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Résumé des avis
La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéLes haricots étaient immangeables; ils n'étaient pas cuits... Autrement, la qualité du reste était très bien
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéJe me suis desinscrits 3 fois de ce système d'avis qui me spam à chaque commande.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéC’était ma première commande et j’ai été entièrement satisfait.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon service de Thibault
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrop chère pour la qualité des produits.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéPas de baguettes, pas de serviettes à la livraison
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifié----
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrès déçu par la présentation, les sushis deviennent de plus en plus petits, mal serrés et moins d’ingrédients. Dommage que je ne puisse vous joindre des photos de mon expérience. J’étais fan de vos produits… mais avec le temps vous avez délaissé la qualité. Les prix par contre ne sont pas délaissés! Je me tournerais dorénavant chez vos concurrents. Sans compter la mauvaise pub que je vais faire! De tte manière personne ne lira cet avis et personne ne prendra contact avec moi!
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Gio lolo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Nous répondons à tous les avis, et prenons très au sérieux toutes vos remarques. Le service client va revenir vers vous très vite afin de vous dédommager. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
C’est normal de signaler pour moi, nous étions vraiment contents de commander chez vous. Nous sommes de grands amateurs de sushis, mais au vu des dernières commandes, il ne fait nul doute que la qualité s’est gravement altérée. Si vous voulez bien me transmettre un courriel, je vous joindrais les photos de ce qui ne ressemble absolument pas à vos photos commerciales. Je suis satisfait de la rapidité avec laquelle vous avez répondu a ce commentaire et espère avoir un dédommagement à la hauteur de l’excellent service que vous fournissiez quelques temps en arrière. Cordialement
Réponse de mysushishop.ch
Nous attendons les photos des produits non conformes que vous avez reçu, et soyez sûr que nous ferons un point avec l'équipe de cuisine afin que cela ne se reproduise pas. Vous pouvez nous envoyer les photos à l'adresse mail suivante : geneve@mysushishop.ch Au plaisir de vous lire, Jessye - Sushi Shop Georges Favon
Réponse de A. A.
Ok merci Jessye pour votre professionnalisme.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéAbsolument délicieux. Me réjouis de la prochaine commande.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien 🤩👍🏻
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiébonne qualité des produits
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien, certains légèrement moins bon que d’habitude
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéSuper déjeuner merci!
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéle riz du sushi un peu sec
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéJe commande souvent via internet et n'ai jamais été déçue (et pourtant nous commandons vraiment beaucoup de choses avec mes collègues). J'ai toujours trouvé très frais et Les goûts vraiment top. Les 2 fois où je suis passée en boutique ça a été différent. Cette fois j'ai pris des boîtes toutes faites (peut-être une erreur?) : California Thon cuit: pas fermés correctement, rien ne tenait, le sushis se déroulait et l'association des goûts étaient décevante, California chicken, plus de goût de carottes que de chicken, décevant aussi. Heureusement la salade de Calamar était très bonne comme d'habitude. Je recommanderai certainement la commande en ligne sur Lausanne mais pas le sur place de Vevey.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTout était parfait.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéBonne sauce, par contre un peu trop de coriandre à mon goût.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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