Avis clients de mysushishop.ch

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  De la commande à la dégustation, tout était top... Seul hic? Bcp de produit en rupture de stock

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel souriant mais les sushi n'etait pas frais et meme pas bien presenté . D'habitude quand il s'agit de manger sur place la commande etait bien mise sur une assiette et pas dans des box comme si c'est à l'emporter .

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• 3 / 5

  

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  Sans heureuses surprises ..... Moyen

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• 2 / 5

  

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  Les sushi sont très bons mais 50 min de retard pour une commande à 262.- c’est inadmissible!! Malheureusement pas sur que nous recommanderons

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 4 / 5

  

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  Poor quality sushi

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• 4 / 5

  

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  Le riz était cru Je n’ai reçu qu’une boule de coco au lieu de 2

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• 4 / 5

  

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  85.- pour 3 personnes. Trop cher

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• 5 / 5

  

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  Très bonne, toujours excellents. Ce qui est dommage c'est la quantité de sushis victimes de leurs succès et auxquels on n'a pas accès lors de la commande en ligne pour le site de Nyon. Sinon au top

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• 4 / 5

  

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  Nous sommes clients depuis de nombreuses années. Les produits sont toujours aussi bons mais les quantités ont diminué par rapport à avant. Par rapport aux prix, on s attends à avoir des bonnes quantités. C’est dommage, nous envisageons à commander ailleurs les prochaines fois.

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• 4 / 5

  

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  Les Mordic Rolls ( mes préférés) étaient peu soignés pour cette commande. Déception malheureusement.

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable.

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• 5 / 5

  

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  Les menus restent de très bon niveau gustatif et de fraîcheur

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• 5 / 5

  

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  Mieux qu’habituellement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité et excellents sushis. Bon rapport qualité/ prix.

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• 5 / 5

  

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  juste parfait ,commandé avec to good to go, cela vaut vraiment la peine et tout était bon!!! Merci

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• 5 / 5

  

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  Bonne.

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• 3 / 5

  

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  La commande n'a jamais été affichée comme "prête" sur l'application alors qu'elle l'était depuis 20 min quand je suis allé la chercher... La soupe miso est gentiment offerte mais aucune cuillère n'est fournie à l'emporter (même si on demande). Les sushis étaient de plutôt bonne qualité mais il y avait trop de "crème" dans la box du mois. Globalement j'apprécie sushi Shop, c'était ma première "mauvaise" expérience.

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé le signature exotic vraiment fantastique 😋

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, toujours contente

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• 4 / 5

  

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  J'aurais préféré manger dans des assiettes que du carton à l'emporter

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Sushis très bon et bien fait. Prix élevé. Temps de livraison après la commande assez long.

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• 4 / 5

  

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  Super mais on nous a pas donné de sojas en plus alors qu’on en avait demandé!

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• 5 / 5

  

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  texture incroyable , délicieux

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Je pense que les saumon des salmon role etaient trop fin...sinon c'etait tres bien!

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter

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• 4 / 5

  

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  Les sushis au thon cuit m’on moins convaincu, les autres étaient très bons!! Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour Nayelli, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Sushis super bons et de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire c'était top

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• 5 / 5

  

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  Frais et savoureux

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Très bon sushis avec des suhis originaux

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Aaaaaa

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• 5 / 5

  

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  Dans l'ensemble, les sushis et le service client étaient excellents. La salade de chou aurait pu être plus fraîche et croustillante

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits, cordialité des vendeurs

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• 5 / 5

  

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  Très bon! Mais les sushis sont TRES petits au vue de leur prix

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé à la carte à l’heure du dej. L’équipe est très réactive, delai d’attente très court. Les produits sont de qualité 👌🏻 et l’équipe sympathique. Je reviendrai !

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

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• 5 / 5

  

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  Excellent!

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 3 / 5

  

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  Jamais eu de problèmes avec sushi shop jusqu'à hier...livraison oubliée arrivée avec 1heure de retard...et il manquait les mochis :( mais je vais pas hésiter à recommander chez vous car vos sushis sont incroyables

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• 3 / 5

  

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  Il manquait des choses à la commande et ce n’est pas la première fois que ça arrive. Ce n’est vraiment pas un service professionnel!

