Evaluations clients
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Simple et facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Pas de difficultés
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bon journal
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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il son trop bien
Avis du , suite à une expérience du par LUKA C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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TOUT EST PARFAIT MERCI
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Super magazine
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Utilisation intuitive et facile
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BLAIN A.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Il y a eu des soucis, j n recevais pas my little weekly au début
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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La navigation sur le site est très claire et fluide. Nous avons reçu le premier numéro quelques jours après la commande, assez rapide et mon enfant est très content.
Avis du , suite à une expérience du par DI W.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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contenus variés de très bonne qualité et information en laquelle on peut avoir confiance
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE A.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Livraison ok, site fluide. Journal l'actu ok mais le passage en version hebdomadaire plutôt que quotidien (mars 2025) est vraiment dommage.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE HÉLÈNE W.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Le contenu est très bien . Dommage que la poste ne suit pas. Le premier jour, ma fille en a reçu 2 en même temps. Et rien les 2 jours suivants.... A voir aujourd'hui
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE J.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. Pour éviter les retards, nous avons revus notre mode de distribution avec La Poste. Certains journaux peuvent donc arriver en avance. L'équipe PlayBac Presse.
Réponse de Constance JSignalerBonjour, En une semaine, ma fille n en a reçu que sur 2 jours.... Plus aucun intérêt....
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Pour pouvoir payer l’abonnement de mon petit-fils en un seul versement, j’ai adressé un message au service client qui ne m’a pas répondu, mais a fait en sorte de proposer cette possibilité sur le site. C’était l’essentiel, mais j’aurais été sensible à une petite réponse. D’autre part, je n’ai pas compris pourquoi sur la demande d’abonnement on me demandait à quelle date commencer à faire partir celui-ci si ce n’est pas pour en tenir compte.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Une excellente base d’information pour mon fils. Merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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J'ai pas eu connaissance de la date de réception du 1er numéro et trouve pas ideal l'abonnement annuel qui devient automatiquement un abonnement illimité sachant qu'il s'agit d'un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par YANN H.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Vous avez opté pour un abonnement avec engagement. Alors, au bout d'un an, l'abonnement se reconduit automatiquement pour une durée d'1 mois renouvelable, mais sans engagement. Vous pourrez résilier votre abonnement au bout d'1 an, en formulant votre demande au service Abonnements par e-mail, par téléphone, ou par courrier au moins 15 jours avant la fin de l'abonnement avec engagement. Sinon, nous avons l'abonnement sans engagement que vous pouvez arrêter quand vous le souhaitez. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de YANN HSignalerMerci pour vos précisions mais j'aurais préféré 1 abonnement cadeau pour 1 an et de pas avoir à faire des démarches (surtout quand vos services envoies des messages erronés).
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Bonjour, on a pris l’abonnement Mon Quotidien avec My Weekly que l’on a jamais reçu… Comment faire? Mille mercis d’avance pour vos retours!
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Facile d'accès Clair Navigation aisée et rapide Contact téléphonique rapide et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Bien, fluide et assez intuitif;
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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J'ai pris 2 numéros pour tester cest super Je viens d'abonner ma petite fille Min fils le recevait il y a plus de 25 ans déjà et était ravi d'aller a la boîte aux lettres
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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site très clair
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Contente du magazine, adapté à l'âge de mon fils.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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le site a planté de nombreuses fois, au cours du paiement, il a fallu tout resaisir
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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J’adore votre magazine cependant je suis un peu déçue voire même beaucoup de ne pas avoir encore reçu un seul journal le petit quotidien. Quand allons nous les recevoir ?
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Très simple et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Toujours rien reçu à ce jour 20 juillet Est ce serieux Je demande donc un dédommagement de votre part
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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J’ai eu un très bon contact avec la personne au téléphone qui a réglé mon problème dommage que le téléphone soit payant je n’aurais pas pu régler le problème avec juste un e-mail
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Nous n'avons toujours pas reçu l'hebdomadaire en anglais
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Super quotidien pour les enfants !
