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Résumé des avis
L'établissement Roche Bobois Paris 17 se distingue par un accueil chaleureux, un personnel compétent et des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des matières et l'ambiance agréable du showroom.
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P. M.
27 nov. 2024
Avis vérifiéUn excellent accueil, beaucoup de gentillesse et de disponibilité pour répondre à nos attentes
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que notre bienveillance. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Grande Armée
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Taoufiq et aicha B.
25 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et servi par Sofia, qui n'a ménagé aucun effort pour trouver en disponibilité quasi immédiate les deux articles auxquels je m'intéressai. Par contre, petit cafouillage administratif au sujet de la détaxe à l'exportation. Également, je trouve regretable que Roche Bobois facture 200 euros pour la livraison sur Paris (pour une commande de 3 300 euro, qui plus est simplement pour un lampadaire et une lampe à poser, pas plus de 15 kg au total)
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Sofia est heureuse d'avoir pu vous aider à trouver les articles qui vous plaisent. Nous comprenons que les frais de livraison peuvent parfois sembler élevés, et nous souhaitons vous assurer que nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité au meilleur prix. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Grande Armée
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B. E.
22 nov. 2024
Avis vérifiétrès bon service et conseils
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! L'équipe de Grande Armée est ravie d'avoir pu vous accueillir, répondre à toutes vos questions et vous conseiller. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Grande Armée
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H. H.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaisant et efficace
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Notre équipe est ravie que vous soyez satisfait. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Grande Armée
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S. T.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Amabilité, réactivité patience avec la clientèle sont au rdv .
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Toute l'équipe de Grande Armée vous remercie pour votre visite et pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir très vite. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Grande Armée
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O. K.
6 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et accompagnement client super. Merci encore
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Notre conseillère est enchantée d'avoir pu vous accueillir et vous accompagner dans l'achat de votre salon. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Grande Armée
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R. H.
5 nov. 2024
Avis vérifié👍👍👍👍👍
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Merci pour votre note positive. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Grande Armée
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P. S.
5 nov. 2024
Avis vérifiéFort agréable à tous points de vue
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre venue à notre magasin. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Grande Armée
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A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéTres bon acceuil et conseil
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de nos conseils. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Grande Armée
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai echange un fauteuil pour un autre et c’etais facilement Fait!
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux d’apprendre que nos services pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Grande Armée
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Nous vous remercions pour retour positif. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Grande Armée
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison trop long pour du tissu. Forfait d'un montant excessif.
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison ainsi que le coût du forfait vous ont paru trop élevés. Nous tenons à vous préciser que le forfait facturé correspond à notre tarif le plus bas, soit 90 €, couvre non seulement les frais de transport, mais également le coût du carburant ainsi que l’intervention et le déplacement d'une de nos équipes, qui assure une préparation et une livraison de votre commande avec le plus grand soin. Nous avons également constaté que votre commande précédente est prévue pour mi-novembre et qu'il est possible de regrouper les deux livraisons afin de réduire les frais. Bien cordialement, L’équipe Roche Bobois Grande Armée
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai trouvé beaucoup de disponibilité,compétences,efficacité et un très bon accueil.
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéOk très bon accueil
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Grande Armée
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils.
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de nos conseils. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Grande Armée
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéUne vendeuse adorable et à l'écoute. Nous sommes contents. Il manque un ascenseur pour les personnes handicapées. Madame younes est très très bien
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillis par notre conseillère et que vous êtes satisfaits de votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence d'un ascenseur pour les personnes à mobilité réduit. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Grande Armée
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéstaff are ıncredibly helpful and kind, everything in the store is so gorgeous, appointments are very precise. I really enjoyed working with you.. best,
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Nous vous remercions pour ce témoignage positif. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre équipe et notre show room. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Roche Bobois Grande Armée
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéAccueil parfait Disponibilité et professionnalisme
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Toute l'équipe de Grande Armée est ravie de lire vos retours positifs sur leur professionnalisme et sur leur accueil. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Grande Armée
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéFormidable ! De la prise de contact à la livraison et à l’installation en passant par l’écoute attentive de nos besoins, tout a été parfait. Un grand merci à M. Emmanuel Finazzi ! On s’est sentis réellement pris en charge avec professionnalisme et bienveillance.
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que chaque étape, de la prise de contact à l'installation, s'est déroulée de manière "parfaite" :-). Emmanuel et nos équipes sont heureux de vous avoir accompagné. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon acceuil et conseil
Réponse de Roche Bobois Paris 17
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accueillir, répondre à toutes vos questions et vous conseiller. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Grande Armée
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