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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiépersonnel aimable et compétent entreprise clément 11120 st nazaire d'aude très réactive quand il y a un problème
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien comme d habitude
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifié4 pannes en un mois avec une dernière intervention pendant laquelle le technicien a procédé uniquement à la remise en route de la chaudière en allumant le bouton marche-arrêt sans chercher la raison de la panne, la chaudière a tout de même fait disjoncté le compteur électrique. Je lui ai indiqué la potentielle source du problème, à savoir la pompe et il n'a pas trouvé la référence. J'attends depuis deux jours un devis pour le changement de cette pompe. Mis à part, l'incitation persistante à changer d'urgence de chaudière, les réparations menées pour le moment ne me permettent pas d'utiliser sereinement ma chaudière. De plus, le rendez-vous fixé dans la matinée n'a pas été honoré, j'ai demandé la confirmation de ce rendez-vous par téléphone vers 9h du matin. Etonnée de l'absence de visite à 11h30, j'ai rappelé le service et il m'a été répondu que le technicien était programmé pour l'après midi! En fait lors de vos interventions il est indispensable de poser une journée de congé puisque vous ne semblez pas capable d'honorer vos rendez-vous.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien parfait. Agréable, poli, professionnel.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite engie home service, très bien accueilli au téléphone, personne très agréable et disponible. Visite d'un technicien tout s'est très bien passé, j'attends le remplacement de la chaudière ....ainsi qu'une isolation extérieure qui j'espère sera à la hauteur de toutes vos qualités que j'ai pu voir jusqu'à maintenant. Merci !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable et professionnel
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPonctuel, propre, sympathique, rapide, un tecnicien positif.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéréponse rapide lors de l' accueil téléphonique, rendez-vous obtenu le même jour
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention efficace et propre. Technicien qui a un très bon contact avec les clients , c'est réellement un plus. Félicitations
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéA la suite de travaux importants il y avait bcp de poussière ds la chaudière. Nettoyage total. Parfait. Et vérification du fonctionnement après l'intervention. Très satisfaite de cette intervention.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l’intervention du technicien, la prise de rendez-vous était directe, le technicien m’a contacté et le dépannage était rapide et la personne très sympathique.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien lors de la visite.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéToujours aussi satisfait. Technicien très agréable. Je dis bravo.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéEngie.. Services tres sérieux
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTjrs excellent avec ce technicien
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très gentil
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiébjr dommage que lon ne puisse avoir tpujour le meme technicien il faudrai revoir ca il y avais avans de tres bon qui sont parti dommage pour la société
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéIntervenant très sympathique et très professionnel
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLes Entretiens annuels sont de plus en plus espacés mais la facture est toujours à payer au même mois Le ramonage demandé a été effectué avec une brosse plus petite que le conduit! Pour la 2e année de suite, les lamelles du corps de chauffe n’ont pas été toutes sorties et nettoyées
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRéponse immédiate ou rappel en cas d’absence , explications détaillées
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