Avis pour Red-by-sfr.fr

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l'activation de votre ligne et les prélèvements. Votre retour est essentiel pour nous améliorer et nous vous invitons à nous contacter pour que nous puissions résoudre votre situation. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/ Cordialement. L’équipe red-by-sfr

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous prenons votre situation très au sérieux. Nous allons nous assurer de transmettre vos remarques afin d'améliorer notre service. Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés). Cordialement. L’équipe red-by-sfr

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la résiliation avec Bouygues s'est bien déroulée et que vous trouvez notre service pratique. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe red-by-sfr