Quels sont les avis des internautes à propos de Rue du Commerce ?

Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat. La livraison revient souvent comme un point fort, avec des délais respectés, un livreur aimable et des articles arrivés en bon état. Certains avis signalent toutefois un remboursement encore attendu, une facture non reçue ou un produit non conforme. D’autres saluent la réponse soignée à une question technique et la facilité de navigation. Rueducommerce rassemble des avis globalement très positifs avec 33796 avis publiés au total et une note moyenne de 4.1 étoiles.

Quelle est l'adresse de Rue du Commerce ?

118 rue de Javel 75015 Paris 15

Avis pour Rue du Commerce

Total : 33 796 avis depuis 02/12/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 4 555 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.

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Livraison

4 360 avis mentionnent la livraison, avec 74% d'avis positifs.

"Livraison rapide. Prix compétitif"

"Le produit correspond parfaitement à la description. Il fonctionne très bien et la livraison a été très rapide."

"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"

Expérience digitale

624 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 79% d'avis positifs.

"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."

"Site internet agréable, de bonnes affaires possibles"

"trés bien. je recommanderai à l'avenir sur ce site"

Réactivité

244 avis mentionnent la réactivité, avec 95% d'avis positifs.

"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."

"Parfait, rapide et efficace."

"Rapide et efficace merci"

Expertise des équipes

156 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 90% d'avis positifs.

"La réponse à une question technique a été très soignée."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"

Accueil et amabilité

69 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Excellent Service. Thank you !"

"Très bonne réception Très contente marche très bien"

"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."

Choix

50 avis mentionnent le choix, avec 98% d'avis positifs.

"Choix important, livraison rapide"

"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"

"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."

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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livré dans les temps
Expérience du : 9 mai 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis satisfait de ma commande chez rue du commerce,disponibilité, facilité de choix et rapidité d'expédition
Expérience du : 7 mai 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Recu rapiddment...emballage correct....produit satisfaisant....
Expérience du : 9 mai 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la réactivité
Expérience du : 4 mai 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jamais reçu ma commande
Expérience du : 7 mai 2022
Réponse de Rue du Commerce

Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Néanmoins, dans le cadre de l'enquête menée auprès de Chronopost, notre service transport vous a demandé (et même relancé) depuis le 16/05 un dépôt de plainte et une attestation de non-réception du colis, mais à aucun moment, vous n'avez répondu à leur mail. L'enquête a été clôturée le 25/05, car vous n'avez pas donné suite à votre propre contestation de livraison. En vous remerciant de votre compréhension. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
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bien
Expérience du : 8 mai 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
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remboursement que sous 14 jours
Expérience du : 7 mai 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
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j avoue avoir souvent des composant neuf avec une trace de choc chez rue du commerce mais j avou aussi que ca m arrive de trouvé des tarif qui bat toute concurence comme une z490 asus strix a 120 euro une x 470 msi a 80 la j ai payé le prix fort mais aucune trace de choc aucun defaut genre bios gpu piraté pas officiel licence window qui s active pas du top de chez top a un prix chere mais moin que les autre a ce momment la merci ca fait plaisir
Expérience du : 6 mai 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jamais eut de problème avec Rue du Commerce, site sérieux et prix corrects.
Expérience du : 6 mai 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
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Le nettoyeur vapeur fonctionne très bien,bon débit, simple à utiliser
Expérience du : 9 mai 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Arrivé rapidement et très bon emballage avec de bonne protection. Plus que satisfait
Expérience du : 7 mai 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 8 mai 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien a dire, livraison en 3 jours.
Expérience du : 7 mai 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien pour vélo, ballon etc... Pour gonfler une roue de voiture c est un peu long mais pour faire un ajustement c est pratique. Après cela reste un outil dont on peut se passer surtout pour 40 euros. Cela me servira pour mes journées track days
Expérience du : 1 mai 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
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Rien à dire, livraison rapide et tout était bien protégé
Expérience du : 5 mai 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
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C’est la 1ere fois que je commande sur se site et ils sont bien
Expérience du : 6 mai 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais respectés ras
Expérience du : 29 avr. 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi soigné et rapide, je recommande ce site pour leur sérieux
Expérience du : 2 mai 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi dans le délais. Parfait
Expérience du : 29 avr. 2022
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les photos ne correspondaient pas au produit. C’est assez décevant… Faites attention à la description c’est très facile de ce faire avoir.
Expérience du : 9 mai 2022
Réponse de Rue du Commerce

Bonjour, Je suis navré que le produit ne correspondait pas à ce à quoi vous vous attendez. Dans le descriptif, il est clairement indiqué que le casque est blanc : RAZER - Kraken X - Mercury Micro-casque gamer - Connexion filaire prise jack 3,5mm - Son surround 7.1 - Compatible PC, PS4, Xbox One et périphériques mobiles avec prise jack 3,5mm - Blanc. En outre, chaque fiche de produit sur notre site précise que les photos ne sont pas contractuelles. Quoi qu'il en soit, vous avez eu jusqu'au 24/05 pour vous rétracter de cette commande si l'article ne vous convenait pas. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement, Josias L'équipe Rue Du Commerce