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Avis clients de red-by-sfr.fr

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  • Société

    RED by SFR

  • Description

    Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

  • Adresse

    16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    https://www.red-by-sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    20/20

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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  • 4 / 5
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    Pas toujours évident pour un non novice mais avec l'aide d'un petit fils les difficultés ont été surmontées.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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  • 4 / 5
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    Efficace et claire

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *

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  • 3 / 5
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    Ce serai très bien si cela pouvait être moins cher. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour Je ne suis pas le responsable de cette dernière commande. Elle c’est fait sans mon consentement. J’ai résilié dès réception de mails m’informant de cette nouvelle ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN O. *

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    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • 1 / 5
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    Merci d'engager du personnels compétants et de mieux les payer.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S. *

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    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • 4 / 5
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    Auparavant, beaucoup plus facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

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  • 1 / 5
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    Mon prénom a était remplacé

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE H. *

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  • 4 / 5
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    Beaucoup trop d'informations On s'y perd

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *

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  • 1 / 5
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    Très déçu : J’ ai pris un forfait internet de 25€. , « garanti à vie », ce mois ci surprise : 25,98€ de facturé…, augmentation dû a priori à l’augmentation des coûts…Évidemment, les commerciaux qui savent nous appeler 3 fois par semaine pour nous vendre des options n’ont pas jugé bons de nous informer de cette augmentation. Juste quelques lignes sur la dernière page de la dernière facture , facture que forcément on ne regarde pas, car le forfait est normalement bloqué…. Bref, outre le fait que le commercial de RED m’a menti en me disant que ce forfait n’augmenterai jamais,RED aurait au moins pu prendre la peine d’informer ses clients par téléphone, sms, ou mail!!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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  • 1 / 5
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    Impossd avoir quelqu'un en.migne quant il y a un problème

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A. *

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  • 5 / 5
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    Très facile d'accès, rapide clair et net

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *

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  • 1 / 5
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    Alors la promo ne s applique pas et le réseau est bon mais très très bridé. Une arnaque quoi pour le prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 1 / 5
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    aucune compréhension, des vendeurs de cartes SIM en plus de l'incompétence

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J. *

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    Réponse de Gérard J
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    je peux malheureusement pas passé mes journées à essayer de vous contacter , j'ai tous résilier et pourtant vous continué à me facturer , essayé au moins de me rembourser cordialement

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  • 5 / 5
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    Pour le moment en attendant de recevoir ma carte SIM et l'activation de ma ligne

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

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  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Navigation très facile. Site très clair. Commande rapide et aisée. Aucun problème. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H. *

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  • 5 / 5
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 5 / 5
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    Clair simple et complet

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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  • 3 / 5
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    Cette commande a en fait était faite par notre fils

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

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  • 3 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

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  • 5 / 5
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    Tip top

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

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  • 4 / 5
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    La commande c’est bien passé, une navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE J. *

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  • 5 / 5
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    Très fluide et clair

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *

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  • 5 / 5
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    Pour l’instant j’attend ma commende. Pour l’inscription rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, Rapide et efficace. Bien cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout est clair et fluide, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 4 / 5
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    pas de probleme

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien comme téléphone fait le job.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *

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  • 5 / 5
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    C'est bien passé sur votre site internet merci sfr.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 4 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 5 / 5
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    Très simple de changer de forfait mobile. L’interface est simple et c’est très rapide d’effecteur l’opération désirée.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *

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  • 5 / 5
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    Commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

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  • 5 / 5
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    Muito boa obrigado

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 5 / 5
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    Oui facile à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *

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  • 5 / 5
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    RAS aucun soucis lors de mon achat, j'attend de voir si c'est idem pour la livraison et l'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaction totale

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *

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  • 4 / 5
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    Très facile d'utilisation. Simple mais efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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  • 5 / 5
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    ok bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 5 / 5
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    Enfin un parcours très ludique pour les clients SFR qui ne sont plus engagés et qui souhaitent migrer sur RED.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

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  • 5 / 5
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    Procédure de changement de forfait du SFR vers RED SFR très simple

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 5 / 5
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    very user friendly

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *

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  • 5 / 5
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    J'ai pu en peu de temps obtenir tous les renseignements nécessaires et conclure en toute connaissance. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *

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  • 4 / 5
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    Très bien j'espère que je vais avoir un meilleur réseau chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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  • 4 / 5
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    Aucun souci et commande rapide et efficace (changement de forfait)

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et facile même avec un code parrainage je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J. *

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  • 1 / 5
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    Le technicien n'est pas passé. Aucune information. C'est la second fois que ca arrive. Je vais devir prendre un autres fournisseur d'accés.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *

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    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé. Delai ok, portabilite du numéro respectée, traitement rapide de la commande. Bonne information reçue de l'avancement de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide....

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 3 / 5
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    Livré en 48h dans l'annonce mais 24h après la commande est tout juste étudiée....

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *

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  • 1 / 5
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    Après une quarantaine de contact, malgré l'offre intéressante que j'avais, RED, c'est fini pour moi. Service client déplorable, aucun retour, pas de dédommagement, pas de contact par téléphone du tout, même pour les cas les plus urgent... Pas de respect des conditions générales d'abonnement. Merci SFR, mais perdu du temps et de l'argent. Bye.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE S. *

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    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • 4 / 5
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    Le système de filtres fonctionne bien. J'ai apprécié pouvoir commandé sur la même page l'écran et la coque de protection.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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  • 3 / 5
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    Trop long ...

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *

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  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *

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  • 4 / 5
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    Site facile

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *

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  • 4 / 5
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    Site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 5 / 5
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    Bon tarif, commande facile a éxécuter

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE V. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très bien. Le délai de livraison des téléphones est trop long !

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *

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  • 5 / 5
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    Jusque là , la prestation est correcte. à voir par la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 5 / 5
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    oui assez facilement

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

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  • 4 / 5
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    Juste un petit souci car déjà client SFR et pas vu immédiatement le lien existant pour les clients SFR

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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  • 4 / 5
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    Objet : souscrire un abonnement en conservant un numéro - Simple cependant pas assez d'info. vis à vis de la résiliation auprès de l'ex futur opérateur

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 4 / 5
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    Le site de Red by SFR est convivial et la navigation est fluide. Les options sont variées et j'ai trouvé l'offre qui me convient.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

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  • 5 / 5
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    Commande et réception rapide. Installation facile. Tout fonctionne.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *

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  • 5 / 5
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    Pas mal du tout

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *

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  • 4 / 5
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    ça marche, mais c'est pas clair; il faut remettre son code pour voir les commandes...bizarre

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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  • 5 / 5
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    impeccable et très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S. *

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    Bon

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    L’agent commercial a été désobligeant et particulièrement insolant

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    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

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    Une grande facilité et efficacité de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *

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    simple efficace

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    Très satisfaite

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    parfait

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    Site fluide et intuitif

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    Simple rapide et prix correct !

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    Bonjour C très bien et c rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J. *

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  • 5 / 5
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    Le cheminement pour la prise de la commande "RedBoxFibre" est d'une facilité, bien expliqué et bien dirigé.Du coup c'est rapide, sans stress et sans erreurs.Les options,les remises exceptionnelles et le tarif d'abonnement (sans engagement),me donne encore plus de joie. Jamais été déçu de RedSfr depuis de nombreuses années. Merci a vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J. *

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  • 3 / 5
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    j'ai eu du mal a donner la date et l'heure de rdv avec le technicien , ça pourrait être plus simple.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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