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Résumé des avis
Les avis clients soulignent un service de conseil agréable et professionnel, avec des conseillers à l'écoute, clairs et sympathiques. Les échanges sont souvent perçus comme fluides et informatifs, renforçant la satisfaction générale des clients.
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique. Réponse immédiate et précise. Conversation parfaite"
"Interlocutrice à l'écoute du client."
"Personne très agréable et à l'écoute."
Réactivité
"La rapidité de service La gentillesse Respect Merci beaucoup"
"Sabrina, mon interlocutrice, a été parfaite. Politesse, clarté des informations me permettront de choisir sereinement. Très agréablement surpris de…"
Sabrina, mon interlocutrice, a été parfaite. Politesse, clarté des informations me permettront de choisir sereinement. Très agréablement surpris de cet accueil pour une plateforme de renseignements. Vous pouvez féliciter Sabrina.
"Interlocutrice compétente, agréable et précise. Merci. Très satisfaite."
Accueil et amabilité
"Merci Merci pour l'info et l'accueil. Un Joyeux Maintenant 🙂"
"Gentillesse et réactivité de la dame qui s est occupée de ma demande"
"Personne très claire dans ses explications et très aimable"
Expérience digitale
"Très bon accueil, la personne en ligne a bien compris ma demande et y a répondu très aimablement."
"La personne que j'ai eu en ligne a été très professionnel et à pris le temps de tout m'expliquer. Je la remercie chaleureusement. Je regrette de be…"
La personne que j'ai eu en ligne a été très professionnel et à pris le temps de tout m'expliquer. Je la remercie chaleureusement. Je regrette de be pouvoir la cité car j'ai oublié son nom.
"Ne pas pouvoir résilier sans mettre les infos du compteur quand j'essaye de résilier sur votre site internent alors que vous y avez accès c'est un…"
Ne pas pouvoir résilier sans mettre les infos du compteur quand j'essaye de résilier sur votre site internent alors que vous y avez accès c'est un peu bête quand même (j'ai essayer de cliquer partout voire si je pouvais pas esquiver cela est visiblement ce n'est pas possible).
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Martine K.
17 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne a l'écoute et professionnelle. Merci pour votre réactivité et votre efficacité.
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Willy P.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJ ai trouvé une personne à l'ecoute, très professionnel qui a su répondre à mes attentes. J attends néanmoins de bénéficier du bon d achat de 80 euros chez alinea comme signalé sur le site hellowat.fr qui m'a décidé à vous contacter directement
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Mohamed M.
17 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, rassurant et investi dans son travail
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Liliane B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéparfait rien a signaler bon contact telephonique
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Marty michel A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai été bien reçu au téléphone
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Colette P.
17 avr. 2025
Avis vérifiéOpérateur très réactif et agréable.
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Lucas S.
17 avr. 2025
Avis vérifiéC’était parfait , j’ai demandé un service à une conseillère , non seulement elle a une voix d’ange mais très serviable et très compétente, merci pour tout
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Philippe et gaëlle C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéPas satisfait, j’aurai une réponse sur dans 10 jours
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Jean H.
17 avr. 2025
Avis vérifiéConseillère à l écoute et professionnelle
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Patricia D.
17 avr. 2025
Avis vérifiéje suis bien chez Engie cela fait plus de 20ans QUE JE SUIS CHEZ VOUS MERCI
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Jean claude B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne très sympathique
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Laetitia B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu Corentin en conseiller, il a été très à l'écoute et très réactif Je suis très satisfaite
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Sylvie et didier C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéConseils très avisé, conseillère très sympathique. Informations claires et précises.
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Dominique L.
17 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour j'ai eu 1 personne pour répondre à mes questions très aimable merci beaucoup
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Valerie C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéLa conseillère était vraiment à l'écoute
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Frederic G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéInterlocuteur à l'écoute et agréable qui a répondu à mes questions
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Jean-Michel C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéConseiller client sympa et efficace
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Damien M.
17 avr. 2025
Avis vérifiéEfficacité
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Dominique B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJ'aurai apprécié d'avoir l'électricité le 14 ou le 15 mais devoir attendre le 16 c'est un peu long
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Sukru et zeliha B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéBien accueilli et à l’écoute
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