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Résumé des avis
Les avis clients soulignent un service de conseil agréable et professionnel, avec des conseillers à l'écoute, clairs et sympathiques. Les échanges sont souvent perçus comme fluides et informatifs, renforçant la satisfaction générale des clients.
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique. Réponse immédiate et précise. Conversation parfaite"
"Interlocutrice à l'écoute du client."
"Personne très agréable et à l'écoute."
Réactivité
"La rapidité de service La gentillesse Respect Merci beaucoup"
"Sabrina, mon interlocutrice, a été parfaite. Politesse, clarté des informations me permettront de choisir sereinement. Très agréablement surpris de…"
Sabrina, mon interlocutrice, a été parfaite. Politesse, clarté des informations me permettront de choisir sereinement. Très agréablement surpris de cet accueil pour une plateforme de renseignements. Vous pouvez féliciter Sabrina.
"Interlocutrice compétente, agréable et précise. Merci. Très satisfaite."
Accueil et amabilité
"Merci Merci pour l'info et l'accueil. Un Joyeux Maintenant 🙂"
"Gentillesse et réactivité de la dame qui s est occupée de ma demande"
"Personne très claire dans ses explications et très aimable"
Expérience digitale
"Très bon accueil, la personne en ligne a bien compris ma demande et y a répondu très aimablement."
"La personne que j'ai eu en ligne a été très professionnel et à pris le temps de tout m'expliquer. Je la remercie chaleureusement. Je regrette de be…"
La personne que j'ai eu en ligne a été très professionnel et à pris le temps de tout m'expliquer. Je la remercie chaleureusement. Je regrette de be pouvoir la cité car j'ai oublié son nom.
"Ne pas pouvoir résilier sans mettre les infos du compteur quand j'essaye de résilier sur votre site internent alors que vous y avez accès c'est un…"
Ne pas pouvoir résilier sans mettre les infos du compteur quand j'essaye de résilier sur votre site internent alors que vous y avez accès c'est un peu bête quand même (j'ai essayer de cliquer partout voire si je pouvais pas esquiver cela est visiblement ce n'est pas possible).
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Philippe syvlie B.
7 mai 2025
Avis vérifiéRAS personne très sympathique au téléphone
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Nicole B.
7 mai 2025
Avis vérifiémerci à la personne qui a pris mon appel ....professionnelle, à l'écoute de son interlocuteur .... au top
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Frederic C.
7 mai 2025
Avis vérifiéAcceuil très sympathique.
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Colette A.
7 mai 2025
Avis vérifiéaccueil très bien. réponse à ma demande également, m'a très bien expliqué pour répondre à ma demande de modification de mon contrat
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Yves F.
7 mai 2025
Avis vérifiéJ attends une reponse concernant mon abonnement depuis janvier et malgre mes differets appels toujours aucune reponse. Par contre mes interlocuteurs bien à l ecoute mais pas de solution
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Borhene et rahma M.
7 mai 2025
Avis vérifiéNeutre pour cette fois ci merci
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Yvon M.
7 mai 2025
Avis vérifiéSympathique
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Christiane T.
7 mai 2025
Avis vérifiéConseillère très agréable qui renseigne bien
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Dominique R.
7 mai 2025
Avis vérifiécela a été un plaisir de discuter avec ma correspondante , j ai ressentie la joie au bout du téléphone de rendre service a ma demande bravo et merci
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Daniel C.
7 mai 2025
Avis vérifiéTres bonne communication ! Et réaction pour mon problème !!
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Marie francoise V.
7 mai 2025
Avis vérifiétrès bon accueil ; la personne que j'ai eu est très compétente et efficace et très agréable;
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Brigitte B.
7 mai 2025
Avis vérifiéTout m'a été très bien expliqué pour pouvoir créer mon espace client. Auditrice très patiente, à l'écoute et très polie. Merci infiniment à cette dame.
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Fromenteaux sandrine G.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès compréhensible à notre demande et bien renseigné bravo
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Suzanne olivier E.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon acceuil
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Celine M.
7 mai 2025
Avis vérifiéLa personne m'a bien tout expliqué et elle étais gentille
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Jean pierre regine B.
7 mai 2025
Avis vérifiéNous avons eu Sabrina qui a été à notre écoute Et répondue à nos questions Très professionnelle
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Yan D.
7 mai 2025
Avis vérifiéPas de délai d'attente, présentation rapide puis à l'écoute du client. Compréhension de la demande et proposition des solutions possibles. Très bon accueil.
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Pascal C.
7 mai 2025
Avis vérifiéopérateur disponible et pédagogue
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Amandine G.
7 mai 2025
Avis vérifiéConseiller très sympathique et compréhensif.
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Marie regis G.
7 mai 2025
Avis vérifiéCourtoisie, écoute, gentillesse
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