Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"Peesonnel au top, professionnel et aimable"
"RAS, technicien sympathique"
"Technicien efficace,pédagogue et aimable.. Il répond aux questions et ses explications sont claires."
Réactivité
"Technicien très sympathique et sociable et très professionnel en plus et il explique correctement étapes part étapes ce qu’il va faire et si on ne…"
Technicien très sympathique et sociable et très professionnel en plus et il explique correctement étapes part étapes ce qu’il va faire et si on ne comprend pas il nous re explique.
"Très efficace très professionnel rapide efficace sérieux merci"
"appel téléphonique une demi heure avant de venir, j'étais malade, j'ai reçu quand meme ce jeune homme. qui était sans cesse avec un…"
appel téléphonique une demi heure avant de venir, j'étais malade, j'ai reçu quand meme ce jeune homme. qui était sans cesse avec un "partenaire" au télephone pour qu'il me dise au final que ce n'était pas la bonne pièce ! on paie 2 fois plus cher de charges pour avoir un meilleur prestataire.... je suis dubitative !!
Accueil et amabilité
"Très satisfaite, technicien sérieux à l’heure au rendez-vous"
"Technicien compétent aimable et a l écoute du client"
"Technicien aimable..professionnel.. Qui nous donne des informations utiles."
Expérience digitale
"L’accueil de Lorient oui mais la plate-forme pas du tout"
"Toujours aussi difficile de.vous joindre. Pourquoi ne pas proposer une prise de RV sur votre site?"
"Dommage la plateforme n'est pas en France. Du mal à se faire comprendre...."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPour cette intervention c etait très bien Ça n était pas le cas de l intervention l an dernier où je suis restée tout l hiver sans chauffage
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes très satisfait bien répondu à nos demandes et très aimable
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de l'intervention ce Mardi 18 Janvier 2022 . Technicien super sympa et précis dans les discussions .
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRapidité et efficacité d'intervention aussi bien au niveau du rendez-vous que de l'efficacité du technicien
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa visite technique s’est bien passé. Les explications étaient très claires. Le conseil était très pertinent.
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMalgré des difficulté de personnels ce jour là. Quelqu'un est venu et a été très aimable et surtout très sérieux.
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite . Une personne très a mon écoute. Bonne explication suis le fonctionnement . Et très sympathique.
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersun rdv pour entretien chaudière le 5/1/2022 non honoré!!! Intervention le 18/01/2022 très professionnelle...
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersintervention entretien parfaite, technicien très compétent courtois et aimable . réponses à mes questions au-delà de mes attentes. parfait merci
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique et très efficace. Entretien et réparation effectuée en un temps record ! Je recommanderais !
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe désire annuler le 7 sur 7 car j'ai appelé le dimanche après midi je conçois qu'i n'y avait personne , mais je pensais avoir un dépanneur le lundi mais hélas personne donc cela ne m'a servi à rien d'avoir payé .
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPanne intermitante
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa plage de rendez vous et trop larges moi c'était entre 8 h et 13 h
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiers2interventions d’engie pour la mise en service du chauffe eau et incapable d’y arriver.! On doit fixer un rdv d’urgence car nous allons habiter très prochainement dans notre maison et impossible de fixer un rdv urgemment. On doit nous rappeler mais aucun appel…je désespère vraiment et le temps presse!!! Relation service clients 0
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil et professionnalisme
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, je suis très satisfais de l'intervention ainsi que des appels téléphonique . Cordialement
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersservice parfait
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersje vous ai recommander aujourd hui même à mon amie de novillars Mme Soeur Sylvie qui rechercher pour faire l entretien de la chaudière de son logement ,car depuis des annees je n ai jamais eu de souci avec votre entreprise
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIl serait nécessaire de vérifier les documents adressés à vos clients. En l’occurrence lors de la pose d'une nouvelle chaudière, merci d'indiquer les références de la nouvelle chaudière et non celles de la chaudière remplacée.
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersimpeccable dépanné en 24 h
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
