Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRien à reprocher.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéDate d’Intervention suffisamment anticipée ; prise de contact téléphonique avec le technicien 5mn avant arrivée sur site pour préparer accès à la chaudière. Processus d’entretien méthodique , et site propre à la fin de l’opération.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéL'opératrice à été à l'écoute et à pris en compte prend mes demandes spécifiques de regroupement d'interve tion le même jour et mes préférences. Le technicien est intervenu à l'heure sur nos 2 adresses et à été professionnel.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention du technicien. Très bon contact.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRapidité efficacité
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéNe changer rien
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéVous pouvez faire mieux
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéc'était essentiellement une " démonstration" sur le fonctionnement du système "Exacontrol" de gestion à distance de la chaudière. Tout a été expliqué avec une manipulation. il y a aussi eu un contrôle sur le bon fonctionnent du chauffage, la pose de la chaudière ne datant que de quelques mois
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRéactif (après 19h...), clair avec un rappel et un RDV comme prévu. Cette année le technicien est venu avec son matériel (sceau, éponge....) et c'est très très bien merci
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAppréciable d'avoir toujours le même technicien.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéA chaque fois que nous avons eu besoin des services de ENGIE , se fut parfait !
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéSuite à une panne d eau chaude, il a fallu 4 intervention ( dont une ce jour) pour j’espère changer la bonne pièce. Plusieurs pièces ont été changées. 2 avec des pièces recyclées Donc défectueuses. D‘ailleurs aujourd’hui remplacement de votre pièce recyclée . Je paye pas chaque mois un entretien pour que vous fassiez des économies en réutilisants des pièces usagées qui bien sûre ne fonctionne pas très longtemps. Cordialement
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéCordial sympathique efficace
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéMerci beaucoup pour le service ENGIE home
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien à l'heure du rendez-vous, rapidité de son intervention, disponible pour toutes nos questions.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRDV rapide. Équipe à l écoute et très professionnelle.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBon travail !
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTECHNICIEN EFFICACE INTERVENTION SATISFAISANTE
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéla personne que j'ai eu au téléphone a pu me trouver un créneau très rapîdement (appelé vers 16 h 30 dépannage le lendemain 9 h00)
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéMon mécontentement se porte surtout sur la préparation de l'intervention du technicien. Les rendez-vous sont remis ou annulés le jour même (le technicien ne passe pas sans même nous prévenir, c'est à moi de téléphoner pour savoir pourquoi il n'est pas passé). J'ai eu 4 dates différentes pour l'intervention du technicien pour une simple visite d'entretien (2 en aout, 2 en septembre). Et les délais d'attentes au téléphone pour avoir des explications sur ces incohérences sont prohibitifs. Heureusement, pour rattraper un peu les désagréments de ces plannings anarchiques, l'intervention du technicien se passe toujours très bien.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
