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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéles rendez vous ne sont respecté dommage
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéaujourd'hui le 20-09-2021 , a 12h15 on a eu la visite d'une jeune fille pour l'entretien des VMC cuisine salle de bain et toilettes ,votre collégue elle est passé comme un éclair . elle n'a pas bien nettoyé les vmc , les vmc toilettes et salle de bain ne fonctionne pas bien et il y'a plein de poussiéres a l'intérieur
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui a effectué le contrôle annuelle d'entretien de ma chaudière a été très professionnelle, en effectuant tout les contrôles prescrits dans le contrat, je suis satisfait, merci Monsieur.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention super rapide et efficace!! Kamel a été de bon conseil. Petit manque je devait faire un ramonage mais impossible car peut être de l’amiante dans le conduit, on aurait dû me prévenir avant. Je vais prendre les dispositions nécessaires. Merci
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe de montage très professionnelle , travaux très bien réalisés en conformité et en qualité.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai eu qu'un accueil téléphonique mais je dois dire que la personne technicien qui a effectué la proposition de devis a fait preuve de beaucoup d'efficacité, de réactivité et de professionnalisme. Je ne peux qu'être très satisfait de l'accueil et de la relation commerciale de chez ENGIE HOME
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéL'agent a prévenu de son arrivée 1/2 heure avant, a donné des explications claires a tester l'appareil. Très professionnel.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé, contact téléphonique et l'intervention...
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéC'est très professionnel ! J'en suis très satisfait ! Merci
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien s'est déplacé ce matin pour vérifier ma chaudière, j'ai un contrat, pas de surprise, mais on me dit bien que le technicien est intervenu, mais, je n'ai pas de facture.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéc’est impeccable
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire impeccable
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéContact et prise en charge rapide personnel à l’écoute très gentille
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, prise de rdv il y a 3 semaines pour l’entretien de ma chaudière avant la remise en fonction du mode hiver. Lors de la venue du technicien à mon domicile, ce dernier m’informe sur le seuil de la porte ne pas pouvoir intervenir pour risque de présence d’amiante sur ma chaudière !? Cela fait 20 ans qu’un entretien annuel est effectué… (faudrais penser à en informer les 20 précédents technicien venu chez moi). Risque ne voulant pas dire certitude, il convient de vérifier avant de refuser l’intervention ! Bref. Après recherche certaines chaudières sont équipées de tuyau en fibro ciment, la mienne est équipée de tuyau inox. Fallait il encore que le technicien entre pour le voir ! Ce dernier avant de rebrousser chemin m’informe que je vais être contacté pour ré planifier un rdv avec l’équipement nécessaire. Ne recevant pas d’appel, j’ai essayé de vous joindre à multiples reprises, une conseillère m’informe prendre notes de mes observations et communique le motif de mon appel à l’agence de limoges. Au moment où je vous écris j’attends toujours !
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPersonne Agréable ,Professionnel,
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTout est parfait .L'accueil téléphonique très sympathique et les intervenants au top
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAprès la visite du commercial chez moi , j’ai pas eu un technicien pour apprécier la recevabilité de ma demande, aujourd’hui , je me retrouve à un ballon coincé dans un trou chez moi
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien était censé me contacté par téléphone avant d'arriver j'ai pas eu d'appel L'entretien devait être effectué lors de ce même rdv comme on me l'a précisé par téléphone,mais le technicien a indiqué qu'il n'avait pas le temps de toute façon et qu'il y avait un impayé et qu'il fallait que je rappelle pour fixer un rdv... Sur l'appli j'ai aucune trace d'une facture non payée et via le tchat on me confirme que j'ai pas d'impayés je veux bien regulariser ma situation mais j'ai des informations contradictoires..
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent tres professionnel et très sympa au top
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéInterventon très professionnelle ! Le technicien est très agréable et m'a donné toutes les informations nécessaires. Je regrette de ne pas connaitre son prénom et son nom pour pouvoir le recommander comme il se doit.
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