Résumé des avis
Reassurez-moi.fr se distingue par son excellent accompagnement clients, notamment grâce à la réactivité et à la compétence de Tanguy Mur. Les services sont clairs, simples et efficaces, avec un suivi minutieux des dossiers, créant une expérience globale agréable et professionnelle.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Reassurez-moi.fr se distingue par son excellent accompagnement clients, notamment grâce à la réactivité et à la compétence de Tanguy Mur. Les services sont clairs, simples et efficaces, avec un suivi minutieux des dossiers, créant une expérience globale agréable et professionnelle.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Tanguy MUR a été parfait du début à la fin. Disponible et très arrangeant, il a su répondre à toutes nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
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Enfin nous sommes écouté et compris
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Excellent accompagnement : réactivité de Tanguy, flexibilité, prix proposé, etc...
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Simple et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.
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Le comparatif est très rapide et le service de souscription est au top. Ils s'occupent de tout, y compris de faire la "résiliation" auprès de l'ancien assureur. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai été très bien conseillée par Tanguy MUR, qui a su m’accompagner avec professionnalisme et répondre clairement à toutes mes interrogations lors de la souscription d’une assurance emprunter pour mon prêt immobilier.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
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J'ai été très bien accompagnée par un conseiller très agréable et très compétent. J'ai apprécié avoir affaire toujours a la même personne
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
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Super exeperienfe. Très facile d’utilisation et Tanguy a été très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE R.
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Un grand merci Tanguy pour tout votre travail et votre patience, et pour avoir trouvé des solutions rapides, j’ai apprécié votre réactivité,, et votre gentillesse. Nous avons eu beaucoup de plaisir à travailler avec vous.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNE L.
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Mauvaise info
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.
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Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Pro, rapide et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D.
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Je suis pleinement satisfait par le déroulement du process : contact rapide après prise de rendez-vous sur le site, conscience professionnelle et suivi minutieux du dossier de bout en bout par le conseiller en charge de mon dossier ! Je recommande sans la moindre hésitation
Avis du , suite à une expérience du par EDDY C.
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Trés bon service, très réactif
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accompagnement tout au long de mes démarches ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Service très attentif, compétent et professionnel. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
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Reassurez-moi m'a fait parvenir des offres par mail, sans harcèlement téléphonique. J'ai contacter plusieurs fois mon conseiller (Tanguy) qui a toujours répondu avant 3 sonneries. Mon dossier m'a été envoyé après que j'ai donné mon accord à l'une des propositions. Puis ils ont fait le reste. Tout à été simple et clair.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.
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très bon suivi, réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CELINE I.
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Avons particulièrement apprécié la disponibilité et la réactivité de Tanguy Mur.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C.
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Tres attentifs et reactifs
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER Y.
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Super accueil et bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S.
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rien à noter
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Réponse de reassurez-moi.frSignalerBonjour Franck, Merci pour votre retour. Je vois que vous nous avez noté 4/5. Nous sommes preneur de vos retours, commentaires, pour améliorer l'expérience chez Réassurez-moi.
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Bonjour nous avons été très bien conseillé par Mr Tanguy Mur
Avis du , suite à une expérience du par NADJET M.
Réponse de reassurez-moi.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges à propos de Mr Tanguy Mur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour encourage nos équipes à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe de reassurez-moi.fr
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Concis, diligent et ce qui ne gâche rien, Tanguy MUR s'exprime clairement et entend vos priorités qu'il respecte au mieux. Bravo. Les services sont réactifs derrière. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
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Rapide, simple, efficace
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J.
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Malgré une différence de prix significative entre le devis au téléphone et celui final de l'assureur notre conseiller a été d'un très bon accompagnement, de bon conseil et très commercial au final. Merci encore :)
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Prise en charge de tout le dossier! Une simple vérification suivie!
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
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Site très convivial et navigation très aisée.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Facilité de devis. Un vrai accompagnement avec un conseiller même pour des dossiers très complexes.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN A.
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Tres bon accompagnement, merci tanguy!
Avis du , suite à une expérience du par WARREN N.
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Bonne prise en charge du dossier même si quelques relances ont été nécessaires
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA A.
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Autant l'assurance trouvée est de qualité et à un prix intéressant, autant la gestion du dossier à été compliquée (mauvaises infos, coordination chaotique avec le nouvel assureur,...)
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Réponse très rapide et des conseillers disponibles et compétents
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Merci à Tanguy pour sa réactivité et sa disponibilité et aux autres agents
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.
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Tres bonne prestation, excellent conseil et très bon suivi personnalisé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Service très réactif. Meilleurs tarifs proposés. Bons conseils et aide efficace pour finaliser le dossier;
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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A l'écoute, pas pressant mais disponible pour les questions. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Site clair. L'équipe répond aux mails sous 24h et accompagne. Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
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Prestation très efficace, avec un bon suivi et des réponses rapides et précises.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Mise en place rapide, conseiller efficace et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par THI-HOANG-ANH T.
