien rattrapée avec une nouvelle livraison et un dessert offert. Merci pour votre service et votre professionnalisme!
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE A.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su rectifier l'erreur et vous offrir une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos gentils mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Le poisson n'était vraiment pas frais, tout comme les avocats. Ce n'était vraiment pas bon.
Avis du , suite à une expérience du par Y M. *
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Je me considère comme cliente habituelle j adore franchement est génial merci l équipe .. resto proche de mon job l endroit idéal pour ma pause midi
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes habituelles et de savoir que notre établissement est devenu votre endroit idéal pour vos pauses déjeuner. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt ! Cordialement. L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Toujours frais, goût délicieux et grand choix de formules
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE F.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la fraîcheur de nos produits et la diversité de nos formules. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. Cordialement. L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Je commande souvent chez sushi shop mais cette fois j'étais un peu déçue. Je trouvais les produits moins frais que d'habitude. Il y avait très peu de crispy onions sur un de mes makis aussi..
Avis du , suite à une expérience du par C E. *
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Depuis la mise à jour, l'application ne fonctionne plus correctement. Nous avons commandé des California crevettes tempura, et l'un des sushis ne contenait même pas de crevette. Vu le prix payé, c'est vraiment inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par LIRIE B.
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J'ai pris à l'emporter dans un magasin à Lausanne. Personnel poli et réactif. Les produits étaient excellents.
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience. Belle journée à vous, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Bien à vous. L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Le rapport qualité prix est très bien et j'ai toujours été bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été bien reçu dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe Sushi Shop Lausanne
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Parfait service et produits
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINA C.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir comblée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe Sushi Shop Lausanne
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Super
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment avec nous et que notre service a su répondre à vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience délicieuse ! Cordialement, L'équipe Sushi Shop Lausanne
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J'adore la variété et c'est frais
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez la variété et la fraîcheur de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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C'est la 3ème fois que je commande chez Sushi Shop Lausanne. La 1ère était parfaite. La 2ème, j'ai eu de la sauce sucrée alors que j'avais demandé de la salée. Et la 3ème fois un Coca normal à la place d'un Coca Zero. Je suis déçue.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande a été parfaite, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos expériences suivantes n’ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons à quel point il est frustrant de recevoir des produits incorrects dans votre commande, et nous allons veiller à améliorer nos processus pour que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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Si il y aurait l'option zéro étoile, j'aurais pas hésité, je suis resté très déçu de la commande livrée hier soir c'était quasiment un immangeable J'ai même envoyé un mail concernant ma commande que j'ai dû tout de suite mettre tout ça à la poubelle.
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
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Tip top
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer d'offrir des produits et un service de qualité. Cordialement, L'équipe Sushi Shop Lausanne
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J'ai été déçu, j'ai pris 2 menu de midi, malheureusement, il ne restait qu'un seul Cheesecake. La vendeuse me dit qu'elle n'en a plus. Je paie mes 2 menus puis 2 minutes après, la vendeuse me dit qu'elle a de nouveau des cheesecakes. Malheureusement, elle ne peut pas me le compter a 3 fr pour compléter le menu mais je dois payer le prix plein. Je n'ai donc pas pris de dessert. Aucune entente n'a pu être trouvé. Le manageur n'était pas là et les vendeuses étaient apparement en formation.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Malheureusement, nous n'avons pas reçu les baguettes, les sauces demandés, et reçu du gingembre qu'on ne voulait pas. De plus pour les California Saumon Crispy Onion, le saumon n'avait pas l'air frais..
Avis du , suite à une expérience du par R A. *
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Avis du , suite à une expérience du par JULIE V.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n'hésitez pas à les partager, car vos retours nous aident à nous perfectionner. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Cordialement, L'équipe Sushi Shop Lausanne
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J'ai commandé. La commande écrit prête à l'heure prévue.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDER K.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été prête à l'heure prévue. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres délicieuses expériences. Cordialement, L'équipe Sushi Shop Lausanne
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Personnel aimable, souriant, box du mercredi super pour 2 et très bonne
Avis du , suite à une expérience du par Q V. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir avec le sourire et que notre box du mercredi a su ravir vos papilles. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez nous ! Cordialement, L’équipe Sushi Shop Lausanne
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retard pas bon
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH G.
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Livraison 40' en retard Les sushis ont perdu de leur qualité par rapport à qq années Mochi goût plastique
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S.
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