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• 5 / 5

  

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  Top je commande que chez sushi Shop

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé que le service était parfait de bout en bout

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• 5 / 5

  

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  Tout m'a plus.

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• 4 / 5

  

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  L'avocat était sec et avec peu de saveur Les tranche de saumons étaient trop fine la salade de wakamé bonne

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• 2 / 5

  

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  I did not received the rice and the miso sup And I received sashimi salmon instead of tuna My order was incomplete

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• 3 / 5

  

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  -Notification comme qui c'était livré même si ce n'était clairement pas le cas... -1h de retard -Dessert oublié... -1 Salade avec cacahuètes que je n'ai pas commandé, si j'en mange je peux mourir... Très bof bof tout ça pour une première commande, dommage car vos sushis sont excellents...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Les produits commandés étaient très frais , beaux , et délicieux, la livraison était en retard de 25 min mais c’était la première fois que ça arrivait depuis que l’on commande chez Shushi Shop .

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont frais et le riz Nettement mieux

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• 5 / 5

  

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  Parfait mais ce qui pose problème, c’est qu’on ne peut pas choisir l’heure de livraison souhaitée

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• 5 / 5

  

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  Le sashimi n'est pas toujours top

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• 3 / 5

  

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  Despite my address being listed in the app the driver couldn’t find my house because my street number apparently wasn’t listed on his print out. The food was supposed to be delivered by 12:10 and didn’t arrive till 12:50

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• 3 / 5

  

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  Satisfaite de la commande mais retard de 45min lors de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait. Mets bons.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  L'accueil du staff était incroyable. La personne qui nous a accueilli était éminemment sympathique et plein d'humour. De plus on a été conseillé à merveille.

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

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• 5 / 5

  

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  Toujours un régal et des sushis qui changent de l'ordinaire

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• 5 / 5

  

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  Bonne

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

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• 4 / 5

  

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  les sushis étaient petits et certains pas correctement finis. J'espère que SushiShop ne prend pas la même direction que McDo où la différence entre les photos des pubs et ce qu'on trouve dans la boîte est énorme. Merci

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime les goûts, les textures et l'accueil très professionnel surtout que la personne qui s'est occupée de ma commande connaissait parfaitement chaque produit donc très efficace. Évidemment très contente comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Belle exécution des sushis et aliments frais ! Nous avons très bien mangé, merci !

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

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• 5 / 5

  

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  10 top

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• 5 / 5

  

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  Les sushis son excellent et personnel très agréable

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• 5 / 5

  

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  Personne sympathique. Sushis toujours excellents !

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 3 / 5

  

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  Poulet pas de bonne qualité Par rapport au prix un peu excessif

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Sur le site un peu compliqué pour être “en livraison” versus chercher au magasin

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  Soupe miso un peu fade

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• 4 / 5

  

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  Il manque souvent du wasabi

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  Le status de la commande ne se rafraîchit pas toujours tout seul dans l'app. Parfois je dois relancer l'app pour avoir des infos à jour

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  En gros tout est bien. Juste les produits ont une structure un peu plastifiée.

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  Un poil gros et un poil cher. Il serait mieux avec 6 pièces de moins et un peu moins cher

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  Les plats n’étais pas bon

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  Top 👍🏼

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  ....

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  Délai de livraison retardé, No jus tout fondu Livreur très froid

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  il manquait une boîte de sushi

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour qui nous est essentiel dans nos processus de service et de qualité. Nous sommes navrés de constater un oubli dans votre commande. Pourriez-vous nous indiquer le produit manquant svp? Nous vous remercions d'avance et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Sushi Shop

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  Bonjour, les boites de maki avocat.

  Réponse de mysushishop.ch

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Le service client reviendra vers vous concernant votre commande. Nous nous excusons une nouvelle fois pour cet oubli et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

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  Un poil chère mais très bon et il es dommage car les produits avec le bœuf et divers sont souvent en rupture de stock

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  Super bon mais cher mais ça vaut la peine

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  Topp

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  J'ai commandé la salade de mangue et la "salade de fruits du moment". En fait j'ai reçu 2 x la salade de mangue (?). On aurait pu diversifier.

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  Les prix ont augmentés et c'est beaucoup trop cher!!! Je ne pense pas que je reviendrai!!!

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  Bonjour Sandra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

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