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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Le technicien est avenant et à l'écoute."
"Un technicien méticuleux et qui paraissait tout à fait compétent"
"Très satisfaite du technicien qui est intervenue pour l'entretien rien à ajouter."
Réactivité
"Je suis très satisdfait . J'ai été averti que l 'intervention aurait lieu le jeudi après midi et cela me convenait très bien de plus celui qui s'est…"
Je suis très satisdfait . J'ai été averti que l 'intervention aurait lieu le jeudi après midi et cela me convenait très bien de plus celui qui s'est chargé de l'intervention était trés sympathique ce qui est important aussi.
"Technicien très ponctuel et professionnel à recommander"
"Je regrette d'avoir été avertie de l'intervention juste. 10 minutes avant par l'intervenant."
Accueil et amabilité
"Technicien compétant, à l'écoute"
"personnel competent et a l'ecoute du client"
"Personne très sympathique. De très bon conseils"
Expérience digitale
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
"Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le…"
Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le sérieux de Savelys.
"On est trop souvent redirigé vers une plateforme et bien sûr peu de suite. C'est navrant."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTop
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersle technicien vient de partir et la chaudière est en erreur (elle a toujours bien fonctionné...)
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSOUHAITE DES INTERVENTIONS PLUS RAPIDES (MOINS D UNE SEMAINE)
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention impeccable avec un technicien très professionnel, sympathique et très à l’écoute.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien était poli, serviable, compétent
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention à l’heure , technicien hyper sympa , propre et entretien parfais de la chaudière
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe félicite le technicien ludovic qui à fait un très bon travail que d autres n avaient pas fait Un grand merci pour son sérieux
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien a été super, il m'a tout expliqué correctement, l'origine de la panne, le temps(approximatif) pour récupérer la pièce et la poser. Très sympathique et clair. Efficace. Super Merci.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersCompétences téléphoniques et Compétences et rapidité du technicien , par sécurité rappeler si à nouveau le problème survené conseil du technicien et surveillance...
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersnous avions precise au telephone un problème de radiateurs (robinets thermostatique)le dépanneur a dit que ce n'été pas son domaine lui c'est les chaudières donc il n'y a pas eu d'interventions a part faire l'appoint d'eau à la chaudière résultat un déplacement inutile voila la raison de ma note cardinalement
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersReponse rapide bonne ecoute
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersprofessionnalisme depuis l’appel, planification de l’intervention et l’intervention elle-même.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et agréable . Bon travail
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersOn va envoyer un technicien à Le lendemain très content merci
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIl y avait une erreur dans mon numéro de téléphone c’est pourquoi le technicien n’ a pas pu me contacter.Très satisfaite de l’intervention.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSite très sérieux et compétent
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTECHNICIEN EFFICACE POLI RAPIDE
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès pro et sympathique, j'ai eu l'assistance dont j'avais besoin
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPonctuel aimable bonnes explications
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