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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Très satisfait de la livraison, appareil arrivé avant la date de livraison communiquée lors de la commande, batterie installée dans l'appareil, pas…"
Très satisfait de la livraison, appareil arrivé avant la date de livraison communiquée lors de la commande, batterie installée dans l'appareil, pas de frais de douane à payer, je recommande les yeux fermés.
"emballage impeccable et maintien de la date de livraison produit conforme à mes attentes"
"Je.n’ai toujours pas reçu ma commande et votre message m’inquiète. Quand dois-je recevoir ma commande?"
Expérience digitale
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
"navigation sans difficultés particulières"
Réactivité
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
"Professionnel!"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide, bon prix , RAS
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTB, RAS
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute de ses clients et très réactive pour régler un éventuel incident de livraison. Bravo !
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien mais le produit n’a pas été encore essayer c un cadeau de noël
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéDepuis quelque temps impossible de commander , quand on clique sur le bouchon d'achat ça ne fonctionne pas .
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBien et rapide
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, produit conforme à la description - rapport qualité / prix au rendez vous
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait par rapport à la livraisons rapide
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéDéclaration d'incident suite à la réception d'un article cassé très fastidieuse. On demande des photos encore et encore pour pouvoir être remboursé. Une véritable enquête !!!
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. En effet, notre service a impérativement besoin des photos du colis et du produit afin de déterminer l'origine de la casse du produit et de mener les bonnes démarches conduisant à l'indemnisation. Le traitement est déjà en cours et vous serez tenu informé par mail de l'avancement du dossier. Nous vous prions de patienter pour le retour du service concerné. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéSite sérieux , envoi rapide, prix intéressant et compétitif. Merci
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBah! Ça fait longtemps que je trouve la navigation sur le site bien moins agréable, maintenant en plus l'utilisation des filtres devient une galère. Et puis ces sites qui croient qu'on a envie qu'un robot nous saute dessus pour discuter, moi, ça me gonfle ; malgré tout, on finit par trouver ce qu'on est venu chercher, et après, tout se passe bien. Bref, je rechigne à venir, mais c'est toujours là que je finis...
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBon service au global.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéService client assez réactif, malgré des difficultés dans la livraison et un produit défectueux.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéSite très didactique , livraison rapide
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéPetit souci de livraison mais service client au top ! Réponse par échange mail sans problème rapidité de réponse. Télé arriver nickel !
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