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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
"Conforme à la description, rapidité de livraison en temps et en heure"
"Produit conforme a la commande . Déja monté et essayé . R.a.s ça roule très bien Merci"
Expérience digitale
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
"navigation sans difficultés particulières"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifié*****
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéUn colis sur deux. enquête ouverte de jours15 jours. Je téléphone tjrs les jours rien pas d'info.... J'en ai marre
Réponse de Rue du Commerce
Cher Client, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traité. Le 10/12, le deuxième colis a été mis en retour, mais notre SAV ne l'a toujours pas reçu à ce jour. Soyez rassuré, notre service transport continuera les recherches et les relances auprès du transport tant que le colis ne sera pas restitué auprès de notre service. Dès lors, ils valideront l'indemnisation que vous leur avez demandée. Pour rappel, le délai maximal de l'enquête est de 21 jours ouvrés. Au-delà, le colis sera considéré comme perdu. Dans tous les cas, nos collègues vous recontacteront par mail dès qu'ils auront des nouvelles. En vous remerciant de votre compréhension. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéRAS Envoi dans les temps
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéReçu dans les délais, correspond parfaitement à la commande et emballage parfait. Je recommande le site...
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéToujours aussi bien
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison conforme
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiétres bien commande bien suivie rapide
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéClient depuis plusieurs décennies. Navigation bonne. Commande de plusieurs articles, vous payez le port sur le produit vendu et expédié par rue du commerce? les vendeurs partenaires c'est gratuit. En cas de retour de matériel, choisir l'option remboursement et pas avoir qui lui est transformé en bon d'achat valable uniquement sur article Vendu et expédié par Rue du Commerce. En cas de remboursement, on vous annonce nu délai de 14 jours. Bien à vous.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéreçu rapidement, nickel tout est ok
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et sans problème.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéProduit conforme, livraison rapide dans un carton neutre, je recommande
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéNickel mais livraison un peu lente
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéSite qui tient ses promesses ! Rien à reprocher.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifié.Livraison un peu longue. Colis remis au livreur Chronopost pas immédiate.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiébon produit, livraison efficace
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison ultra rapide et colis impeccable !
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas été satisfaite du produit reçu (on de performance et
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéRas parfait
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