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Mise en place rapide, conseiller efficace et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par THI-HOANG-ANH T.
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Courtois, disponible et source d explication.
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY G.
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Rien à dire, merci à monsieur Tanguy Mur
Avis du , suite à une expérience du par HONG LANH N.
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Simplicité d'utilisation de l'outil mis à disposition pour comparer les offres. Un suivi des commerciaux par téléphone très utile et apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ S.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.
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Bien
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Réassurez-moi m'a littéralement "rassurée" . Pour ma démarche d'assurance emprunteur, celui qui s'est occupé de moi m'a aidée dans toutes les démarches et répond très vite (téléphone mail) . Intervient de votre part, auprès de l'assureur, si nécessaire. Celui qui s'est occupé de mon cas (je suis en longue maladie) a trouvé mon assurance. Cela faisait quelques semaines que mon dossier était refusé auprès de plusieurs assurances, ou bien que seul un critère était accepté et les autres refusés à cause de mamaladie. Réassurez-moi a su me trouver une assurance emprunteur à échéances fixes (comme je le souhaitais) et qui a accepté plus de critères que les autres assurances par lesquelles j'étais passé (lorsque mon dossier n'était pas directement refusé). Je recommande donc vivement Réassurez-moi ! Et je ferai de nouveau appel à eux si une nouvelle occasion devait se présenter.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rapidité, efficacité et amabilité Très satisfaite, je recommande
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Très bon gestionnaire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Personnel disponible et très cordial, bon niveau ! Process de la plateforme efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon service !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Reactif, aimable au téléphone, renseignement, explications claires
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Des erreurs dans les informations transmissent à Utwin
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Très efficace!
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Votre concours nous a permis de mener à bien notre projet.
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Efficacité ,réactivité, disponibilité, compétence : bravo.
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Équipe très pro, à l écoute du client, très réactive. Que du bonheur de vous avoir contacté. Merci
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.Je recommande
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Très bien
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Tout s'est bien passé, y compris le suivi de mon dossier. J'ai pu comparer et sélectionner un assureur sérieux et compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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J'ai utilisé Reassurez-moi plusieurs fois, toujours bien passé
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bonne platforme et expertise. Cependant un des sous-traitants pour les assurances a besoin d'être revu (platforme pas à la hauteur par rapport à la concurrence).
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indépendamment des tarifs, équipe très professionnelle , souriante, et tourné vers le service rendu; ce qui est rare à notre époque!!!
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Une application bien faite et des réponses aux messages personnalisées et rapides. Une offre dense , suivi téléphonique sérieux et efficace.
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Bonne communication et la personne en charge de mon dossier était réactive.
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Super service!
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Un service utile et facile d'utilisation !
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Accueil très chaleureux, beaucoup de professionnalisme; aucune attente téléphonique, les conseillers répondent dans l'immédiat et apportent la réponse à nos questions. Si souci ou autre, notre problématique est résolue au plus vite.
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Je recommande
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Trop compliqué pour signer les documents
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Conseiller et conseillère très compétents, plateforme facile à utiliser même avec un dossier médical risque aggravant.
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simple et efficace
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Très bien, sérieux, réactif et compétitif.
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Service rapide et efficace !
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Une réponse rapide et efficace.
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Excellent suivi avec une prise en charge de A à Z de mon changement d’assurance. Equipe très pro à l’écoute et joignable très facilement. Plus de 4000e d’économies, je n’y croyais pas et le contrat est bien identique à celui de ma banque. Je recommande vivement !
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Très bien, par contre, il serait opportun de pouvoir déposer son échéancier de prêt pour pré-analyse de l'assureur afin de tarifer au plus juste
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Facile, réactif et joignable
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Mais ce n est que la premiere etape
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Suivi rapide et efficace, manques aux niveaux de l’assistance pour les actions à réaliser et des informations précises sur les prélèvements effectués.
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Excellent service
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Très bien. Réponses rapides à mes questions. Très efficaces. Super !
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bonne écoute, devis très intéressants
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Service rapide et facile à mettre en place
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Service pas mal, utilisé pour le changement d'assurance emprunteur pour l'assurance habitation, mais c'est dommage que "Réassurez-moi" ne vérifie pas que l'ancien assureur ait bien résilié le contrat, au lieu de se baser uniquement sur un envoie par recommandé avec accusé de réception. Après le service en soit est bon, et les conseillers répondent très vite. Donc c'est quand même positif.
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Facile d'utilisation, néanmoins manque des consignes en lien avec la souscription de la nouvelle assurance, et de liens entre les 2 afin d'éviter les doublons d'envoi
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ravie de la réactivité et de la qualité des echanges
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Très bien et offre irréprochable
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Très bien
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Simple, rapide et efficace
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Pas d'avis dans l'immédiat
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Site simple,efficace et joignable par téléphone ce qui est rare de nos jours. Pour ma part une économie de 50 euros par mois pour ma nouvelle assurance..
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Rapide et très professionnel
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