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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Très satisfait de la livraison, appareil arrivé avant la date de livraison communiquée lors de la commande, batterie installée dans l'appareil, pas…"
Très satisfait de la livraison, appareil arrivé avant la date de livraison communiquée lors de la commande, batterie installée dans l'appareil, pas de frais de douane à payer, je recommande les yeux fermés.
"emballage impeccable et maintien de la date de livraison produit conforme à mes attentes"
"Je.n’ai toujours pas reçu ma commande et votre message m’inquiète. Quand dois-je recevoir ma commande?"
Expérience digitale
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
"navigation sans difficultés particulières"
Réactivité
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
"Professionnel!"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéAlors pour le coup je suis très déçu par rue du commerce... J'ai acheter un casque sans-fil le 15. Celui ci était défectueux au déballage .. jusque la çà peut arrivé... je demande un remboursement pour prendre un autre modèle. Et à ce jour toujours rien... malgré la bonne réception du produit depuis plus de 10 jours, faut pas être pressé quoi...c'est la dernière fois que je commande chez eux c'est bien dommage.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. En consultant l'historique de votre dossier, je constate que notre SAV a déjà validé le remboursement de votre commande depuis le 27/10 suite à la réception de votre colis retour. Ce remboursement sera effectif sous 14 jours ouvrés maximum à compter de cette date. Un mail de confirmation vous sera toujours envoyé dès que la transaction sera enclenchée. Nous vous prions de bien vouloir patienter. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour. Ca fait 14 jours aujourd'hui. Toujours aucun mail. Une solution ?
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéPour la carte mère bravo. Mais pour le I9 J attends toujours
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiélivraison rapide ,produit conforme a la description de l article
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTout s'est déroulé à merveille.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien et surtout pas démarchage téléphonique suite à votre commande pour vous vendre un abonnement d'un pseudo vendeur d'électricité.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne alimentation. Commande expédiée rapidement. Parfait
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéPrix correct, livraison rapide.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéParfait reçu rapidement et état impeccable
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et sécurisé. Facile pour commander.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéService rapide, livraison impeccable, bien emballé.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéSite parfait et très sérieux. Clair et avec des prix avantageux sur certains produits. Il faut juste faire des comparaisons avec les autres sites.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai beaucoup aimé le suivi de commande. Le matériel a été livré dans le temps indiqué. Merci Rue du Commerce.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBon tarif, rapide et efficace. Je recommande sans problème.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison extrêmement rapide, incroyable, télé magnifique, et prix défiant toute concurrence
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéRapide, soigné
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur le site en lui même, mais par contre, la livraison qui part le Samedi à 7h du matin du dépôt de Chambéry pour la livraison final, à Grenoble, et qui arrive finalement le mardi vers 14 heures. Pour moins de 70 kilométres mettre autant de temps alors que même en comptant la tournée il aurait du être dispo le samedi fin de journée, je trouve cela un peu abusé. Surtout que le point relais m'a précisé que le colis n'était pas "en attente", mais bien "manquant", donc je ne comprend pas comment le colis a "disparu" entre son scan de départ du dépôt et la livraison au point relais pour finalement réapparaitre deux jours plus tard.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéCommande au top, delais livraison respecter
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiétres bien
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