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE P.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Top
Avis du , suite à une expérience du par PAVEL V.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Le journal est formidable. Très bien fait et adapté. Mon fils se passionne pour les sujets. Les envoies sont réguliers et ponctuel. Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Ma fille a souhaité poursuivre son abonnement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Site fonctionnel et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Site compliqué Pas de réponses aux mails que j'ai envoyé après ma commande pour avoir des explications
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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le process de vente est conforme.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Deux abonnements d'un mois souscrits. Un des deux n'est jamais arrivé encore et absolument aucun mail de réponse pour savoir où cela en est. Sur la première semaine du second abonnement, déjà un numéro manquant. Ce numéro tombe en pleine semaine, je doute que ce soit la poste qui en est la cause. Pas contente du service, je ne renouvellerai jamais. Et j'aimerais bien avoir le remboursement de l'abonnement jamais reçu
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'ACTU est un journal hebdomadaire. Vous en recevez donc un par semaine. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de MARJORIE MSignalerJe suis tout à fait désolée de mon incompréhension. J'étais persuadée que Mon P'tit Quotidien, puis Mon Quotidien, la suite logique pour les plus grand était un journal ... Quotidien ! Surtout pour le même prix promotionnel (10€ un mois) mais pour beaucoup moins de numéros.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Petit journal top pour mon enfant Il aime recevoir son journal a son nom Seul bémol la livraison Aujourd'hui nous avons reçu deux journaux alors qu'il court a la boîte aux lettres il l attends avec impatience
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous transmettons votre message à notre service abonnements afin qu'il vous contacte et mette en place une enquête postale. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bien, un problème sur le choix de la date pour le début de l'abonnement. J'ai dû revenir en arrière et je n'ai pas pu la rechoisir. Mais rien de grave
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Concernant le Petit Quotidien pour ma part. Parfait, pour le contenu ainsi que la livraison quotidienne
Avis du , suite à une expérience du par LUC L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Bien pour faire lire quotidiennement,
Avis du , suite à une expérience du par SY6 G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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Journal complet ludique et les articles sont varies
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Facile pour commander journal connu du public dommage
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Ma commande débutera en septembre pour l'anniversaire de mon petit-fils. je ne peux donc rien dire de plus pour l'instant surtout sur les questions concernant la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE A.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Mes élèves sont très friands de votre quotidien! Malheureusement il arrive trop fréquemment que je ne le reçoive pas.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Super pour mes filles qui adorent ce format et qui déclenche plein de discussion d'actualité.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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J'ai été déçue par la taille de 2 produits reçus , je ne m'attendais pas à ce qu'ils soient si larges, de forme carrée et non une feuille A4
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Pas de réception de l’actu à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Le journal est au top. Service téchnique à améliorer....
Avis du , suite à une expérience du par SWATI S.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions? L'équipe PlayBac Presse
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très bien, ma petite fille est ravie
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Les explications de l'actualité sont claires. En revanche, c'est un peu trop court, avoir des articles plus détaillés serait appréciable !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Alors que je pensais avoir commandé pour les 13 - 20 ans Abonnement My Weekly News À partir de 999 € Le destinataire de l'abonnement m'informe qu'il reçoit l'ACTU du jour version papier et en français. Un bug inacceptable et à rectifier sur-le-champ :
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ROLLON P.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Commande rapide et abonnement aussi L’enfant est ravi d’avoir son journal quotidien et d’apprendre des choses nouvelles
Avis du , suite à une expérience du par TOM S.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Aucunes coordonnées pour joindre l'équipe quand le site plante (à part le numéro surtaxé). Et je n'ai pas reçu les premiers numéros, dont j'avais programmé la réception pour l'anniversaire de ma fille. Déçue du démarrage, j'attends de voir la suite !
Avis du , suite à une expérience du par AMBRE G.
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Pas assez d exemples.. pas de presentation des différents journaux
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions? L'équipe PlayBac Presse
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Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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La mise en route ́ous sembla longue mais notre fils est tres content des premières réceptions.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA N.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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Mon petit fils n à toujours pas reçu son journal
Avis du , suite à une expérience du par BR'IGITTE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Très fiable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Clair, honnête et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Les magazines commandés sont très bien, mon fils est très content. Seul bémol la commande par courrier est insatisfaisant, nous avons dû commander en ligne et ça a fait perdre du temps pour recevoir les magazines.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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top
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Réception des journaux aléatoire et non respect de la date du début d'abonnement, à quoi sert de nous le demander dans ce cas?
