Avis pour Rowenta.fr

Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire sur votre produit. Nous sommes navrés que vous constatiez un manque de clarté sur le mode d'emploi de votre aspirateur COMPACT POWER XXL. Dans une démarche d'amélioration constante de nos prestations, nous remontons votre observation pertinente à notre Direction Qualité. Afin d'obtenir de plus amples précisions, je vous invite également à vous rendre sur la page de votre produit en suivant ce lien : https://www.rowenta.fr/p/compact-power-xxl/7211004169 Rubrique : FAQ/Comment mieux utiliser mon produit/Que dois-je faire pour assurer l'efficacité maximum de mon aspirateur ? Sachez que notre Service Consommateur reste à votre écoute au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas de l'équipe Rowenta

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience de navigation sur notre site internet. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur votre commentaire, visant à améliorer votre expérience utilisateur, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.rowenta.fr/formulaire-de-contact. Bonne journée, Nicolas de l’équipe Rowenta

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navré que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison. Le Service consommateurs m'informe que votre colis est en retour expéditeur depuis le 20 décembre 2022. En effet, si un colis revient avec un défaut d’adresse ou suite à un problème lors de la livraison, son montant est automatiquement remboursé sur la carte bancaire ayant servi au paiement de votre commande. Je comprends votre déception et vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Rowenta

Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience de navigation sur notre site internet n'a pas été satisfaisante. Pour vos prochains achats éventuels, sachez que notre Service Consommateur reste à votre écoute pour vous prêter main-forte au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Bonne journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas de l'équipe Rowenta

Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Chez Rowenta, notre volonté est d'assurer à nos consommateurs une qualité de service et d'accueil optimale, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Nous espérons vous retrouver lors de votre prochaine visite sur notre site et que nos nouveautés continueront à vous plaire. Belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas de l'équipe Rowenta

Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience utilisateur. C'est un réel plaisir d'apprendre que vous appréciez les qualités intrinsèques de votre CLEAN & STEAM MULTI, qui saura vous faire gagner un temps précieux et un certain confort lors du nettoyage. En effet, votre appareil peut paraître lourd car il possède une technologie 2 en 1 Aspiration / Vapeur. Passionnées par l'innovation, nos équipes Rowenta gardent à l'esprit que les suggestions de nos consommateurs restent une véritable source d'inspiration pour que chaque jour, l'utilisation quotidienne de nos produits soit pour eux, un pur moment de bien-être. Belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas de l'équipe Rowenta