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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 648 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 648 avis des 12 derniers mois

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La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Sio teng T.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce n’est pas bien passé pour régler le paiement à la fin. Je l’ai tenté trois fois pour une transaction réussie en remplissant à nouveau le formulaire pour la commande.

    Expérience du: 30 mars 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Valerie B.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionnel, sans probleme

    Expérience du: 30 mars 2026

  • S. L.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à comparatif tarifaire red j'ai retenu RED

    Expérience du: 30 mars 2026

  • Michael T.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide

    Expérience du: 30 mars 2026

  • S. R.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ya rien à dire tout est nikel

    Expérience du: 30 mars 2026

  • Patrick H.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait pour le moment, à voir ensuite lorsque j'utiliserai le service

    Expérience du: 29 mars 2026

  • Fanny P.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il ne m'a pas été facile de retrouver un vieil identifiant - Par contre la suite de la procédure a été simple. J'ai pu commander ma box facilement.

    Expérience du: 29 mars 2026

  • Anonymous E.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation est assez simple et fluide, mais la souscription d’une e-SIM est une catastrophe. La fourniture d’une pièce justificative et son scanne fonctionne mal. Il a fallu 6 essais avec un iPhone pour que cela aboutisse.

    Expérience du: 29 mars 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Jean-Luc S.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, mais dommage que l'on doive faire soit même la résiliation de l'ancien fournisseur. D'autres le font et s'en charge lors de la commande.

    Expérience du: 29 mars 2026

  • E. F.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avec l'aide de ma conseillère commerciale cela m'a permis de créer mon compte et de commander mes cartes SIM assez facilement le site étant clair

    Expérience du: 29 mars 2026

  • Helene A.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très clair !

    Expérience du: 29 mars 2026

  • Naouras B.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien tres competent et gentil

    Expérience du: 29 mars 2026

  • Viviane A.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation fluide cependant j ai galéré pour trouver le code promo du parrainage.

    Expérience du: 30 mars 2026

  • Helene M.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le paiement en ligne ne fonctionnait pas, j'ai du tenter plusieurs fois la démarche bien que mes fonds aient été disponibles en banque .... Résultat : a la livraison, le livreur me présente 2 commandes identiques !!! J'espère que les démarches de remboursement ne vont pas être trop galère !!! Surtt qd lui me dit que cela lui arrive souvent et que c'est un '' fait exprès '' de la part des sites vendeurs !!!

    Expérience du: 30 mars 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Michelange F.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ´n’ai rien reçu j’attends toujours la box et surtout acheter un nouveau portable !

    Expérience du: 29 mars 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Micheline B.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c est bien passé

    Expérience du: 29 mars 2026

  • Anonymous M.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile d'accès, site bien conçu pour passer commande et donner toutes les explications nécessaires.

    Expérience du: 29 mars 2026

  • Michel A.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande passer par une tierce personne je pense bien

    Expérience du: 28 mars 2026

  • Marie josee L.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui très facile et bien expliqué merci

    Expérience du: 28 mars 2026

  • Lydie E.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’expérience d’achat sur le site internet est bien mais des que l’on souhaite avoir un interlocuteur pour nous aiguiller,c’est autre chose..à 2 reprises je suis tombée sur une personne incompétente, ne sachant pas répondre à mes questions ou qui répond à coté de la plaque…j’ai préférée demander à chatgpt.. ce qui n’est pas normal..

    Expérience du: 28 mars 2026

Avis affichés par ordre chronologique

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