Quels sont les avis des internautes à propos de Rue du Commerce ?

Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat. La livraison revient souvent comme un point fort, avec des délais respectés, un livreur aimable et des articles arrivés en bon état. Certains avis signalent toutefois un remboursement encore attendu, une facture non reçue ou un produit non conforme. D’autres saluent la réponse soignée à une question technique et la facilité de navigation. Rueducommerce rassemble des avis globalement très positifs avec 33806 avis publiés au total et une note moyenne de 4.1 étoiles.

Quelle est l'adresse de Rue du Commerce ?

118 rue de Javel 75015 Paris 15

Avis pour Rue du Commerce

Total : 33 806 avis depuis 02/12/2020

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.1

Basé sur 4 517 avis des 12 derniers mois

5

65%
4

14%
3

5%
2

3%
1

12%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

Livraison

4 345 avis mentionnent la livraison, avec 74% d'avis positifs.

"délai trop long j'ai attendu 12 jours avant de recevoir ma commande,"

"Rapide, efficace."

"très bien! livre en très bon état et délai de livraison respecté ."

Expérience digitale

623 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 79% d'avis positifs.

"Site très fiable et potentiellement doté de bonnes affaires"

"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."

"Site internet agréable, de bonnes affaires possibles"

Réactivité

243 avis mentionnent la réactivité, avec 96% d'avis positifs.

"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."

"Parfait, rapide et efficace."

"Rapide et efficace merci"

Expertise des équipes

154 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 90% d'avis positifs.

"La réponse à une question technique a été très soignée."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"

Accueil et amabilité

69 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Excellent Service. Thank you !"

"Très bonne réception Très contente marche très bien"

"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."

Choix

50 avis mentionnent le choix, avec 98% d'avis positifs.

"Choix important, livraison rapide"

"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"

"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super four chauffe rapidement
Expérience du : 11 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison dans un délai court en Locker autonome. Ce pendant j'ai dû appeler les services de livraison car le code de déverrouillage ne m'avait pas été transmis (un aller retour dans le vent). A côté de cela emballage correct. Un peu grand pour la taille de l'objet contenu, dommage. Un meilleur suivi via les services de livraison utilisés serait appréciable surtout lors d'achat de ce montant.
Expérience du : 9 sept. 2022
Réponse de Rue du Commerce

Bonjour, J'en suis navré. Mais c'est noté, rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce

Réponse de A. A.

Bonjour, Tant mieux dans ce cas :)

Afficher les commentaires Masquer les commentaires
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, merci RDC
Expérience du : 20 sept. 2022
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
10/10
Expérience du : 9 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Avis déposé le : 18/09/2022 Note : 1 Avis : Achat d'un disque dur interne le 18/09/2022 Retour le 29/09/2022 Malgré une assurance d'un an , deux demandes de précision suite au retour Difficile remboursement le 05/09/2022 Beaucoup moins de problème sur d'autre sites
Expérience du : 18 sept. 2022
Réponse de Rue du Commerce

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, je constate que votre produit défectueux a été réceptionné auprès de notre SAV le 29/09/22. Nous vous avons demandé une confirmation de la panne car notre service technique n'arrivait pas à retrouver la panne du produit. Notre SAV a reçu la précision de la panne le 05/10/2022, puis a validé et procédé à votre remboursement le 06/10/2022. En vous remerciant. Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 23 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ai profité d'une promotion et ravie de sa bonne réception rapide et bonne qualité.
Expérience du : 11 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service impeccable, livraison dans les délais.
Expérience du : 23 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide et service client au top
Expérience du : 23 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide
Expérience du : 23 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçue rapidement, c discount a un service client vraiment pro et à l'écoute. Merci
Expérience du : 23 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai respecté, ras
Expérience du : 21 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 21 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide. Emballage soigné.
Expérience du : 21 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top envoi, top réactivité et sans voleur comme la poste….
Expérience du : 20 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ultra rapide, commande conforme et moins chère que les concurrents. Au top
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je connais rue du commerce depuis des années. Très bonne entreprise
Expérience du : 22 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et conforme, caractéristique du produit bien détaillé pour faire son choix et ne pas se tromper
Expérience du : 21 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La colis est arrivé dans les bons délais, rien à rajouter.
Expérience du : 21 sept. 2022
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres vite trouve mon produit
Expérience du : 21 sept. 2022