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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"satisfait de la commande et de la livraison"
"Livraison rapide. Prix compétitif"
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"Site très fiable et potentiellement doté de bonnes affaires"
"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."
"Site internet agréable, de bonnes affaires possibles"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace, bon prix!
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéFacile, clair, bon rapport qualité prix
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTout était fluide sur le site, j'approuve.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéLivraison efficace.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéj ai apprécié le site la reactivité et tout de la part de Rue du commerce mais alors la livraison ...... une catastrophe presque 10j pour avoir le colis par chronopost et en relai colis juste lamentable. Livraison repoussée 3 fois sans prevenir et le dernier jour normalement livraison 10h30 alors que je suis chez moi et la je recois un message a 14h comme quoi le colis est au relais. Colis carton defoncé. Bref Rue du commerce tres bien mais alors livraison catastrophique
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre le problème sur la livraison de votre colis. Après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler votre problématique. Vous pouvez nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html En vous remerciant. Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
j avoue avoir directement traite le probleme avec chronopost vous n etiez pas responsable du comportement anormal de chronopost
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Dans tous les cas, nous restons à votre disposition et vous pouvez nous contacter via le formulaire https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service tien à dire
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéLe site offre une accessibilité parfaite. Une diversité de produits à des prix intéressants. Justifie de le visiter régulièrement si on recherche une bonne affaire.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéLivraison plutôt rapide (C-discount et Amazon restent meilleur) Mais je recommande malgré tout j'ai économiser disons.... Une cinquantaine d'euros sur 2 produits donc ... Validé !
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéBonne transaction avec rue du commerce, cependant le colis est arrivé dans un état déplorable.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéHonteux fuyez ce site SAV catastrophique ordinateur avec le mot de passe de l’ancien propriétaires, cela fait quasiment 1 mois que j’attend mon remboursement et aucun geste commerciale de leurs pars.
Réponse de Rue du Commerce
Cher Client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. Un mail vous a été envoyé le 28/07 pour vous confirmer que le remboursement a été effectuer. Nous vous invitons à vous rapprocher de COFIDIS si vous avez pas encore reçu le montant qui vous est dû. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéexpedition rapide
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTrès bon suivit
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et bien emballé, que dire de plus...
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTrès contente de mon achat.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéExpédition dans les délais. Livraison dans les délais. Cependant , les mails et le site fourni les informations de statut de la commande avec une demi journée de décalage par rapport au site du transporteur. J'ai reçu le mail de RueDuCommerce me disant que la commande avait été préparée après le mail du transporteur qui me disait qu'il avait la commande ! Il faudrait s'améliorer sur ce point.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéA part le son, tout est bon.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéProduit commandé le mercredi et livré le jeudi, nickel :)
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