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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéintervention efficace d'un professionnel, explications claires .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès courtois, professionnel et pédagogue. Merci beaucoup pour les explications.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très Aimable et serviable Bravo
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe Technicien qui est intervenu a été agréable à l’écoute et professionnel.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPour Besançon , il est presque impossible de joindre quelqu'un par téléphone, d'autre part suite à un problème de chaudières 2 techniciens sont passés en 8 mois pour nous dire que cela ne venait pas de la chaudière au final le responsable d'agence est passé pour réparer et changer une pièce .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAyant fait une nouvelle connaissance avec cet technicien super! Un bon accueil grand professionnalisme très bon travail. Super content d’avoir constaté le bon travail. Merci
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très clair et précis dans ses explications; il fut également communicatif et ponctuel.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéService compétent et rapide néanmoins après l’achat d’une chaudière et avoir trouvé un client supplémentaire j’attend toujours les offres de cadeaux promis ….
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonne intervention pour le nettoyage de la chaudière Rien à redire, service très compétent
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis fidele à l equipe de Strasbourg depuis pres de 30 ans, avant que ce soit homeservice.Il y a toujours eu une equipe professionnelle, reactive et efficace, sans oublier la cordialité.J ai recommandé à plusieurs reprise votre entreprise.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDes changements de pièces qui ne font pas que l'installation fonctionne. Des pièces à changer par la faute de l'intervenant. Et un rdv annuel qui se transforme à chaque fois en 2 à 3 rdv par la suite parce que tout est déréglé.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne très efficace, soigneuse, très aimable
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétres professionnel poli repond aux questions
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéL'agent est passé comme prévu, il a regardé la chaudière, n'a vérifié aucun radiateurs ni autre installation. Tout va bien a-t-il dit et il est reparti 10 mn l'intervention...
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu ce matin était compétent et à pris le temps sur la révision de la chaudière pour un fonctionnement au top de celle-ci pour cette nouvelle année
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu la visite du technicien , une date à été proposée , mais aucune nouvelle du technicien ou de son passage
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDifficulté pour joindre par téléphone le service planning pour modifier la date d'intervention du technicien. Il devrait être possible de choisir la date de rendez vous en ligne comme annoncé sur le site, mais cette option semble bridée pour les entretiens de pompe à chaleur. Il semble manquer de technicien pour intervenir sur les entretiens, qu'en serait il pour une panne. En effet il est difficile de décaler un rendez-vous déjà fixé automatiquement par Engie Home services.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCompétent et très sympathique.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRendez-vous fixé par courrier (passage dans la matinée : entre 8 heures et 13 heures. Il serait plus simple à partir du moment où le technicien connaît sa tournée de donner un horaire plus précis. En effet, obligation de se lever très tôt alors que le passage est à 10, 11heures voire plus. Impossibilité de bouger tant que l'intervenant est passé. En outre 13 heures ne fait plus partie de la matinée mais de l'après-midi. Une fourchette d'un quart d'heure ou une demie heure serait plus judicieux qu'un battement de 5 heures
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiérien a signaler personne tres pontuel est tres bien proteger suite au covid
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