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Commande rapidement exécutée, et petite fille ravie.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Date de livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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Plusieurs problèmes pour les journaux
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES P.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions? L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Dolores PSignalerBonjour, Plus de journaux j'appelle et oui il y avait un problème. Au bout de deux semaines plus de journaux du tout je rappelle et la personne avait fait une erreur et avait indiquée que mon abonnement commençait l'année prochaine ? ! Donc plusieurs problèmes pour les journaux Cordialement
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je ne reçois pas tous les numéros. Je ne reçois que les jeudis et vendredi… pour un quotidien c’est ennuyeux…
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Très clair, correspond parfaitement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous répondons à vos attentes. L'équipe Playbac Presse
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Parfait ma fille est ravie !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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Parfait ! Large gamme à un prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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L'envoi a été rapide et la commande était complète.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Des journaux pour enfants, c’est une très bonne idée. Dommage nous recevons juste deux fois par semaines, pas vraiment quotidien.
Avis du , suite à une expérience du par UENPING J.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. En revanche, vous devez normalement recevoir Mon Quotidien du mardi au vendredi. Le journal du samedi est envoyé avec celui du vendredi. L'équipe PlayBac Presse.
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
Réponse de Anne-Marie GSignalerCordialement
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Très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Je cherchais un moyen d'intéresser mon fils de 13 ans à l'actualité, et si possible en dehors des écrans et réseaux sociaux. Le journal L'Actu est parfait pour cela. Mon fils le lit avec plaisir et apprend de nouvelles choses tous les jours (sans y passer trop de temps).
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Le site n'est pas convivial Je n'ai pas eu de relance avant la fin de période de l'abonnement Je n'ai pas apprécié la poursuite de l'abonnement avec achat au numéro mensualisé
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE E.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur notre site ? Nous envoyons une relance par courrier lorsque l'abonnement arrive à échéance. L'équipe PlayBac Presse
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J'ai abonné ma fille à l'Actu pour les vacances de printemps, mais elle n'en a reçu que 2 exemplaire!? Je ne comprends pas !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, cela est normal car l'ACTU est maintenant un journal papier hebdomadaire. Vous recevez tous les vendredis le journal papier et du lundi au vendredi une page PDF avec l'actualité chaude du jour. L'équipe PlayBac Presse.
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Service impeccable et livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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De la livraison c’est pas ce que j’avais commandé j’ai réclamé j’ai aucune RÉPONSE
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Ma petite fille a bien reçu son quotidien ..cela s est fait très bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIE S.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Mail envoyé pendant 4 jours et pas de réponse
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Suite à un nombre important de messages, les délais de réponses sont plus longs. Notre service abonnement fait au mieux pour vous répondre rapidement. Merci de votre compréhension. L’équipe Playbac Presse
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Juste dommage que lorsqu’un « pack » se forme je n’ai pas trouvé comment modifier un seul magazine sans être obligé de supprimer le pack et recommencer ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉMELINE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Bonjour, Je suis satisfaite du journal (son contenu, presentation)mais déçue que le format papier ne soit disponible que le vendredi. J'ai pris l'abonnement pour mon fils qui est au collège, il ne peut donc pas lire les formats numériques lors des permanences au collège. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. Il peut toujours lire le journal en version numérique en rentrant de l'école. L'équipe PlayBac Presse.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Tout est parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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Voilà
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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C'est un bon journal qui explique plein de choses avec un vocabulaire plus facile à comprendre! Bravo, faire ce journal a été une très bonne idée!
