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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTravail bien fait et proprement Le technicien très à l’écoute donne des conseils sur le fonctionnement de la chaudière Ponctualité au Rdv avec contact avant l’arrivée
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRéactif et efficace.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai posé deux questions et sur les deux réponses apportées, aucune n'était valable
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéCela fait 3 ans que l’on explique qu’il n’y a pas de pression en eaux chaude dans la salle de bain et qu’on nous sort pleins de choses qui n’aboutissent à rien A chaque fois qu’un technicien passe il y’a un nouveau truc qui ne fonctionne pas où la chaudière est mal refermée
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention trés professionnelle et intervenant trés courtois. Bravo
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéDépannage effectués dans les meilleures conditions possibles par un technicien compétent qui m'a suggéré un contrat que j'ai accepté !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLa mise en contact téléphonique avec le standard est vraiment problématique... Attente trop longue?
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention satisfaisante mais appel pour un passage entre 13h00 et 13h30 et le technicien est arrivé à 15h30. Pour des personnes qui travaillent, cela fait 2h00 perdues.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéCette année le technicien a effectué du bon travail. Il a très bien nettoyé la chaudière et également l'aération de la salle de bain.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLa prise de rdv c'est très bien passée par téléphone et les horaires selon mes disponibilités respectées. Le technicien à été très poli, très gentils et de bons conseils. Ravie de cette intervention.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien aimable, compétent.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéCommunication pour le rendez-vous parfait, aimable et aide vraiment le client. Technicien souriant aimable et prend le temps d’expliquer le soucis et comment le résoudre. Je suis contente et vois remercie pour vos services et votre aide.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour le non-respect de la prise de rendez-vous quand c'est le matin et combien de l'après-midi Je ne trouve pas ça bien du tout Le technicien est venu juste est la chaudière et non à nettoyer je trouve que le service déplorable exécrable je ne parle même pas de l appelle téléphoniques qui étaient désespérants
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéCommunication très agréable au téléphone et avec les techniciens ! Très beau travail ! Merci !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très aimable, professionnel. Rien à dire .
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéPour ce qui concerne l'accueil téléphonique, je suis passée par une plateforme. J'avais appelé au numéro figurant sur la facture de gaz pour contact clientèle. La personne avec qui j'étais en relation ne comprenait rien, ne répondait pas à mes questions. Finalement j'ai obtenu un rendez-vous avec bien des difficultés. Je me suis un peu agacée et elle m'a répondu qu'elle n'était qu'un intermédiaire. Le technicien qui est venu m'a donné un numéro direct pour contacter Engie Home Services
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation ,superbe expliquation pour l utilisation et en cas de souci aussi.
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