Quels sont les avis des internautes à propos de Rue du Commerce ?

Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat. La livraison revient souvent comme un point fort, avec des délais respectés, un livreur aimable et des articles arrivés en bon état. Certains avis signalent toutefois un remboursement encore attendu, une facture non reçue ou un produit non conforme. D’autres saluent la réponse soignée à une question technique et la facilité de navigation. Rueducommerce rassemble des avis globalement très positifs avec 33813 avis publiés au total et une note moyenne de 4.1 étoiles.

Quelle est l'adresse de Rue du Commerce ?

118 rue de Javel 75015 Paris 15

Avis pour Rue du Commerce

Total : 33 813 avis depuis 02/12/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 4 496 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.

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Livraison

4 343 avis mentionnent la livraison, avec 74% d'avis positifs.

"La commande est arrivée plus tôt que prévu et en excellent état."

"Livraison plus rapide que prévu."

"délai trop long j'ai attendu 12 jours avant de recevoir ma commande,"

Expérience digitale

623 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 79% d'avis positifs.

"Vraiment plate-forme sérieux et efficace rapide plus qualité prix raisonnable"

"Site très fiable et potentiellement doté de bonnes affaires"

"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."

Réactivité

244 avis mentionnent la réactivité, avec 96% d'avis positifs.

"Super, service client efficace"

"Rapide, efficace."

"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."

Expertise des équipes

155 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 90% d'avis positifs.

"La réponse à une question technique a été très soignée."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"

Accueil et amabilité

69 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Excellent Service. Thank you !"

"Très bonne réception Très contente marche très bien"

"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."

Choix

50 avis mentionnent le choix, avec 98% d'avis positifs.

"Choix important, livraison rapide"

"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"

"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."

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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L’achat sur le site s’est bien déroulé et le produit est conforme à mes attentes. En revanche, la préparation du colis et la livraison via relais colis est un gros problème. Cela a mis plus d’une dizaine de jours au lieu de 48h. J’ai reçu des sms m’indiquant des retards, des livraisons non effectuées car le locker était soit disant plein. J’ai dû modifié l’adresse de livraison et en définitive, mon colis est arrivé dans un relais dont je n’avais pas indiqué l’adresse. Je ne pense pas que je recommanderai sur le site rue du commerce.
Expérience du : 12 janv. 2023
Réponse de Rue du Commerce

Bonjour, A la lecture de votre message, nous sommes navrés que la prestation de livraison qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, je constate que vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler votre problématique. La livraison de votre commande était prévue entre le 13 et 18/01/23, mais je vois que vous avez été livré le 25/01/23 dans un autre point relais. Pour toute réclamation, vous pouvez contacter notre service depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une première commande pour le moins satisfaisante, tant dans le prix,la description de l'article que dans le respect du délai de livraison.
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et clair ! Très bonne expérience
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
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Parfait mais manque le paiement en bitcoin
Expérience du : 5 janv. 2023
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
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Très bien passe pour la commande et livraison meuble pas encore monte
Expérience du : 5 janv. 2023
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon suivi et livraison dans les delais
Expérience du : 9 janv. 2023
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai respecté et livraison parfaite
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de problème lors de la commande . En point relais un peu loin mais bon..
Expérience du : 12 janv. 2023
Réponse de Rue du Commerce

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre colis a été livré dans le point relais choisi lors de la passation de commande. Nous espérons vous proposer plus de choix très prochainement. Bien à vous, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
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Ma dernière commande chez RDC datait de 6 ans, j'ai dû recréer un compte mais tout c'est parfaitement bien passé. La possibilité de régler via Paypal est très appréciable !
Expérience du : 10 janv. 2023
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site. J'achète régulièrement chez eux, bons prix et service client excellent et réactif.
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site commercial livraison parfaite.
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site clair, livraison rapide et produit conforme.
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Description claire, envoie rapide. Je recommande
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide prix concurrentiel je recommande.
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide.
Expérience du : 5 janv. 2023
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
incroyable, livraison en 22h00 --> record battu
Expérience du : 12 janv. 2023