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Expérience satisfaisante ! Mes petites filles aiment beaucoup lire et recevoir leur journal
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE Z.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Je n'ai reçu aucun journal papier
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Le journal est top mais par contre la fille en a déjà reçu 3 en moins en une semaine…
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
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Un peu de mal au début pour m’abonner mais j’ai eu un conseiller au téléphone qui a répondu à mes questions aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DALILA K.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Problème de distribution- 2 no ensemble Et plusieurs no non distribué à temps
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Impeccable, sans accrocs
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Nous avons appris avec surprise que le journal passait en "SMS/ mail" chaque jour + mail le we : or, lorsque que nous avons abonné notre fils au mois d'aout 2024 (engagement sur un an), il n'était absolument pas question d'un changement de formule en cours d'année : la moindre des choses, serait de laisser le choix aux clients d'accepter ce changement en cours de route ou de résilier son abonnement (ce qui apparemment n'est pas possible)...nous ne nous sommes absolument pas abonnés pour cette nouvelle formule. Nous avions justement choisi cet abonnement pour sa formule papier quotidienne. D'autre part, les pdf reçus ces derniers temps laissent vraiment à désirer sur leur contenus (ex : propos de Marine Le pen et Trump juste rapportés, non contextualisés !) Donc en plus, ce changement de formule a manifestement fait perdre le journal en qualité... Je me note bien de ne plus jamais réaliser d'abonnement sur playbac presse (y compris pour ma classe, car je suis enseignante).
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Nous avons informé nos abonnés via un QR code sur le journal plusieurs semaines avant le changement. De plus, vous recevez un journal papier le vendredi et en bonus un PDF envoyé du lundi au vendredi avec l'actualité chaude du jour à télécharger par email et whatsapp. Avec l'envoi du PDF, nous encourageons toujours les enfants à lire 10 minutes chaque jour. L'équipe Playbac Presse.
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J’ai abonné au fur et à mesure de leur âge tous mes petits enfants. Super!
Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce message. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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Facile à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par EDEN L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour ce message. Le Petit Quotidien est le premier journal d'actualité pour enfants. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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J’ai pris un abonnement papier pour mon petit fils qui n’a rien reçu. Très déçue
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous vérifions auprès de notre Service Abonnement. L'équipe PlayBac Presse
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Très bien, très intéressant pour les enfants de CM2
Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce message. Mon Quotidien est un outil idéal pour les élèves en cycle 3. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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Une bonne lecture pour les préados
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LISE L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour ce message. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LEROUX A.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce message. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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top
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce message. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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Nous apprécions ces mini abonnements de vacances et les contenus variés sont intéressants et rapides à lire pour ma fille de 10 ans. Par contre, ça fait 2 fois que ça dit commencer l'abonnement le vendredi, alors que je ne reçois jamais rien avant le mardi. C'est un peu bizarre cette histoire.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce message. Nous vérifions auprès de notre Service Abonnement. L'équipe PlayBac Presse
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce message. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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Vous indiquer deux adresses possible pour un enfant en garde alternée mais je n'ai pu joindre personne en ligne et aucune réponse à mon mail.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Nous vérifions auprès de notre Service Abonnement et demandons à ce qu'il vous contacte. La mise en place d'un abonnement avec une réception alternée du mardi au samedi à 2 adresses de livraison différentes est tout à fait possible. L'équipe PlayBac Presse
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Nous avons un problème de livraison je pense car la semaine dernière nous avons reçu que les exemplaires de mardi et vendredi
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous vérifions auprès de notre Service Abonnement. L'équipe PlayBac Presse
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Commande non reçue et déjà difficile à faire au départ.probleme informatique? J ai dû m y reprendre plusieurs fois!
Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous vérifions auprès de notre Service Abonnement. Pouvez-vous nous préciser les difficultés rencontrées lors de votre prise de commande ? Merci ! L'équipe PlayBac Presse
Réponse de nadine RSignalerLa commande a bloqué lors du paiement et ce à bplusieures reprises.j ai dû attendre le lendemain pour réussir à la passer.il y a eu 1 erreur d adresse pour le destinataire ( peut être de ma part mais vu le dysfonctionnement je ne sais pas) ,j ai réclame et enfin la commande est arrivée mais de nouveau avec retard soit 3 j après.il s agissait d un cadeau anniversaire.il est un peu tardif mais au final, mes pts enfts sont contents et c est le principal!
