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Résumé des avis
Les avis soulignent l'écoute attentive et la gentillesse des conseillers, ainsi que la clarté des explications. De nombreux clients apprécient l'efficacité et la réactivité des interlocuteurs, qui sont jugés professionnels et compétents. La grande majorité des retours exprime une satisfaction globale envers la qualité du service.
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Marie E.
16 avr. 2025
Avis vérifiéMerci à la personne qui a géré l’ouverture du compte Efficace et rapide Top
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Robert H.
16 avr. 2025
Avis vérifiéaccueil parfait. compréhension immédiate de la situation. Clarté des actions à mener. Pendant l'attente d'une recherche d'informations par la personne recevant mon appel, tout était clairement expliqué et planifié. Excellente relation commercial. félicitations à la personne pour sa Clarté et la manière dont il s'assure de ma bonne compréhension..
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Ginette G.
16 avr. 2025
Avis vérifiéun interlocuteur écoutant quand a ma demande
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Nadine V.
16 avr. 2025
Avis vérifiéMerci aux deux personnes que j'ai eu par téléphone, bonne écoute. réponse satisfaisante.
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Valentine T.
16 avr. 2025
Avis vérifiéPas à l'écoute du client aucun respect du contrat signé !!
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Marguerite F.
16 avr. 2025
Avis vérifiéL'accueil est sympathique je regrette juste que le personnel qu nous répond ne soit pas français. Cette personne que j'ai eu au bout du fil n'arrivait pas à comprendre ce que je demandais !! J'ai du rappeler pour avoir un autre conseiller qui m'a bien répondu à mes questions !
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Muriel C.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès a l'écoute très explicite et très courtois
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Jean michel V.
16 avr. 2025
Avis vérifiéEntretien sympathique. Merci
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Christelle D.
16 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne trés agréable qui a bien fait son job. En revanche pour mon contrat je rappelerai pour plus d'infos le moment venu
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Serge V.
16 avr. 2025
Avis vérifiéSuper conseillère au tph génial et accueillante. Je suis ravi du personnel d'Engie.
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Michel C.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique , bonne écoute , et mise en route du nouveau contrat OK .
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Michel et aleth B.
16 avr. 2025
Avis vérifiéPrise en charge du problème excellente, très à l écoute et efficace dans la solution. J attends maintenant la résolution finale de mon souci
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Rene et paulette P.
16 avr. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide et personnel aimable
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Yves christine G.
16 avr. 2025
Avis vérifiéEfficace.Precise .Concise .
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Colette-Christelle L.
15 avr. 2025
Avis vérifiéVotre conseiller a été très aimable et à bien compris ma demande
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Didier M.
15 avr. 2025
Avis vérifiéMon interlocutrice sur ses conseils m'a fait changer de contrat dans mes intérêts. J'ai confiance mais j'espère ne pas être déçu au final.
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Gilles et adrienne B.
15 avr. 2025
Avis vérifiéCompétences, rapidité, service client très efficace. Bravo !
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Dominique C.
15 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'échange avec la personne contactée sur Engie. Elle a su répondre à mes demandes avec professionnalisme et a été très aimable. Je suis entièrement satisfaite de ce contact.
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Danielle S.
15 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu une réponse satisfaisante à ma requête.
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Georges Et Marie-Ange C.
15 avr. 2025
Avis vérifiéLa personne au téléphone a été super gentille très aimable et compétente
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