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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"La commande est arrivée plus tôt que prévu et en excellent état."
"Livraison plus rapide que prévu."
"délai trop long j'ai attendu 12 jours avant de recevoir ma commande,"
Expérience digitale
"Vraiment plate-forme sérieux et efficace rapide plus qualité prix raisonnable"
"Site très fiable et potentiellement doté de bonnes affaires"
"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."
Réactivité
"Super, service client efficace"
"Rapide, efficace."
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéLa commandes a été trop longue à venir a son destinataire
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé cet avis et sommes navrés que le délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de votre attente. Néanmoins, nous constatons que votre colis a été livré le 10/01/2023. Le délai qui vous a été communiqué dans le mail de confirmation de la commande a, donc, été respecté. Bien entendu, notre partenaire MplusL reste à votre disposition pour toute autre sollicitation. Pour cela, nous vous invitons à vous connecter sur https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html et à aller dans la rubrique n° 7. Choisissez ensuite le motif correspondant à votre demande et cochez la commande concernée. Le vendeur s'engage à vous répondre dans les 48 h ouvrées. Bien à vous, Josias L’Équipe RueDuCommerce
Réponse de A. A.
Oui c est vrai vous avez respecter,le délai, j ai trouvé que le colis à été long à préparer, mais bon, je n étais pas seul à commander, je voulais dire, il aurait plus partir un peut plus tôt, mais merci quand même
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Je vous remercie pour votre compréhension. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiélivraison rapide et efficace
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéAchat simple, livraison rapide et produit ok.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiétres bien, jolies
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéPrix, Disponibilité, Livraison, pour tout ça et pour le SAV je suis entièrement satisfait de Rue du Commerce.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude mais serait bien de faire un retour pris en charge par RDC dans le cadre des 30 jours (14 j) d'essai.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéImpeccable. Aucun problème
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéProduit toujours pas reçu....
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès d'un de nos partenaires marchands. Je vois que vous n'avez jamais contacté notre service pour signaler votre problématique. De ce fait, afin d'avoir une réponse, je vous invite à nous contacter directement via le lien suivant de notre formulaire de contact : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéArticle très bien a bon prix seul problème le livreur a la commande précédente m'a laisser le colis sous la pluie et la lâcher au dessus de la barrière
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien rapide sans problème
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien pour trouver le produit et livraison rapide pas decue
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéCommande & livraison rapide. Excellent!
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéParfait envoi rapide et soigné. Commande conforme à la description de l'article.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéCommande & livraison rapide. Excellent!
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai rien à dire sur rue du commerce ils sont super bien
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéaucun problème
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéParfait ordinateur pour le gaming, la meilleure config pour ce prix.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéNickel, rapide et conforme
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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