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Commande fluide et réception du 1er numéro à la date annoncée
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Mise en place de l’abonnement et de la livraison très rapide. Facile fluide. Le contenu est bien et correspond aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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le journal est bien mais il y a eu une erreur dans ma commande qui n'a pas été rectifi"e, je viens de vous envoyer un mail à ce sujet
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Mon petit fils est totalement satisfait de l'envoi de son journal.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture à lui! L'équipe PlayBac Presse
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Très instructif.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVANUS A.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Site agréable et facile à utiliser. Réabonnement facile à faire. RAS tout est bien pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par JAKE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Ne m'a pas prévenue que le journal ne serait plus envoyé en version papier
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE F.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, depuis le 15 mars il est indiqué sur notre site internet le passage de l'ACTU en hebdomadaire. Vous le recevez désormais tous les vendredis. L'équipe PlayBac Presse.
Réponse de BEATRICE FSignalerBonjour, Abonnée depuis presque 10 à un, deux voire trois de vos quotidients, je ne le suis pas amusée à lire en détail le site. Le changement considérable de la publication de vos journaux aurait dû être signalé de manière beaucoup plus claire et explicite.
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Éducatif et ludique
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Aucun problème pour s'abonner.
Avis du , suite à une expérience du par GRENIER R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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Cela donne envie de lire vos petits quotidiens!
Avis du , suite à une expérience du par MANOLA R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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La circulation sur le site n’est pas facile , surtout adaptée aussi abonnés , si l’on vient pour une commande ponctuelle de numéros il faut déjà se battre et fouiller pour trouver la bonne page et si vous allez voir votre panier , tout recommencer pour pouvoir ajouter un autre article . C’est à revoir complètement , c’est fastidieux et pas facile du tout.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Mon petit fils est ravi " c'est génial "
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Plusieurs numéros ne sont pas arrivés et ceux qui arrivent le sont parfois en même temps. L'idée est d'avoir un numéro papier chaque jour,.nous sommes loin du compte. De plus, le journal passe en version numérique alors que nous avons commandé l'actu.specifiquement pour recevoir un journal sur papier. Le monde de nos ados est deja saturé d'écrans.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Mon abonnement a démarré à la date souhaitée, l’anniversaire de ma petite-fille.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE GEORGES D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Le concept est génial mais ça fait plusieurs jours qu’on ne reçoit plus le journal. Un abonnement quotidien qu'on ne reçoit pas je ne peux pas recommander auprès d’amis! Et réclame un remboursement
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Tout a été respecté
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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J’ai reçu 2 exemplaires puis plus rien depuis 1 semaine
Avis du , suite à une expérience du par SONIA K.
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Je suis enchantée par le site car les recherches sont assez simples et le résultat conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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la navigation est fluide, mais trouver toutes les informations n'est pas toujours évident.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. Quelles informations avez-vous eu du mal à trouver? L'équipe PlayBac Presse.
Réponse de NICOLAS LSignalerCe qui est compris dans les abonnements, les différents abonnements possibles et comment faire pour suspendre un abonnement ou envoyer provisoirement un abonnement à une autre adresse (combien de temps prévenir avant ? Temps minimum nécessaire pour le changement d'adresse provisoire ? )
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Nous avons une FAQ disponible sur notre site internet qui permet de répondre à vos questions. https://www.playbacpresse.fr/page/faq?query=changement%20adresse L'équipe Playbac Presse
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Ne regarde que son intérêt, vous avez un journal qui permettait aux enfants de sortir un peut des écrans et vous supprimez cette possibilité aux parents qui faisaient un effort dans ce sens.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, pour le même prix vous recevez en version papier le vendredi L'ACTU de la semaine + un supplément papier en anglais ou espagnol offert, et chaque jour par email ou whatsapp le PDF de l'actu chaude de la journée à 19h. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE Q.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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rienà signaler
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Il manque déjà une livraison.... Le numéro sera t'il envoyé plus tard comme réclamé ou .... À voir
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE ANTOINE H.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Très bonne expérience d’achat
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
Avis affichés par ordre chronologique