La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifié****
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéJai été un peu déçue de la veggie box. Des sushi très bien fait et innovants mais je préfère le simple! Je voulais tester c’est chose faite. Je recommanderai sushi shop mais pas pour la veggi box
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéBien, sans plus. Livraison 40 minutes après l'heure prévue. Moshi fondu à l'arrivée. Qualité des sushis moyenne (les maki, ouverts)
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré au partage de votre expérience. Nous regrettons les désagréments que vous décrivez. Nous faisons tout pour que la qualité de nos produits soient identiques lors d'une livraison ou d'un service sur place. Nous partagerons votre retour avec nos équipes afin qu'elles soient plus vigilantes lors de la mise en sac et de la livraison. Nous regrettons que vous ayez en plus dû attendre cette commande détériorée. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous invitons à vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours où un cadeau devrait vous attendre. Cordialement, L’équipe Sushi Shop
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et très bon produits
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique, servis rapidement, produits de qualité.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéBon repas, commande pratique
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien et les employés très aimables
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéÉtonnamment, le saumon des nigiri était mauvais, dans le sens où il sentait mauvais et avait mauvais goût. Je pense qu’il n’était pas frais Le reste était bon.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéC'était très bon
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéIl y avait des pièces dures dedans le maki, mon fils a perdu son envie de manger. J'ai indiqué en ligne que je ne voulais pas des baguettes ni des sauces (gaspillage de plastique et matériaux), mais le sac a contenu tous.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéLe thon était de couleur grise et pas rosé bordeaux, comme il devrait être, la livraison a été retardée de 40 min par rapport a l’heure annoncée par le shop, livraison moyenne et qualité des sushis en dessous de ce qu’elle était au par avant, déçu pour un prix en dessus de la moyenne des restaurant proposant des sushis à Lausanne. Pour finir, beaucoup trop de produits qui n’était disponibles à la commande sur le site. Déçu de constater la baisse de qualité et de service chez « sushis shop Lausanne »
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis détaillé qui est essentiel dans notre processus de service et de qualité. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous sommes également navrés de constater un retard lors de la livraison de votre commande. Nous comprenons entièrement votre mécontentement concernant ce dernier. Malheureusement, un nombre conséquent de commandes a surchargé notre boutique, ce qui n'a visiblement pas été reporté lors de l'annonce des délais de livraisons. Nous comprenons votre déception et tenons à vous exprimer nos plus sincères excuses pour la gène occasionnée. Quant à notre carte restreinte, cela était dû à des problèmes internes et à certaines ruptures de produits. Vous pouvez retrouver notre carte entière dès à présent sur notre site internet ou sur notre application. Nous vous présentons une nouvelle fois nos sincères excuses et espérons vous revoir prochainement au sein de notre boutique. Nous vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Merci, mais je ne pense pas recommander auprès de sushis shop à l’avenir. Au vu du prix plu élevé que la concurrence, et la qualité pas au rendez-vous. Meilleures salutations
Réponse de A. A.
Merci, mais je ne pense pas recommander auprès de sushis shop à l’avenir. Au vu du prix plu élevé que la concurrence, et la qualité pas au rendez-vous. Meilleures salutations
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéc'était très bon
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéJ’ai bien mangé ! La présentation est toujours belle et la quantité suffisante
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéC’est dommage qu’il n’y est pas de variété de box comme avant (gourmande et blackbox)
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Francisco, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéTout est parfait, par contre cela serait bien de pouvoir avoir le choix de pouvoir retirer la mayonnaise sur certain produits.
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéIls sont géniaux, c'est bon, le seul truc c'est que c'est quand même un peu cher, mais comme on dit, la qualité se paye
Avis affichés par ordre chronologique