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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Livraison rapide pour une partie de ma commande. Il me reste encore un article non livré et là ca commence à faire long le temps de préparation"
"Parfait. Commande reçue même avant la date prévisionnelle !"
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"trés bien. je recommanderai à l'avenir sur ce site"
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéDes Promotions assez régulièrement et une livraison rapide
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéLa livraison s'est bien passée mais je trouve que le colis n'est pas assez sécurisé
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéLe site est simple à utiliser et fiable.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSAV incompétent et ne connaisse la la loi.
Réponse de Rue du Commerce
Cher Client, Nous sommes étonnés de votre retour, car votre commande du 22/02/2022 a été livrée le 24/02/2022, comme prévu. Nous n'avons reçu aucune réclamation ou demande de votre part depuis la livraison. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet si vous avez besoin d'une quelconque assistance : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, Si vous regardez l'historique de ma commande qui date de septembre 2021. J'ai du passer par la protection juridique pour valider ma commande et passer directement par la maison mère de rue du commerce afin de faire valoir mes droits. Cdlt
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon site de ecommerce, produits de qualité et livraison très rapide ! Très facile à utiliser pour les recherches d'articles á acheter ! Vraiment très bien !
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéCompliqué pour commander chez rdc et non un marchand pour utiliser un bon d achat reprise
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéSuper..
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et produit bien emballé
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiénickel comme toujours
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéTrés bien. Envoi rapide et soigné.
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéPrix le plus compétitif Livraison suivie et impeccable Carton sans coup Bref nickel.
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéChoix large et navigation facile. Le service est réactif et sans accroc.
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéAbsolument rien à reprocher. Sérieux, professionnel, des délais de livraison la veille pour le lendemain mieux qu'Amazon. Voilà un groupe qui mérite de travailler. Félicitations à l'équipe de Rue du commerce !
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéColis très bien emballé et reçu très rapidement, je suis ravie
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéRue du commerce stipule que le téléviseur était estampillé UE ce qui semble normal puisque la France fait partie de l’UE donc nous pensions sincèrement que la TV était destinée au marché français.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes navrés confus de lire ce désagrément. Je constate que notre service technique vous ont informé que toutes les vérifications effectuées confirment que le produit que nous vous avons vous expédié était bien conforme à celui commandé. Il est indiqué sur la fiche produit au moment où vous avez passé commande sur notre site que la TV est un modèle EU (la mention Model EU est juste sous le titre de l'annonce). Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps.
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéSite convivial et ergonomique
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