Avis pour VAL DE MARNE NORD

A. A.

5 juil. 2021

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Parfait

Expérience du : 29 juin 2021

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A. A.

5 juil. 2021

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Très mecontente de la communication par mail, j'attends un papier depuis le 25 octobre 2020, je l'ai réclamé plusieurs fois et jamais une réponse

Expérience du : 29 juin 2021

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A. A.

3 juil. 2021

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A l'heure en plus d'être à l'écoute. Efgicace

Expérience du : 2 juil. 2021

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A. A.

2 juil. 2021

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Ponctualité, rapidité, efficacité ;-)

Expérience du : 1 juil. 2021

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A. A.

2 juil. 2021

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ERCI infini et soyez tous prudents sous covid et autres

Expérience du : 30 juin 2021

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A. A.

1 juil. 2021

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Le technicien c'est très gentil, très agréable, très professionnel.

Expérience du : 29 juin 2021

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A. A.

1 juil. 2021

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Merci pour cet dépannage très rapide qui s'est avéré efficace : la vanne V3V était bloquée sur chauffage alors qu'il ne se déclenchait pas et l'affichage indiquait 80° avant que je j'arrête

Expérience du : 25 juin 2021

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A. A.

30 juin 2021

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depuis que je suis chez vous pas de problème tout est satisfaisant

Expérience du : 29 juin 2021

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A. A.

30 juin 2021

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Technicien sérieux et ponctuel.

Expérience du : 29 juin 2021

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A. A.

30 juin 2021

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Bonjour, le problème c’est quand je téléphone cinq fois ou plus et que je demande le service financier pour avoir quelques renseignements pour savoir si il y a un plan de financement pour le remplacement de la chaudière et que vous répond à chaque fois ( pas de problème, j’envoie un mail au service concerné pour qu’ils vous contacte, ça pratiquement pendant un mois ) j’attends toujours. Ce n’est pas sérieux,voir pas très professionnel, mais le point très positif, c’est la personne qui est venu installé la chaudière, son nom Mr Joël Robino, une personne comme on en fait plus, vous avez de la chance d’avoir un technicien aussi professionnel que ca. Cdlt

Expérience du : 28 juin 2021

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A. A.

30 juin 2021

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Le "technicien" est venu. Aucune intervention. Aucune recherche de panne au prétexte d'une défaillance intermittente demande effectuée d'un nouveau rendez-vous avec un autre technicien

Expérience du : 25 juin 2021

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A. A.

30 juin 2021

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Un technicien est intervenu la semaine dernière. Mais le problème de ma chaudière n'est pas résolu. Le défaut est revenu. A l'accueil téléphonique on m'a demandé avec insistance mon numéro client. Ce numéro ne figure pas sur la plupart des courriers que vous m'avez envoyés. En général il n'y a que le numéro du contrat.

Expérience du : 24 juin 2021

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