red-by-sfr.fr

Avis clients de red-by-sfr.fr

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Informations red-by-sfr.fr

  • Société

    RED by SFR

  • Description

    Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

  • Adresse

    16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    https://www.red-by-sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 3 / 5 1
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    Ce serai très bien si cela pouvait être moins cher. Cordialement

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  • 1 / 5 1
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    Très déçu : J’ ai pris un forfait internet de 25€. , « garanti à vie », ce mois ci surprise : 25,98€ de facturé…, augmentation dû a priori à l’augmentation des coûts…Évidemment, les commerciaux qui savent nous appeler 3 fois par semaine pour nous vendre des options n’ont pas jugé bons de nous informer de cette augmentation. Juste quelques lignes sur la dernière page de la dernière facture , facture que forcément on ne regarde pas, car le forfait est normalement bloqué…. Bref, outre le fait que le commercial de RED m’a menti en me disant que ce forfait n’augmenterai jamais,RED aurait au moins pu prendre la peine d’informer ses clients par téléphone, sms, ou mail!!

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très facile d'accès, rapide clair et net

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  • 1 / 5 1
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    Mon prénom a était remplacé

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  • 4 / 5 1
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    Beaucoup trop d'informations On s'y perd

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé

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  • 1 / 5 1
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    Alors la promo ne s applique pas et le réseau est bon mais très très bridé. Une arnaque quoi pour le prix

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Impossd avoir quelqu'un en.migne quant il y a un problème

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Auparavant, beaucoup plus facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    20/20

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait de ma commande

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour Je ne suis pas le responsable de cette dernière commande. Elle c’est fait sans mon consentement. J’ai résilié dès réception de mails m’informant de cette nouvelle ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • 4 / 5 1
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    Pas toujours évident pour un non novice mais avec l'aide d'un petit fils les difficultés ont été surmontées.

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  • 4 / 5 1
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    Efficace et claire

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 1 / 5 1
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    Merci d'engager du personnels compétants et de mieux les payer.

    Avis du , suite à une expérience du par

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  • 1 / 5 1
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    aucune compréhension, des vendeurs de cartes SIM en plus de l'incompétence

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Réponse de DORIS R
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    je peux malheureusement pas passé mes journées à essayer de vous contacter , j'ai tous résilier et pourtant vous continué à me facturer , essayé au moins de me rembourser cordialement

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  • 3 / 5 1
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    Cette commande a en fait était faite par notre fils

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très facile. Site très clair. Commande rapide et aisée. Aucun problème. Je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    Site facile à utiliser. rapide

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  • 4 / 5 1
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    La commande c’est bien passé, une navigation facile.

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  • 3 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Pour le moment en attendant de recevoir ma carte SIM et l'activation de ma ligne

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  • 5 / 5 1
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    Clair simple et complet

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  • 5 / 5 1
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    pas de problème

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  • 5 / 5 1
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    top

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  • 5 / 5 1
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    Tip top

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  • 5 / 5 1
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    Oui facile à trouver

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Muito boa obrigado

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  • 5 / 5 1
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    Procédure de changement de forfait du SFR vers RED SFR très simple

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaction totale

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  • 5 / 5 1
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    C'est bien passé sur votre site internet merci sfr.

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Très bien!

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    pas de probleme

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  • 5 / 5 1
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    ok bien merci

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  • 5 / 5 1
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    RAS aucun soucis lors de mon achat, j'attend de voir si c'est idem pour la livraison et l'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Très bien comme téléphone fait le job.

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  • 4 / 5 1
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    Simple

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  • 5 / 5 1
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    Pour l’instant j’attend ma commende. Pour l’inscription rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très simple de changer de forfait mobile. L’interface est simple et c’est très rapide d’effecteur l’opération désirée.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est clair et fluide, rien à redire.

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, Rapide et efficace. Bien cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Enfin un parcours très ludique pour les clients SFR qui ne sont plus engagés et qui souhaitent migrer sur RED.

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  • 4 / 5 1
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    Très facile d'utilisation. Simple mais efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Très fluide et clair

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  • 5 / 5 1
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    very user friendly

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est bien passé. Delai ok, portabilite du numéro respectée, traitement rapide de la commande. Bonne information reçue de l'avancement de la commande.

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  • 3 / 5 1
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    Livré en 48h dans l'annonce mais 24h après la commande est tout juste étudiée....

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  • 4 / 5 1
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    Site facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    oui assez facilement

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  • 1 / 5 1
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    Après une quarantaine de contact, malgré l'offre intéressante que j'avais, RED, c'est fini pour moi. Service client déplorable, aucun retour, pas de dédommagement, pas de contact par téléphone du tout, même pour les cas les plus urgent... Pas de respect des conditions générales d'abonnement. Merci SFR, mais perdu du temps et de l'argent. Bye.

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    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    J'ai pu en peu de temps obtenir tous les renseignements nécessaires et conclure en toute connaissance. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien. Le délai de livraison des téléphones est trop long !

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et facile même avec un code parrainage je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Très bien j'espère que je vais avoir un meilleur réseau chez moi

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  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide....

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    Bon tarif, commande facile a éxécuter

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  • 4 / 5 1
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    Le système de filtres fonctionne bien. J'ai apprécié pouvoir commandé sur la même page l'écran et la coque de protection.

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  • 4 / 5 1
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    Site facile

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  • 5 / 5 1
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    Jusque là , la prestation est correcte. à voir par la suite.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Aucun souci et commande rapide et efficace (changement de forfait)

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  • 1 / 5 1
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    Le technicien n'est pas passé. Aucune information. C'est la second fois que ca arrive. Je vais devir prendre un autres fournisseur d'accés.

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    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 3 / 5 1
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    Trop long ...

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  • 4 / 5 1
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    Juste un petit souci car déjà client SFR et pas vu immédiatement le lien existant pour les clients SFR

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  • 5 / 5 1
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    impeccable et très simple d'utilisation

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    Simple et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Objet : souscrire un abonnement en conservant un numéro - Simple cependant pas assez d'info. vis à vis de la résiliation auprès de l'ex futur opérateur

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  • 4 / 5 1
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    ça marche, mais c'est pas clair; il faut remettre son code pour voir les commandes...bizarre

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  • 4 / 5 1
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    Le site de Red by SFR est convivial et la navigation est fluide. Les options sont variées et j'ai trouvé l'offre qui me convient.

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  • 5 / 5 1
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    Commande et réception rapide. Installation facile. Tout fonctionne.

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  • 5 / 5 1
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    Pas mal du tout

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  • 3 / 5 1
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    Top

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Simple rapide et prix correct !

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  • 5 / 5 1
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    Une grande facilité et efficacité de la commande

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  • 5 / 5 1
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    simple efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Le cheminement pour la prise de la commande "RedBoxFibre" est d'une facilité, bien expliqué et bien dirigé.Du coup c'est rapide, sans stress et sans erreurs.Les options,les remises exceptionnelles et le tarif d'abonnement (sans engagement),me donne encore plus de joie. Jamais été déçu de RedSfr depuis de nombreuses années. Merci a vous.

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  • 1 / 5 1
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    L’agent commercial a été désobligeant et particulièrement insolant

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    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • 5 / 5 1
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    Bonjour C très bien et c rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site fluide et intuitif

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  • 5 / 5 1
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    Bon

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  • 3 / 5 1
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    j'ai eu du mal a donner la date et l'heure de rdv avec le technicien , ça pourrait être plus simple.

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